megaholl.ru онлайн гипермаркет отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.3 5

11 отзывов / 8033 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

отстойный магазин! обманывают

Катерина 20 декабря, 2021 год

я заказала красный казан(заказ -108011) маме в подарок. на страничке, где заказывала был именно красный казан. созвонившись с менеджером сообщила, что мне очень важно получить именно красный. мне пообещали, что конечно пришлют красный. через неделю прислали страшный темно-зеленый казан.. я звоню снова менеджеру, там мне дают другой номер, куда позвонить. я звоню. там сказали, что перезвонят через два часа.... Читать отзыв я заказала красный казан(заказ -108011) маме в подарок. на страничке, где заказывала был именно красный казан. созвонившись с менеджером сообщила, что мне очень важно получить именно красный. мне пообещали, что конечно пришлют красный. через неделю прислали страшный темно-зеленый казан.. я звоню снова менеджеру, там мне дают другой номер, куда позвонить. я звоню. там сказали, что перезвонят через два часа. не позвонили. вечером перезваниваю снова. ответили, что они ничего не решают и дали электронную почту тех.отдела, куда я должна написать. на почту написала, но сразу не отвечают. только на второй день ответили, что я не заказывала красный казан, а заказала черный.. и кинули мне ссылку, где у них черный казан. и сказали, что если я хочу вернуть его, то я должна отвезти его в транспортную компанию, заплатить свои деньги за отправку, и через 7 дней после того, как они его получат, они перешлют мне деньги. а я не понимаю, почему я должна тратить свое время, тащить тяжелую коробку в транспортную компанию, и тратить свои деньги за пересылку довольно тяжелого товара! ведь это их ошибка! но как я потом поняла, что это не ошибка, а осознанные действия. видимо красного казана не оказалось, и они прислали зеленый, понимая, что отвечать за это никто не будет.
я созвонилась снова с менеджером, она подтвердила, что у меня был именно красный казан, и что она отметила это в заказе. но сказала, что она ничего не решает. я, в свою очередь, написала это им на почту, но ответа не пришло.. отправлять казан обратно не решилась, так как есть большие сомнения, что деньги за него вернутся...

1 согласен

Заказал первый и последний раз.Это шаражка,а не гипермаркет.

заказ№99236 7 мая, 2021 год

Заказал складной стол GREEN GLADE P609.Ждал месяц когда отправят
мой заказ.Наконец прислали,только не то,что я хотел(складной стол Folding
Table-8812 c двумя стульями).По цене даже меньше заказанного,но это совсем не то.
БРАК В РАБОТЕ-ПОЗОР! Так раньше говорили,а теперь в порядке вещей.

Достоинства:

Плюс только работа с оператором по телефону,вежливые и отзывчивые.
Заказ оформляется-мухой.Чье там дальше движение происходит не знаю.

Недостатки:

Я уже указал *БРАК В РАБОТЕ-ПОЗОР*.

1 согласен

Некачественный тренажёр для рук!

Леонид 25 июля, 2020 год

Приобрёл в данном магазине тренажёр для рук Wonder arms. Товар сломался в первый же день. Мои заявления о возврате товара ненадлежащего качества были проигнорированны. Остался разочарованным данным магазином и данным товаром. Написал обращение в Роспотребнадзор.

Достоинства:

Низкие цены.

Недостатки:

Некачественный
Плохое обслуживание

1 согласен

отвратительный магазин обман

Гаянэ 21 февраля, 2020 год

Обманщики, не возвращают деньги за не предоставленный товар и отказ от заказа. Постоянно отвечают, что товар в наличии, ждите сегодня -завтра отправят, он на складе, когда выяснилось, что товар надо ждать еще неделю - я отказалась от заказа, но деньги так и не перевели, не присылают и платежное поручение,

1 согласен

Продажа подделок

Гость 27 октября, 2019 год

Заказал для дочерей два рюкзака Kanken. Но "не гонялся бы ты поп за дешевизной". Пришли две низкокачественные подделки от лучших подпольных мастерских Гуанчжоу или Шанхая. Специально проверил по оригинальному рюкзаку 6 признаков подделки - были ВСЕ признаки подделки плюс просто ужасное качество как материалов, так и пошива. Впервые с подобным встречаюсь. Интернет полон таких же отзывов, жаль, что не ознакомился... Читать отзыв Заказал для дочерей два рюкзака Kanken. Но "не гонялся бы ты поп за дешевизной". Пришли две низкокачественные подделки от лучших подпольных мастерских Гуанчжоу или Шанхая. Специально проверил по оригинальному рюкзаку 6 признаков подделки - были ВСЕ признаки подделки плюс просто ужасное качество как материалов, так и пошива. Впервые с подобным встречаюсь. Интернет полон таких же отзывов, жаль, что не ознакомился сразу

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Беззастенчивая продажа низкокачественных подделок

1 согласен

Умные часы

Анатолий 3 сентября, 2019 год

Ребята это просто ужасный магазин оплаченный товар не соответствует описанию. Присылают ужасный ширпотреб, в нерабочем состоянии. С возвратом просто беда. Мытарство. Хочу предостеречь не обращайтесь в эту лавочку.

