MEGOGO.NET отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов и пользователей
MEGOGO.NET
1.6 5
197 отзывов / 61281 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мошенники!!!

Гость 30 декабря, 2021 год
Ужасное приложение!! Которое обманывает людей как только может!! Предлагает оформить за 1 рубль за подписку, а через неделю снимают деньги за полную подписку без предупреждений и деньги не возвращают!!! Мошенники одним словом!! По рублю узнают карту, а потом списывают!!! Люди не ведитесь на них
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 30 декабря, 2021 год
Добрый день.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Нет возврата средств

Анастасия 27 декабря, 2021 год
Списали деньги. В этот же день обратилась в компанию - не дозвонилась. Написала на почту. Перезвонили через 20 дней!!! Сказали извините но мы не можем вернуть ваши средства ! Даже если я не пользуюсь ей

Ннрекомендую

Юри 22 декабря, 2021 год
Исключают каналы без предупреждения.Брал подписку на год из за 2 каналов спорт через месяц их отключили,обман потребителя

Осторожно!!!Мегого-Мошенники!!!

Игорь 20 декабря, 2021 год
3 месяца я не использовал профиль а сумма 597 рублей списывалась каждый месяц без моего согласия?Совершенно случайно увидел списание, позвонил им, все рассказал, объяснил что ни разу не входил в профиль и не пользовался после отмены подписки.Проверив мой профиль и убедившись в моих словах они всё равно отказали в возврате средств.Никогда в жизни даже если они останутся одни на рынке... Читать отзыв 3 месяца я не использовал профиль а сумма 597 рублей списывалась каждый месяц без моего согласия?Совершенно случайно увидел списание, позвонил им, все рассказал, объяснил что ни разу не входил в профиль и не пользовался после отмены подписки.Проверив мой профиль и убедившись в моих словах они всё равно отказали в возврате средств.Никогда в жизни даже если они останутся одни на рынке я не воспользуюсь их услугами.Это не развивающаяся компания как они о себе говорят, а мошенники чистой воды.Никогда не берите подписки даже бесплатно, потом вам это аукнется.
Достоинства:
  1. Легко можно расстаться с деньгами
Недостатки:
  1. Бессовестное отношение и неуважение к своим клиентам

Нет возврата средств

Андрей 19 декабря, 2021 год
Сняли 399 рублей за премиальную подписку, не возможно оформить возврат средств за эту подписку , что странно ведь как сам Мегого ниже писал можно оформить возврат средств если сервисом не пользовались , не прошло 7 дней после оплаты услуг.
Вообщем не рекомендую этот сервис, попахивает мошенничеством, везде есть возраст средств, а здесь нет!
Не пользуйтесь их услугами!!!!

Никогда не буду пользоваться вашими услугами

Эльвира 18 декабря, 2021 год
Что могу сказать друзья, вернуть деньги за списание вы можете в течении 2х недель после списания денег с карты, но вот придёт ли вам оповещение? Нет. Каждый оператор скажет правду о возврате? Тоже нет, смотря на кого попадёте, не оформляйте даже пробную «бесплатную» подписку, забыли отключить- твои проблемы никого не волнует. Уехал из страны- ещё лучше, пока есть денежки на... Читать отзыв Что могу сказать друзья, вернуть деньги за списание вы можете в течении 2х недель после списания денег с карты, но вот придёт ли вам оповещение? Нет. Каждый оператор скажет правду о возврате? Тоже нет, смотря на кого попадёте, не оформляйте даже пробную «бесплатную» подписку, забыли отключить- твои проблемы никого не волнует. Уехал из страны- ещё лучше, пока есть денежки на карте, подписка крутится лавеха мутиться. Пользовательское соглашение составлено коряво, так что можно с юридической стороны составить обращение в суд, но будет ли у вас на это время и нервы? На то и расчёт. Спасибо Мегого, сервис на 0.

Хитрые мошенники.

