В сентябре 26 г. я рекомендовала своей знакомой дебетовую карту Совкомбанка. За рекомендацию был обещан бонус мне и другу. Прошел месяц со дня направления ссылки и, поняв, что бонус не поступил, я решила поинтересоваться, почему нарушены сроки начисления бонуса. В чате я связалась с оператором банка Анастасией. Она уточнила ФИО друга, ее контактный номер. После идентификации Анастасия подсказала, что бонус... Читать отзыв В сентябре 26 г. я рекомендовала своей знакомой дебетовую карту Совкомбанка. За рекомендацию был обещан бонус мне и другу. Прошел месяц со дня направления ссылки и, поняв, что бонус не поступил, я решила поинтересоваться, почему нарушены сроки начисления бонуса. В чате я связалась с оператором банка Анастасией. Она уточнила ФИО друга, ее контактный номер. После идентификации Анастасия подсказала, что бонус начисляется по истечении 20 раб.дней после выполнения другом условия об обороте по карте. Оказалось, что 20 р.д. с этого события еще не истекли. И хотя Анастасия не ответила мне, когда именно они истекут (сослалась на то, что это закрытая для меня информации), для меня эта консультация была знаком того, что ошибки нет, и срок начисления бонуса еще не подошел. Позже я связалась с другом, и оказалось, что 20 раб. Дней истекают 15 сентября. А бонус по итогу нам с приятельницей банк начислил 13 сентября. Все четко по срокам, без задержек и проволочек. Спасибо Анастасии за то, что убедительно и терпеливо смогла мне объяснить всю ситуацию.
Достоинства:
терпеливость, грамотность и клиентоориентированность операторов.
Пользуюсь приложением Совкомбанка уже давно и могу сказать, что оно стало одним из самых удобных для меня. Интерфейс очень приятный, ничего лишнего, всё интуитивно понятно. Отдельно хочу отметить, как быстро проходят все операции — переводы, оплата квитанций и покупки в интернете занимают буквально секунды. Ещё радует, что всегда видно историю трат и легко найти нужную информацию. В общем, для меня... Читать отзыв Пользуюсь приложением Совкомбанка уже давно и могу сказать, что оно стало одним из самых удобных для меня. Интерфейс очень приятный, ничего лишнего, всё интуитивно понятно. Отдельно хочу отметить, как быстро проходят все операции — переводы, оплата квитанций и покупки в интернете занимают буквально секунды. Ещё радует, что всегда видно историю трат и легко найти нужную информацию. В общем, для меня это идеальный помощник в финансовых делах, который экономит время и нервы.
Я раньше и не думал, что за коммуналку дают кэшбэк, а с картой «Халва» от Совкомбанка это реально! Плачу за свет, воду, отопление — и получаю бонусы. Для семейного бюджета это ощутимая помощь: вроде мелочь, а за год прилично набегает. Приложение удобное, платёж делается в пару кликов. Теперь ЖКХ для меня — не просто трата, а способ немного сэкономить.
Хотела поучаствовать в акции, которую нашла в мобильном приложении, с хорошим кэшбеком от партнера "Пятерочка", но не смогла ее активировать. Меня постоянно "выбрасывало" на страницу с предложением оформить Халву. Обратилась в чат. Оператор не смог ничего сделать сам, но все проверил и составил обращение, пообещав помощь от отдела программистов. Утром проснулась и увидела, что акция мне подключена! Очень нравится, что... Читать отзыв Хотела поучаствовать в акции, которую нашла в мобильном приложении, с хорошим кэшбеком от партнера "Пятерочка", но не смогла ее активировать. Меня постоянно "выбрасывало" на страницу с предложением оформить Халву. Обратилась в чат. Оператор не смог ничего сделать сам, но все проверил и составил обращение, пообещав помощь от отдела программистов. Утром проснулась и увидела, что акция мне подключена! Очень нравится, что быстро решаются все проблемы!
Пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка каждый день — оно действительно закрывает все базовые финансовые задачи. Отдельно хочу выделить раздел “Магазины”: удобно, что там собраны предложения с кэшбэком и спецпредложениями — сразу видно, где можно сэкономить. Легко фильтрую варианты по категориям и не пропускаю выгодные акции.
Приложение Совкомбанка заменило мне походы в отделение полностью. Всё, что нужно — переводы, платежи, блокировка карт, проверка кредитов, история операций — решается за пару касаний. Интерфейс чистый, без навязчивой рекламы, кнопки крупные и логичные — нашёл всё с первого раза. Особенно радует функция сканирования чеков для кэшбэка и автоматическая категоризация трат, которая показывает, куда утекают деньги. Я подключил виджет на... Читать отзыв Приложение Совкомбанка заменило мне походы в отделение полностью. Всё, что нужно — переводы, платежи, блокировка карт, проверка кредитов, история операций — решается за пару касаний. Интерфейс чистый, без навязчивой рекламы, кнопки крупные и логичные — нашёл всё с первого раза. Особенно радует функция сканирования чеков для кэшбэка и автоматическая категоризация трат, которая показывает, куда утекают деньги. Я подключил виджет на главный экран и вижу баланс даже без входа в приложение. Аварийно заблокировал карту в метро за 3 секунды, и это спасло от списаний. Разработчики регулярно обновляют дизайн и фишки — чувствуется, что они слушают пользователей. Сплошная пятёрка.
Пользуюсь услугами Совкомбанка год. Из плюсов могу выделить стабильную работу мобильного приложения с интуитивно понятной навигацией. Система кэшбэка работает корректно, начисления приходят вовремя. Отдельно отмечу работу клиентской поддержки: сотрудники компетентны и всегда готовы помочь в кратчайшие сроки. Достойный сервис для повседневных задач»
Довольно часто общаюсь в чате мобильного приложения. Часто от сотрудников узнаю новости. Но какого было моё удивление, что сотрудники очень вежливо и деликатно общаются с ребёнком по детской карте Халвенок в чате. Моё уважение. Молодцы
Достоинства:
Уважительной отношение сотрудников к ребёнку, у которого есть детская карта Халвёнок
Всё гениально просто: баланс, переводы, оплата — буквально в пару кликов. Приложение летает, дизайн приятный, лицо/отпечаток работают мгновенно. А главное — все продукты (копилка, инвестиции, кредиты) под рукой в одном месте. Очень довольна, пользуюсь каждый день с удовольствием! 📱✨
За год использования мобильного банка Совкомбанка могу отметить высокий уровень дизайна. Интерфейс лишен визуального шума, структура разделов логична и интуитивно понятна. Приложение обладает низким порогом вхождения, что позволяет пользователю с любым уровнем цифровой грамотности адаптироваться к функционалу за считанные минуты👍
Могу сказать только положительные слова в адрес мобильного приложения. Всегда работает, даже при слабом интернете, который часто в последнее время. Нравится, что детская карта Халвёнок привязана к моему приложению. Могу всегда отследить его траты
Достоинства:
Нравится, что карта Халвёнок привязана к моему мобильному приложению
Пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка уже около года и могу сказать, что оно действительно удобное и продуманное. Интерфейс чистый, без лишнего визуального шума, все разделы расположены интуитивно понятно — разобраться можно буквально за пару минут, даже если нет большого опыта в банковских приложениях .
Стабильное, понятное и быстрое приложение. Всё работает без подвисаний, нужные функции всегда под рукой. Личный кабинет продуман до мелочей, пользоваться одно удовольствие. Рекомендую.
Пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка уже давно и считаю его эталоном надежности. Работает безупречно: быстро, без сбоев и зависаний. Интерфейс продуман до мелочей, осваивается буквально за пару минут. Приложение полностью заменяет посещение офиса, позволяя совершать любые операции — от оплаты счетов до управления кредитами — в пару кликов.
Участвовал в акции «Большие перемены» от «Халвы» – давали кешбэк до 100% и рассрочку до 24 месяцев. При первом подключении получил 30 дней бесплатной подписки «Халва.Десятка» с рассрочкой 10 месяцев на все покупки у партнёров. Отличный способ сэкономить на крупных покупках. Заголовок: Акция «Большие перемены» – кешбэк до 100%
Всё управление картой – через мобильное приложение «Халва – Совкомбанк». Очень удобно: можно в пару кликов переключаться между своими и заёмными средствами, видеть баланс, историю операций и накопленные баллы. Приложение работает стабильно, без зависаний. Всё прозрачно и понятно. Заголовок: Удобное приложение – полный контроль над картой
Установил приложение себе, родителям и даже бабушке — всем легко пользоваться. Крупные кнопки, понятные подписи к иконкам и удобная поисковая строка по операциям. Особо хочу отметить функцию быстрых платежей по QR-коду: теперь в супермаркете я расплачиваюсь за пару секунд, не доставая карту. Приятно, что разработчики постоянно улучшают дизайн и добавляют полезные фишки.
Совкомбанк Онлайн — это действительно полноценный банк в смартфоне. Мне нравится, что абсолютно все операции можно проводить удаленно: от простых переводов по номеру телефона до оплаты налогов и штрафов. Интерфейс продуман до мелочей, а вход по отпечатку пальца занимает буквально секунду. Приложение работает стабильно, без вылетов, что для меня критически важно в командировках.
Приложение Совкомбанка - это комфорт: всё понятно, быстро и без зависаний. Переводы, кэшбэк, поддержка - всё на высшем уровне. Пользуюсь ежедневно, нареканий ноль.
Просто и удобно
Разъяснения про бонус за друга
Лучшее приложение
Для тех кто ценит свое время и 💸
Если не поможет оператор чата, то помогут программисты
Отличное и удобное приложение
Управляю банком из кармана
Стабильная работа мобильного приложения.
Ответ сотрудника по карте Халвенок
«Мобильное приложение Совкомбанка — удобно и стильно!»
Идеальный интерфейс
Пользуюсь каждый день
Удобное и понятное.
Лучшее приложение
Приложение работает безупречно
Надëжный банк
Лучший банк
Удобство для всей семьи
Мобильный офис в кармане
Самое удобное мобильное приложение