заказ был сделан 4 августа с доставкой по клику (на выбор было 2 варианта доставки: по клику и в пункт выдачи, т.е. пятерочка, очень не люблю этот вариант), 5 августа пришло сообщение, что по могу вызвать курьера, но при нажатии на кнопку "вызвать" выдавалась ошибка... и с этого дня я начала ежедневно звонить и узнавать как же мне получить заказ,... Читать отзыв заказ был сделан 4 августа с доставкой по клику (на выбор было 2 варианта доставки: по клику и в пункт выдачи, т.е. пятерочка, очень не люблю этот вариант), 5 августа пришло сообщение, что по могу вызвать курьера, но при нажатии на кнопку "вызвать" выдавалась ошибка... и с этого дня я начала ежедневно звонить и узнавать как же мне получить заказ, уточняла, точно ли самокат (доставка по клику) может привезти на мой адрес, в пятницу вечером, когда меня соединили со службой доставки самоката, выяснилось, что по моему адресу они просто не доставляют, и тут возник вопрос, а чем вообще занимается у мегамаркета служба логистики, раз я это выяснила после разговора с оператором самоката, а они не могли это выяснить в течении пяти дней. вчера (10 августа) снова позвонила и поинтересовалась судьбой своего заказа и меня успокоили, что вопрос решается и назначили ответственное лицо, естественно с ответственным лицом поговорить не дали, это лицо под охраной. когда я сегодня утром открыла ЛК, то обнаружила, что ничего умнее в решении вопроса, как просто отменить мой заказ, это ответственное лицо не придумало. ситуация просто абсурдная: заказ и клиент находятся в одном городу, клиент кучу раз предлагал самостоятельно приехать уже на любой конец города и забрать свой оплаченный заказ, но нет, его просто отменяют
Здравствуйте, Елена! Простите, что подводим. Очень хотим помочь разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt
Здравствуйте, Александр. Если ещё актуально, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте — vk.com/megamrktpro, указав ID личного кабинета. Это поможет разобраться в ситуации.
Решил написать отзыв по своему опыту заказов с Мегамаркета. Всего делал 3 заказа на данном ресурсе. И все 3 раза неудачные. В 1-й раз заказывал духовой шкаф Bosch за 60 тыс. руб. вместо духового шкафа привезли микроволновку Bosch те же деньги. Отказался принимать товар. Очень долго и нудно общался с "горячей линией" по телефону и почте, направлял скрины и т.д.... Читать отзыв Решил написать отзыв по своему опыту заказов с Мегамаркета. Всего делал 3 заказа на данном ресурсе. И все 3 раза неудачные. В 1-й раз заказывал духовой шкаф Bosch за 60 тыс. руб. вместо духового шкафа привезли микроволновку Bosch те же деньги. Отказался принимать товар. Очень долго и нудно общался с "горячей линией" по телефону и почте, направлял скрины и т.д. Грозил подачей жалоб в прокуратуру и суд, называл мошенниками и т.д. Мои деньги они крутили более 2-х месяцев, но потом вернули. Заказал духовой шкаф в другом месте. Зарекся далее заказывать на Мегамаркете. Но тут "выгодное предложение" на кухонный стол, дешевле чем везде. Заказал. Переносили доставку несколько раз, но все-таки привезли с опозданием срока на 3 недели. Самое интересное в этом случае, что доставка крупногабаритного товара возможна только курьером. Как планировать если тебя направили в командировку на несколько дней? Или надо навестить родителей в другом городе на выходных? Для этого как раз и выбираешь при заказе примерную дату доставки, но я же не пророк чтобы планировать на 1 мес. и более вперед. В 3-й раз заказывал кухонную машину («В третий раз закинул он невод»). Цена была совсем немного ниже, чем везде, но применил промокод минус 1000 руб. и списал баллы Спасибо. По итогу получилось норм. Но за день до запланированной доставки заказ отменили без объяснения причин. Звонить на «горячую» линию и общаться с роботами не стал, так как все объяснения были понятны наперед «товар закончился и т.д.». Но о-чудо, этот же товар появился, но уже на 5000 руб. дороже у того же самого Продавца. Кстати, Продавцом в этом случае был сам Мегамаркет и доставка была с их склада в Пушкино. Может я такой невезучий? Но все же кажется, что это система. Прослеживаются несколько схем: 1. Заманивание выгодным предложением и прокрутка денег с нарушениями любых законов и сроков. Мы же не пойдем в суд тягаться с их бандой юристов. 2. Набор несуществующих на данный момент товаров по выгодным ценам и только потом их размещение в заказ. По типу маршрутки, которая пока не набьется, не поедет. 3. Просто банальная жадность продать подороже. 9 человек откажутся, а 10 схавает. И да, если кому-то покажется, что мой отзыв заказной чтобы очернить "прекрасную и светлоликую" компанию, то есть все для подтверждения: номера заказов, электронные версии чеков, сканы/скрины переписки. Зарекся заказывать на этой площадке что то, но вдруг "выгодное предложение" и уж на этот раз повезет точно ... To be continued ...