Геннадий 27 ноября, 2021 год
В июне м-це, после консультации оператора МЕГОГО( бестолкового, как потом выяснилось) я подключился для просмотра боя В.Ломаченка за одну гривну. Был наслышан о продолжении списаний денег со счёта без ведома владельца, по этому с этим вопросом позвонил к оператору. Так как найти где снять галочку о прекращении пользования МЕГОГО очень проблематично, оператор сказала мне, что сама снимет... Читать отзыв В июне м-це, после консультации оператора МЕГОГО( бестолкового, как потом выяснилось) я подключился для просмотра боя В.Ломаченка за одну гривну. Был наслышан о продолжении списаний денег со счёта без ведома владельца, по этому с этим вопросом позвонил к оператору. Так как найти где снять галочку о прекращении пользования МЕГОГО очень проблематично, оператор сказала мне, что сама снимет эту галочку. Я согласился на просмотр за 1 -ну гривну и лищь через пять месяцев случайно обнаружил ( проверял другие платежи), что с меня за весь этот период списывали по 299грн. в месяц. В истории просмотров видно, что я за пять месяцев просмотрел только один бой и это стоило мне 1500грн. Одним словом МОШЕННИКИ. Не попадитесь в хитро расставленную ЛОВУШКУ!!!
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 27 ноября, 2021 год
Здравствуйте, Геннадий.
Если вы не желаете продлевать вашу подписку, рекомендуем отключать ее за день до окончания, так как подписка продлевается за день до окончания, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино".
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Списывают платежи раньше времени,

andrei.gall@mail.ru 24 ноября, 2021 год
18.11.2021 в 22:05 былы оформлена пробная подписка пакета "премиальный" за 97 рублей на 7 дней.
А сегодня 24.11.2021 в 17.03 эти деятели списывают 597 рублей за пакет премиальный за месяц не дождавшись окончания пробной подписки!!!
Пи.д..сы,
Обращение в роспотоеб и заявление в полицию на факт мошенничества
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 25 ноября, 2021 год
Здравствуйте.
Если вы не желаете продлевать вашу подписку, рекомендуем отключать ее за день до окончания, так как подписка продлевается за день до окончания, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино".
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Показать 1 ответ

Деньги на ветер

Екатерина 21 ноября, 2021 год
При максимальной подписке не включаются фильмы! Помочь не могут или не хотят, деньги за подписку тоже не возвращают! Впервые с таким столкнулась! Ссылаются на мой телевизор точнее на дрм модуль, но при подключении нет информации о несовместимости с конкретными моделями телевизоров! Оператор подтвердил что такой информации нет на сайте но и решить проблему с его слов нельзя .
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 22 ноября, 2021 год
Здравствуйте, Екатерина.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Пожалуйста, уточните модель вашего телевизора.

За что сняли деньги?

Гость 21 ноября, 2021 год
Я никогда не знала за megogo и никакие подписки не делали, а эти не знаю как их назвать, снимают у меня деньги, куда написать? Куда пожаловаться ?
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Снимают деньги не за что!
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 22 ноября, 2021 год
Здравствуйте.
Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у Вас возникли сложности с вышеописанными действиями, пожалуйста, свяжитесь с нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.

Плохая компания

Гость 21 ноября, 2021 год
Отписался от подписки. Мегого деньги снимает не смотря на отказ от подписки. Как теперь забрать деньги у этих мошенников?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Минус жирный за обман
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 22 ноября, 2021 год
Здравствуйте.
Мы никогда не снимаем деньги просто так. Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Мы постараемся разобраться в ситуации.

Крайне низкое качество услуг

Пользователь с годовым стажем 13 ноября, 2021 год
Постоянные подвисания трансляции, отсутствие доступа к тв-программе по ряду каналов. Приложение часто падает по ошибке, особенно то, что на смарт-тв самсунг, являясь там предустановленным.
Общее впечатление:
Абсолютно некомпетентная поддержка как собственно и вся команда развития этого крайне забаженного сервиса, отсылающая по любому вопросу к переустановке приложения, чистке кэша и перезагрузке интернета, что в большинстве случаев не решает проблему.
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 14 ноября, 2021 год
Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.

Осторожно, обманщики!

Наталья 13 ноября, 2021 год
Обманом подписали на дорогой тариф. Автоматом по карте после льготного. При чем в это же время на этот тариф за 597руб. была скидка))) Оператор отказался вернуть деньги. Обидно. Но самое обидное, что большинство фильмов просто не входят в подписку и за них просят плату!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Процветают за счет обмана.
  2. Хорошие фильмы не входят в подписку.
  3. Непонятное меню.
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 14 ноября, 2021 год
Здравствуйте, наталья.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

Сняли деньги после отписки!

