Name: Перевод на более дорогой тариф без согласия клиента + обман
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 28 мая, 2019 год 148 просмотров

Привет, являюсь абонентом долгие годы. Было неплохо и тут бах мегафон перешел сразу все границы. Если вкратце: перевод на более дорогие тарифы без согласия втихую от клиента; команды для сохранения старого тарифа - заведомо нерабочие; в офисах оператора и в чате - разнонаправленные ответы; выявилась масса обмана/сокрытие инфы от клиента и несоотвествии инфы в смс от мегафона/новостей в инете. Имеется большая переписка в чате, где выявлено уже много серьезных нарушений и обмана мегафоном. Все будет сформулировано и приложено к заявлению в прокуратуру. Нарушения серьезные.

Достоинства:

Уже не вижу...

Недостатки:

Самовольность, обманы, неуважение к клиенту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 28 мая, 2019 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения одного из верифицированных сообществ в социальных сетях (Facebook, Twitter, Вконтакте, Instagram, VK). Обязательно во всём разберёмся!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи