МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МЕГАФОН!!! - Отзывы о МегаФон
02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д.
08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон на диагностику. Как заверили сотрудники салона диагностика будет поведена в течении 45 дней и я с ребенком приехала к ним 24.10.2017 г., но телефона там не было. Сотрудники салона порекомендовали мне подождать ещё пару дней (выходные) и подойти ещё раз. 30.10.2017 г. я приехала в салон и увидела, что салон ЗАКРЫТ. Нет ни одного объявления, ни одного контактного телефона для связи. Почему сотрудники салона не предупредили о возможном закрытии науке не известно и где искать сданный на диагностику телефон НЕПОНЯТНО, со мной по телефону указанному в заявлении на проведение ремонта никто не связался.
Я обратилась в службу поддержки с данной информацией и вопросами, на что оператор Наталия № 26080 (как она уточнила по моей просьбе) сообщила, что салон закрыт на ремонт и никакой информации более нет. На вопрос где искать телефон и почему никакое предупреждение мне не поступило и даже нет объявлений, она ответила, что ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИКТО НЕ НЕСЁТ, информации нет, где телефон взятый на диагностику неизвестно и СОСТАВЛЯТЬ ЖАЛОБУ ОНА НЕ БУДЕТ, т.к. я не абонент Мегафона. После всего этого ОНА БРОСИЛА ТРУБКУ....
Ребенок расстроен. Подарок на 1 сентября пропал. Где телефон? и Что делать? - вопросы без ответа...
отзыв
Комментарии к отзыву