Алина 11 ноября, 2021 год
Отказалась от подписки в сентябре 2021. В ноябре опять списали день с карты! Проверила ЛК, подписки НЕТ!
Достоинства:
  1. смогли посмотреть чемпионат по фeтболу
Недостатки:
  1. списывают деньги даже, если вы отписались
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 14 ноября, 2021 год
Здравствуйте.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.

ТВ-каналы в приложении звук на несколько секунд опаздывает за видео

Борис М 7 ноября, 2021 год
Приложение было бы хорошим, если бы работало как надо. Звук во всех тв-каналах опаздывает за изображением. Невозможно смотреть
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 8 ноября, 2021 год
Здравствуйте, Борис.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Отзыв о не возврате денег

Людмила Д 27 октября, 2021 год
Была постоянным пользователем Megogo.net.После продажи телевизора забыла отвязать карту,но от всех подписок была отключена.В итоге с моей карты сняли сумму новые покупатели телевизора на сумму 4830,я сразу обратилась в службу поддержки,карту отвязали,подписку убрали.В итоге уже больше месяца типо разбирают мою заявку,постоянные отписки.Никогда не пользуйтесь этой Мегого...ваши деньги они никогда не вернут ни под каким предлогом.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Деньги никогда не вернут

Списали деньги

Гость 26 октября, 2021 год
Решил посмотреть футбол. Подписался на неделю. Через 6 дней списали деньги с карты. Отключил подписку, деньги не вернулись. Мошенники и проходимцы. Ни кому и ни когда не порекомендуюю эту контору

не возвращают деньги

Гость 21 октября, 2021 год
в течение 7 дней я имею право вернуть деньги за подписку, тут же почему то отказали. полный игнор, пишу на почту, а там просят позвонить в поддержку, где невозможно дозвониться

отвратительный сервис

Kristina 20 октября, 2021 год
списали деньги как автопродление, позвонила в поддержку и мне отказали вернуть деньги, просто 400 рублей на ветер! просто ужасно, мошенники. раньше когда была такая ситуация в крупных сервисах, то всегда возвращали деньги, а тут кошмар
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 20 октября, 2021 год
Добрый день.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Не хотят возвращать средства за подписку

Дмитрий 16 октября, 2021 год
У меня списали 397 рублей без всяких уведомлений. Я забыл отключить автопродление, и когда списали средства, я позвонил в поддержку чтобы вернули деньги, мне сказали что возврат средств невозможен. Хотя я этой подпиской даже не пользовался, и списали средства 16.09.2021, тоесть сегодня. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! id: 850775022
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 17 октября, 2021 год
Здравствуйте, Дмитрий.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту [email protected] письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Мы обязательно проверим информацию и примем необходимые меры.
Показать 1 ответ

не соблюдают статью 782 Гражданского Кодекса РФ

Алла 14 октября, 2021 год
не успела отключить подписку и мне заранее списали деньги. я обратилась с требованием вернуть мне деньги за оставшийся период и отключить их подписку, а мне оказали, сказали, что я видите ли пользовалась их услугой. ну так я и не просила мне все возвращать, а вернуть оставшуюся сумму. хотя в законе ГК РФ статья 782 четко написано, что я имею право... Читать отзыв не успела отключить подписку и мне заранее списали деньги. я обратилась с требованием вернуть мне деньги за оставшийся период и отключить их подписку, а мне оказали, сказали, что я видите ли пользовалась их услугой. ну так я и не просила мне все возвращать, а вернуть оставшуюся сумму. хотя в законе ГК РФ статья 782 четко написано, что я имею право в любой момент расторгнуть и получить свои деньги назад. но им все пофиг. и еще специально тянули время, не отвечают на запросы. и уже 2 недели не достучаться до них и дают только отписки формальные. притом списывают всегда заранее деньги и я не успела отключить их сервис. пожалуйста ,не ленитесь и пишите на них жалобы в роспотребнадзор. и никогда не пользуйтесь их подпиской. был опыт похожий с Нетфликс, так они за одно мое письмо-запрос вернули мне деньги и все отключили ,ничего не спрашивая .
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 15 октября, 2021 год
Здравствуйте, Алла.
Если вы не желаете продлевать вашу подписку, рекомендуем отключать ее за день до окончания, так как подписка продлевается за день до окончания, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино".
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
К сожалению, мы не можем вернуть деньги за подписку, если она уже использовалась. Возврат средств за подписку на нашем ресурсе возможно в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров за услугой.
Показать 2 ответа

Максимальный отстой

Гость 14 октября, 2021 год
Списывают сами деньги , дозвониться невозможно.
Специально записана по кругу одна запись.
« Сейчас все наши операторы заняты, Вы можете написать нам на почту ,в любой удобный месенджер или подождать,когда кто то изнизу освободится.» по кругу вертят сообщение -специально чтобы Вы положили телефон и не ждали. Ждать кстати бесполезно-я ждал 20 минут и пошёл капнуть успокоительного.я услышал эту фразу раз 80. Скоты... Читать отзыв
Списывают сами деньги , дозвониться невозможно.
Специально записана по кругу одна запись.
« Сейчас все наши операторы заняты, Вы можете написать нам на почту ,в любой удобный месенджер или подождать,когда кто то изнизу освободится.» по кругу вертят сообщение -специально чтобы Вы положили телефон и не ждали. Ждать кстати бесполезно-я ждал 20 минут и пошёл капнуть успокоительного.я услышал эту фразу раз 80. Скоты короче.и деньги списывают сами ,при том что я ничего не покупал
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 15 октября, 2021 год
Здравствуйте.
Вероятно, вы не отключили автопродление подписки.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
На данный момент у нас наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно. Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.

Жадность порождает бедность...

Гость 13 октября, 2021 год
На телевизоре LG очень часто пользуюсь приложением CH PLUS, это штатное приложение телевизора, на самом деле для просмотра ТВ каналов есть бесплатное приложение моего оператора интернета, с архивом на неделю. ivi подключен, HD КиноПоиск, платно. Думаю зачем мне за всё это платить ..куплю подписку Мегого, и буду смотреть и ТВ и фильмы. Так вот, жадность, порождает бедность неуважаемые хозяева... Читать отзыв На телевизоре LG очень часто пользуюсь приложением CH PLUS, это штатное приложение телевизора, на самом деле для просмотра ТВ каналов есть бесплатное приложение моего оператора интернета, с архивом на неделю. ivi подключен, HD КиноПоиск, платно. Думаю зачем мне за всё это платить ..куплю подписку Мегого, и буду смотреть и ТВ и фильмы. Так вот, жадность, порождает бедность неуважаемые хозяева Мегого, я купил подписку ТВ + , и что бы я не собирался посмотреть ..даже старьё десятилетней давности, в 80 процентах случаев я этого сделать не смог, мне надо купить фильм или подписаться на максимальную подписку....да пошли вы на йух, я первый и последний раз заплатил вам деньги, все эти фильмы есть в интернете бесплатно, или на других программах за абонентскую плату раза в полтора меньше чем у вас, и их можно смотреть без доплат! Лучше 100000 подписчиков по 100 рублей, чем 10000 по 500, или вы не тянет в математике? Жадность, Мегогошников, это их бедность...вы посланы на йух со своими премиальными и максимальными подписками лично мной...я буду пользоваться ivi, и другими но не вашими оуевшими предложениями...
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 15 октября, 2021 год
Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

Жулики эти МЕГОГО

Дмитрий 8 октября, 2021 год
Решил воспользоваться акцией - подписка за 1 руб. Приложение на SmartTV. Дико тормозит постоянно. Предложили завести аккаунт. Рубль взяли, но всё повисло на том и закончилось.
Решил на всякий случай отписаться на сайте MEGOGO, если вдруг меня "подписали", но выяснилось, что аккаунта у меня нет.
Но вдруг у меня списываются деньги. Иду на сайт - аккаунта у меня нет. Как отписаться... Читать отзыв
Решил воспользоваться акцией - подписка за 1 руб. Приложение на SmartTV. Дико тормозит постоянно. Предложили завести аккаунт. Рубль взяли, но всё повисло на том и закончилось.
Решил на всякий случай отписаться на сайте MEGOGO, если вдруг меня "подписали", но выяснилось, что аккаунта у меня нет.
Но вдруг у меня списываются деньги. Иду на сайт - аккаунта у меня нет. Как отписаться не понятно, да и 397 руб. не лишние. Искал-искал ничего на сайте не нашёл. Зашёл снова на SmartTV. Я там "Гость". Но на меня, на гостя, оформлена подписка "Максимальная". Здрасьте. Телефизор у них сам по себе, у него есть номер моей карты, а сайт сам по себе.