1 согласен

Не советую

Гость 5 июня, 2019 год

27 мая. Заказал в магазине 2 сковородки. Мне перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Сказали, доставка в пункт выдачи на следующий день. Отлично))
28 мая. На следующий день мне звонит менеджер и говорит: Оказалось, что на складе нет в наличии одной из сковородок. Я немного напрягся, почему сразу не сказали, что нет в наличии, на сайте то указано, что есть. Ну да ладно,... Читать отзыв 27 мая. Заказал в магазине 2 сковородки. Мне перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Сказали, доставка в пункт выдачи на следующий день. Отлично))
28 мая. На следующий день мне звонит менеджер и говорит: Оказалось, что на складе нет в наличии одной из сковородок. Я немного напрягся, почему сразу не сказали, что нет в наличии, на сайте то указано, что есть. Ну да ладно, думаю, бывает, может кто-то заказывал одновременно со мной но чуть раньше, вот там и не обновилась информация. Менеджер извинилась, предложила другие варианты. Я выбрал. Согласовали доставку в пункт выдачи на следующий день.
29 мая. Спокойно жду сообщения о том, что можно забирать заказ. А его нет и нет. Звоню менеджеру, спрашиваю, как там мой заказ. После обеда выясняется, заказ не пришел. На складе то ли не нашли, то ли забыли положить, не понял. Я спрашиваю, что происходит. Менеджер отвечает, это мол какой-то сбой. Она сама недавно заказ делала, доставили четко на следующий день. Очень это здорово, только со мной никак не связано.
Менеджер практически клянется, что заказ будет готов на следующий день. Я подумал, что менеджер теперь уже точно все лично проконтролирует, позвонит на склад в конце концов, что уже теперь наверняка доставят.
30 мая. Доставили, но на какой-то другой склад, а не на точку выдачи. Что заказ почему-то был направлен не туда…..
Выясняется, что менеджер не может позвонить на склад, а только может отправить запрос, который не факт еще, что прочитают вовремя.
31 мая. Наконец-то доставили то, что заказано, туда, куда заказано. Заказ получил, но он уже был не ко времени…
Отдельно отмечу быдловатость сотрудника на выдаче. (Крайне неприятный в общении персонаж).
Резюме: Отвратительно работает данная организация. Левая рука не знает, что делает правая. Больше заказывать у них я не намерен. И Вам не советую. Но, если уж решитесь, держите руку на пульсе, заставляйте менеджера проверять наличие товара на складе и контролировать его отправку…

P.S.: Перед размещением отзыва посмотрел отзывы других людей. Нда. Впредь буду умнее, буду отзывы читать перед заказом.

Достоинства:

Вежливый оператор вв колл-центре

Недостатки:

На сайте указан товар, которого по факту нет.
Логистика у магазина по доставке товаров в пункт выдачи отвратительная.

1 согласен

не нравится

Ольга 24 мая, 2019 год

Заказала грибы в коробке (шампиньоны) менеджер красиво уговорил, а ничего не выросло.... Просто продали 100 гр. земли за 850 руб. Надувательсво!!!

1 согласен

Ужасный магазин

Татьяна 21 февраля, 2019 год

Покупала фанеру с бесплатной доставкой. Привезли. Товар грязный, по нему ногами ходили.Черные полосы по всей длине. Так еще и краской замазан. И это у них считается отличным товаром раз они такое продают. Больше никогда не буду там покупать. Куда только смотрит администрация. Раз продают некондицию за нормальный товар.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Грубые продавцы. И непорядочные грузчики раз привезли мне такой товар. Ведь он не в упаковке и все недостатки сразу видно

Показать 1 ответ

ужасный интернет -магазин

Гость 11 июля, 2018 год

заказ отправили только через 4 дня, оповещение получил только на почту, на сайте в разделе статус заказа он так и не появился и никак не отслеживался, работа ведётся с клиентом отвратительно. Сам заказ не соответствует действительности описанию и фото заказа. торгуют голимым контрафактом, советую всем не покупать у них жидкое стекло WILLSON SILANE GUARD

Достоинства:

хорошая цена, быстрый отклик менеджера по телефону

Недостатки:

всё остальное это большой минус

Ужасный интернет магазин.

Гость 15 июня, 2018 год

Со дня оформления заказа до его передачи в службу доставки ушло 5 дней. Операторы постоянно обманывали, писали, что отправили заказ на следующий день, вот только номер транспортной накладной ну никак не могут предоставить. Единственный оператор, который озвучил реальную ситуацию и по-человечески подошел к решению проблемы это Елена. В итоге заказ пришел не во время, коробка вся помятая и немного надорванная,... Читать отзыв Со дня оформления заказа до его передачи в службу доставки ушло 5 дней. Операторы постоянно обманывали, писали, что отправили заказ на следующий день, вот только номер транспортной накладной ну никак не могут предоставить. Единственный оператор, который озвучил реальную ситуацию и по-человечески подошел к решению проблемы это Елена. В итоге заказ пришел не во время, коробка вся помятая и немного надорванная, товар внутри коробки весь пыльный. Ребята, так работать нельзя. 100 %-ную предоплату получаете сразу, а вот качество и сервис клиенту предоставляете просто НИКАКОЙ.

megaholl.ru онлайн гипермаркет