Здравствуйте, Михаил. Понимаю, что неприятно столкнуться с подобным опытом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим ситуацию и обязательно разберёмся.
Обожаю Мегамаркет, здесь цены более выгодные, чем на других платформах, а выбор товаров огромный! Всегда стараюсь покупать по акциям и скидкам! Возможность списать бонусы Спасибо, пожалуй, самый главный плюс данного маркетплейса, так недавно, мне удалось купить японские трусики-подгузники 44 шт. всего за 120 рублей вместо 850! Сами трусики отличного качества, цена на них итак была самая низкая, а с бонусами... Читать отзыв Обожаю Мегамаркет, здесь цены более выгодные, чем на других платформах, а выбор товаров огромный! Всегда стараюсь покупать по акциям и скидкам! Возможность списать бонусы Спасибо, пожалуй, самый главный плюс данного маркетплейса, так недавно, мне удалось купить японские трусики-подгузники 44 шт. всего за 120 рублей вместо 850! Сами трусики отличного качества, цена на них итак была самая низкая, а с бонусами они вышли вообще почти даром!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что выбираете нас ❤️ Каждые две недели проводим новые акции и скидки, чтобы сделать ваши покупки ещё более выгодными. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt
Все необходимое для дома покупаю здесь. Выбор товаров огромный, можно найти все - от мелочевки до крупной бытовой техники. Большинство товаров здесь можно купить по демократичным ценам, помимо всего, на мегамаркете часто проходят распродажи, дают большие скидки, что делает покупки ещё более выгодными. Кстати, за покупки на МегаМаркете, начисляются бонусы спасибо, которые потом можно потратить на следующие покупки, а ещё... Читать отзыв Все необходимое для дома покупаю здесь. Выбор товаров огромный, можно найти все - от мелочевки до крупной бытовой техники. Большинство товаров здесь можно купить по демократичным ценам, помимо всего, на мегамаркете часто проходят распродажи, дают большие скидки, что делает покупки ещё более выгодными. Кстати, за покупки на МегаМаркете, начисляются бонусы спасибо, которые потом можно потратить на следующие покупки, а ещё если оставить отзыв на полученный товар за это Мегамаркет тоже добавит бонусов! С доставкой покамест проблем не было, с упаковкой тоже, все товары приходили в хорошем виде, не помятые, не испорченные, в целости и сохранности.
Здравствуйте, Людмила. Рады, что вам нравится пользоваться сервисом 💜 Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt. Будем ждать новых заказов, чтобы привезти их вам!
Купил на мегамаркет монитор, пошел в магазин забирать увидел что он витринный и в плохом состоянии, отменил покупку. Покупку делал частично деньгами и частично бонусами, в чате мегамаркета говорят, что бонусы не вернуться т. к. в соответствии с пунктом 8.4 их программы лояльности я не могу пользоваться их привилегиями и бонусы, которые я получал даже не у них, они мне... Читать отзыв Купил на мегамаркет монитор, пошел в магазин забирать увидел что он витринный и в плохом состоянии, отменил покупку. Покупку делал частично деньгами и частично бонусами, в чате мегамаркета говорят, что бонусы не вернуться т. к. в соответствии с пунктом 8.4 их программы лояльности я не могу пользоваться их привилегиями и бонусы, которые я получал даже не у них, они мне не вернут. Это откровенное воровство, по другому это не назвать. Все это происходит без объяснения причин, в поддержке только ссылаются на пункт, а что конкретно я нарушил не говорят, потому что они воры и сказать им нечего, они просто украли.
Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
Заказывала мужу спиннинг в подарок взамен сломавшегося, опиралась на отзывы, комплектующие, что были в наборе, выбрала подходящую модель. С промокодом мне даже удалось сэкономить 2000 рублей. Доставили в срок, в целости и сохранности.
Здравствуйте. Очень нравится покупать на Мегамаркете. С промокодами и баллами получается выгодно, несмотря на завышенные цены на некоторые товары. Но на данный момент я очень расстроена, тем что на Мегамаркете присутствуют недобросовестные продавцы. В частности X-PC, Lime store. Заказала робот пылесос за немалую цену. Почти 100000. Первый раз оформила у X-PC в кредит. На следующий день продавец отказал в товаре.... Читать отзыв Здравствуйте. Очень нравится покупать на Мегамаркете. С промокодами и баллами получается выгодно, несмотря на завышенные цены на некоторые товары. Но на данный момент я очень расстроена, тем что на Мегамаркете присутствуют недобросовестные продавцы. В частности X-PC, Lime store. Заказала робот пылесос за немалую цену. Почти 100000. Первый раз оформила у X-PC в кредит. На следующий день продавец отказал в товаре. Деньги конечно вернули в течении дня. Но было обидно, т.к. оформляла с промокодом 9000 и баллами 22000. Оформила тот же пылесос у Lime store уже с кредитной карты. Спустя 4 дня опять пришел отказ. Ну как так? Я просто в бешенстве. Как можно так поступать с покупателями? Если нет товара, должно быть "нет в наличии". Разьве нет? Ещё при оформлении стоит галочка "Гарантия наличия". Магамаркет обратите внимание на таких продавцов. Причем на других площадках у них этот товар тоже в наличии. Уже боюсь перезаказывать у других продавцов.
Елена, здравствуйте. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.
Для меня этот маркетплейс - настоящая находка! Там есть всё, продукты, косметика, парфюмерия, мебель, товары для ремонта, дачи, в общем, все что душе угодно. На сайте имеются множество акций, предложений, цены почти всегда самые выгодные, а учитывая их систему бонусов и большие промокоды покупать становится выгоднее вдвойне! Доставка курьером либо в пункт выдачи, упаковывают хорошо, всегда приятно получить товар... Читать отзыв Для меня этот маркетплейс - настоящая находка! Там есть всё, продукты, косметика, парфюмерия, мебель, товары для ремонта, дачи, в общем, все что душе угодно. На сайте имеются множество акций, предложений, цены почти всегда самые выгодные, а учитывая их систему бонусов и большие промокоды покупать становится выгоднее вдвойне! Доставка курьером либо в пункт выдачи, упаковывают хорошо, всегда приятно получить товар в коробке, пупырке и проч. Часто покупаю тут продукты, хоть не приходится тащить тяжеленные пакеты самой, все бесплатно привезёт курьер, да ещё по самой дешевой цене!
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас для своих покупок. Мы предлагаем повышенные бонусы для подписчиков СберПрайм и СберПрайм+, чтобы сделать ваши заказы ещё более выгодными ❤️
Ассортимент товаров на мегамаркете очень большой, есть всё - продукты, одежда, бытовая техника, электроника, мебель, посуда, игрушки и проч. Доставка в пункты выдачи или курьером. Я лично, чаще всего выбираю в пункт выдачи, заказ забираю в удобное для себя время. За каждую покупку начисляются бонусы, которыми также можно расплачиваться. Кроме бонусов есть еще промокоды, которые можно найти в интернете. Сейчас... Читать отзыв Ассортимент товаров на мегамаркете очень большой, есть всё - продукты, одежда, бытовая техника, электроника, мебель, посуда, игрушки и проч. Доставка в пункты выдачи или курьером. Я лично, чаще всего выбираю в пункт выдачи, заказ забираю в удобное для себя время. За каждую покупку начисляются бонусы, которыми также можно расплачиваться. Кроме бонусов есть еще промокоды, которые можно найти в интернете. Сейчас когда доча маленькая, часто заказываю здесь подгузники. Перед покупкой я мониторила цены на различных сайтах, здесь получилась самая выгодная цена на них, так как постоянно проводят акции, а если ещё и вычесть промик и бонусы, то цена ещё более сказочной получается))
Я заказывал товары на разных маркетплейсах, но решила остановиться на Мегамаркет. Цены здесь выгодные и различные акции и бонусная программа также меня полностью устраивает. Товары такие же и даже может в чем то выбор и больше, чем на других площадках. Так что я решила быть всегда только с Мегамаркет.
Последнее время многие покупки в интернете совершаю на этом маркетплейсе. Нравится у них большое разнообразие товары и часто проводимые промоакции. Также существует много промокодов для покупки вещей со скидкой. Плачу всегда банковской картой, после оплаты на карту возвращается кэшбэк и начисляют бонусы Спасибо.
На этом маркетплейсе покупаю уже давно и мне нравится у них огромный ассортимент и условия покупки. Можно купить нужную вещь по акционной цене, главное не ного подождать, или при покупке использовать промокод. После оплаты онлайн на карту возвращают кэшбэк и начисляют бонусы Спасибо. С доставкой проблем не было.
Пользуюсь Мегамаркетом с прошлого лета, очень удобно и выгодно получается здесь заказывать! Беру чаще всего продукты и быт. химию домой. Всегда есть акции, часто попадаются очень выгодные промокоды, плюс если списывать бонусы, то товары получаются за сущие копейки! Сделав около 10 покупок, я взяла увлажнитель в детскую, который был куплен только за бонусы сберспасибо!
Количество бонусов и акций было и остаётся большим. Покупала стиральную машинку Samsung за добротную цену. И доставили её без особых заминок. Так как это самое дорогое приобретение на Мегамаркете, то очень довольна, что всё удачно прошло. И много недорогих товаров заказывала, и тоже успешно.
На Мегамаркете можно купить практически всё. Моей последней покупкой была двуспальная кровать. Причем взял я ее в кредит на полгода. Бонусов зачислили 30 процентов от стоимости кровати. Не знаю, есть ли такие магазины в нашей стране, которые делают столь щедрые предложения. В общем я оказался в огромном плюсе, да еще и с купленной кроватью.
Хорошая платформа, можно купить все что захочешь.Часто заказываю там кофе на работу и домой, удобно что за покупки начисляют бонусы спасибо. С доставкой проблем никогда не было, всегда товар получаю вовремя Так же, можно списывать свои бонусы, что тоже является огромным плюсом.
Говорю так по своему личному опыту заказов в мегамаркете. Специально покупаю тут только по промкодам или по акциям товары. Мне нравится, что акционные товары тут зачастую это те товары, которые я покупаю в повседневной жизни: строительные, электроника, продукты, химия и т.д. А если ещё промокоды не только из ЛК вытягивать, а и по инету поискать, то можно найти очень даже... Читать отзыв Говорю так по своему личному опыту заказов в мегамаркете. Специально покупаю тут только по промкодам или по акциям товары. Мне нравится, что акционные товары тут зачастую это те товары, которые я покупаю в повседневной жизни: строительные, электроника, продукты, химия и т.д. А если ещё промокоды не только из ЛК вытягивать, а и по инету поискать, то можно найти очень даже выгодные с большой скидкой.
Хороший сервис, отличное обслуживание и всегда есть скидки и акции на большой ассортимент товара. Вот это я могу сказать об этом интернет-магазине. Это очень классно. Мне нравится поэтому я являюсь клиентом этого Мегамаркета. Спасибо большое.
Все-таки классно что я являюсь клиентом этого маркетплейса. Потому что уже не впервые мне здесь подарили промокод после моего заказа. И им я воспользовалась и получила классную скидку на приобретенный товар. Это приятно и очень радует, что здесь так беспокоится о доверии своих клиентов.
Как только открыла для себя сайты с промокодами бесплатными для различных маркетпелйсов, так стала чаще всего пользоваться мегамаркетом для покупок. Потому что у них самые крутые и самые выгодные промокоды и почти какой ни возьми, каждый практически на 50-60% скидку. С такими промокодами и оплатой заказа бонусами я очень выгодно совершают тут покупки.
Выбирала своим детям летнюю одежду и случайно попала на этот сайт интернет-магазина. Скажу, что моя первая покупка прошла достаточно удачно. Я купила все, что хотела и даже больше, и получила большую скидку по своему заказу. А также в передачу еще и промокод которым смогу воспользоваться в следующий раз и снова получу скидку. Спасибо вам.
Никаких проблем с приобретением нужного товара во время покупки у меня не возникло в этом интернет-магазине. Классно что менеджер который занимался со мной, посоветовал мне классный товар, который я хотел приобрести. И помог определить какие модели именно купить. Благодаря классным советам я приобрел то, что хотел. Еще и сэкономил благодаря акциям, которые здесь были.
Я как ваш постоянный клиент в очередной раз убедился, что сделал правильный выбор. Благодаря бонусам Сберспасибо и скидкам, я могу приобрести товар по более выгодной цене. В вашем интернет-магазине всегда доставляются товары исключительного качества и доставка всегда быстрая! Очень доволен вашим сервисом!
Я зарегистрировался на мегамаркете три месяца назад, но только недавно сделал свою первую покупку. Мне пришло SMS с промокодом на 1000 рублей при покупке товаров на сумму от 2000 рублей. Я оформил заказ на 2250 рублей и в итоге заплатил всего 1250 рублей. Заказ доставили точно в указанное время, и я остался очень доволен. Теперь я буду внимательно следить за... Читать отзыв Я зарегистрировался на мегамаркете три месяца назад, но только недавно сделал свою первую покупку. Мне пришло SMS с промокодом на 1000 рублей при покупке товаров на сумму от 2000 рублей. Я оформил заказ на 2250 рублей и в итоге заплатил всего 1250 рублей. Заказ доставили точно в указанное время, и я остался очень доволен. Теперь я буду внимательно следить за акциями и скидками в мегамаркете.
Не перестаю удивляться, как много можно сэкономить в Мегамаркете. Недавно приобрели 5 тонн шпаклёвки, и она обошлась нам вдвое дешевле рыночной цены. При таком объёме экономия действительно ощутимая. В этом маркете я ещё ни разу не покупал товар по полной стоимости. Всегда использую либо скидки, либо промокоды, либо оплачиваю бонусами. Спасибо большое!
Этот маркетплейс действительно удивительный. Заказывать здесь невероятно удобно, и иногда удается получить значительный кэшбэк. К сожалению, в последнее время такие возможности стали реже. Было бы прекрасно, если бы промокоды на скидки предлагались чаще. Однако я все равно довольна тем, что периодически нахожу здесь товары по очень выгодным ценам.
Пользуюсь маркетплейсом почти как год, за это время куплено мной немало товаров здесь. Все вещи, которые я покупала, качественные, ассортимент широкий, не было ещё такого, чтоб я что-то здесь не нашла, кроме того, радуют постоянные скидки)) Доставка бесплатная в удобный пункт выдачи, можно и курьером, из дома так вообще тогда можно не выходить, все привезут прямо домой)) Единственное, что если... Читать отзыв Пользуюсь маркетплейсом почти как год, за это время куплено мной немало товаров здесь. Все вещи, которые я покупала, качественные, ассортимент широкий, не было ещё такого, чтоб я что-то здесь не нашла, кроме того, радуют постоянные скидки)) Доставка бесплатная в удобный пункт выдачи, можно и курьером, из дома так вообще тогда можно не выходить, все привезут прямо домой)) Единственное, что если беру подарки своим на праздники - новый год, 8 марта, 23 февраля, то стараюсь заказывать заранее, так как, сами понимаете, в это время настоящий ажиотаж, товары могут приходить с задержкой. В остальном вижу только плюсы!
Спасибо доставке, что за 3 дня привезли заказанный телефон. Успели в аккурат перед днём рождения сына. Хотела сначала покупать телефон в магазине, но посмотрела цены, на мегамаркете немного дешевле. Зарегистрировалась, мне прислалали промокод. Ещё несколько тысяч выгоды. Быстрое оформление, оплатила картой и в этот же день мне отправили доставку. Отличный сервис.
Впервые на той неделе совершила здесь покупку - заказала бигуди и плойку для волос. Было 400 бонусов Спасибо, я их включила в частичную оплату. Даже и не знала, что у них так можно. Я представляю как везет тем, у кого десятки и сотни тысяч бонусов - очень везучие люди. За возможность расплачиваться этими бонусами Мегамаркету спасибо!
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
отвратительная работа клиентского сервиса
ЗАБЛОКИРОВАНЫ ВЫПЛАТЫ
topelectro
ID: 153962
блокировка выплат без причин!
Наплевательское отношение к клиентам
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt
Проверим ситуацию и обязательно разберёмся.
Почти даром
Все покупаю здесь
Мегамаркет мошенники.
Это откровенное воровство, по другому это не назвать.
Все это происходит без объяснения причин, в поддержке только ссылаются на пункт, а что конкретно я нарушил не говорят, потому что они воры и сказать им нечего, они просто украли.
С уважением, команда разработки Мегамаркета.
Подарок мужу на день рождения.
Отказы продавцов в Мегамаркете
Настоящая находка
Цены сказочные
Я решила быть всегда только с Мегамаркет.
Хороший магазин
У нас есть возможность оплаты покупок бонусами «СберСпасибо» до 99% от стоимости.
Хороший выбор
Очень рады, что вы с нами. Спасибо вам за отзыв и тёплые слова.
У нас новые акции и скидки каждые две недели.
Удобно и выгодно
Привлекательные бонусы
Работают добротно
Мегамаркет крут
Выгоднее маркетплейса нет
Это один из лучших интернет-магазинов для моего шопинга
К следующим покупкам
Пользуйтесь промокодами
Мне понравилось
Marketplace хороших цен
Буду теперь тут покупать.
Акции и скидки.
Выгодная покупка.
Всем советую Мегамаркет!
Только плюсы
Быстро доставили телефон
Вау и еще раз вау!