Короче, рассматриваю это как жульничество.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Списывают без спроса ваши деньги.
  2. Тормозит и нифика не показывает.
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 11 октября, 2021 год
Здравствуйте, Дмитрий.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле
Чтобы отключить подписку на MEGOGO через Smart TV, необходимо выполнить следующие действия.
1. Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
2. Зайдите в личный кабинет.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
5. Нажать кнопку «Отписаться».
Если у Вас возникают какие-либо трудности при просмотре нашего сервиса - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Актуальные наши контакты вы найдете по этой ссылке - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты всегда готовы вам помочь.

Списали деньги без всяких оснований

Гость 26 сентября, 2021 год
Добрый день! У меня нет никакой подписки на MEGOGO, но у меня сегодня списали деньги 397 руб. Сейчас создала профиль и в профиле указано, что у меня нет подписки. Что делать? Куда обращаться?
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 27 сентября, 2021 год
Здравствуйте.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут.

Все просто ужасно !

Сергей 25 сентября, 2021 год
25.09.21 в 23:45 у меня на всех устройствах ( телевизор, 2 планшета) перестал работать данный сервис , горячая линия попросту не берет трубку!
На телевизоре пишет что непредвиденная ошибка и что тоней уже направлено обращение администратору, а на планшетах пишет что это я вышел из учетной записи но зайти юнее назад возможности нету !

Не пользуйтесь услугами данной конторы!
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 27 сентября, 2021 год
Здравствуйте, Сергей.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.

Пользуются невнимательностью граждан.

Гость 5 сентября, 2021 год
Не увидел галку в ЛК, прощай деньги. Не рекомендую. Возвращать отказались сославшись на законодательство РФ, предложили утешительный бонус в виде бесплатных 7 дней ))). Впервые столкнулся с невозвратом денег. Пользовался многими подобными сервисами и никогда не было с этим проблем. Жуки
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 14 сентября, 2021 год
Здравствуйте.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Возврат средств на нашем сервисе возможно оформить в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.

Списали деньги с карты без соглашения

Яна 9 августа, 2021 год
Просто списывают деньги с карты, не собираясь возарвщать. На вопрос откуда данные карты и с кем заключалт соглашение и где это происходило, оператор ничего внятного не смог сказать, как только, что пользователь сам знает должен все и ознакомиться предлагает на их сайте
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 16 августа, 2021 год
Здравствуйте, Яна.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Мошенники.

Алла 8 августа, 2021 год
Перед отъездом в отпуск на месяц отключила подписку.Сегодня списали деньги,597 руб. Позвонила оператору,деньги вернуть отказались, сказали,что я не отключила подписку.Мегого,вы,мошенники. У меня на карте была сумма 15600,сегодня сбер списывает у меня кредит,но вы пролезли раньше и украли деньги с карты.Я в отпуске в горах,банкоматов тут нет,меня ждёт штраф
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 9 августа, 2021 год
Здравствуйте, Алла.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Мы обязательно проверим информацию и примем необходимые меры.

Мошенничество

Гость 1 августа, 2021 год
Не боятся никого нагло незаконно списывая средства, навязываю свои услуги, прикрываясь пользовательским соглашением.
Техподдержка теперь письменных ответов о возврате денежных средств не даёт, отправляя просто звонить.

При этом каждый оператор врет по своему о невозможности возврата денег!!!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Незаконно списывают денежные средства
MEGOGO.NET Ответ представителя MEGOGO.NET 6 августа, 2021 год
Здравствуйте.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
MEGOGO.NET
MEGOGO.NET - первый интернет-кинотеатр c легальным контентом. Онлайн-кинотеатр MEGOGO.NET работает с конца 2011 года на территории 15 стран: СНГ, Грузии и стран Балтии. Библиотека MEGOGO.NET насчитывает более 20 тыс. часов видео и ежедневно пополняется десятками часов качественного видео-контента. Это более 3 500 полнометражных фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 телевизионных... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 197 отзывов

Сайты

IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
188 отзывов
mot-motor.ru
mot-motor.ru

Рейтинг: 4.1
94 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1978 отзывов
Газета Московский Комсомолец
Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 2.1
34 отзыва
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 2.4
1237 отзывов
Территория-УЛМ.рф
Территория-УЛМ.рф

Рейтинг: 5
131 отзыв
GdePapa.ru
GdePapa.ru

Рейтинг: 3.4
10 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
272 отзыва
Яндекс Телемост
Яндекс Телемост

Рейтинг: 5
23 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов