Мобильное приложение Sunlight отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.9 5

2 отзыва / 8076 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хорошее приложение

марина пятница, 12 апреля

Хорошее приложение санлайт. Удобно выбирать украшение. Есть различные отделы и фильтры , для нахождения нужного тебе украшения, что очень удобно. Отзывы покупателей с фото и видео отзывы украшений покупателей, что тоже удобно. Одно мне не нравиться в нем, это когда заходишь в сайт знакомств, а только через него приходиться заходить, чтобы попасть в свои видео отзывы оставленные об украшениях, то... Читать отзыв Хорошее приложение санлайт. Удобно выбирать украшение. Есть различные отделы и фильтры , для нахождения нужного тебе украшения, что очень удобно. Отзывы покупателей с фото и видео отзывы украшений покупателей, что тоже удобно. Одно мне не нравиться в нем, это когда заходишь в сайт знакомств, а только через него приходиться заходить, чтобы попасть в свои видео отзывы оставленные об украшениях, то когда выходишь, приложение тебя стрелкой опять в эти отзывы направляет, тебе приходиться опять зайти в видеоотзывы и найти там выход. И пока все эти манипуляции делаешь, приложение начинает виснуть и вообще вылетаешь из него. Нельзя сделать так, чтобы не через сайт знакомств заходить в свои видео отзывы. И мне кажется сайт знакомств там не к месту в мобильном приложении. Приложение об ювелирных украшениях, а знакомства, это уже другая история. А теперь в обновленном приложение, эти знакомства рядом с поиском товара, что тоже не удобно, постоянно отвлекает. Это же не сайт знакомств, а мобильное приложение ювелирных изделий. Мне это не нравится, что все в одну кучу. Но тут свой маркетинговый ход у них. Чтобы подсадить на это приложение любыми путями.
Заказывала в мобильном приложении серьги серебряные с жемчугом. Серьги были из жемчуга имитация и кубического циркония. Они мне очень понравились и до сих пор нравятся. Раньше удобней было заказывать и приложение не глючило. Серьги отличные, притензий к товару нет. Красота. Кубический цирконий дает свой блеск, а жемчужинка свисающая, свой шарм. качеством вполне довольна.

Мобильное приложение Sunlight - Хорошее приложение

Достоинства:

Удобно выбирать в приложении украшение, старая версия больше нравилась

Недостатки:

Сайт знакомств там не к месту, только мешает выбору украшений и из-за него все виснит.

Ответ представителя Sunlight суббота, 27 апреля

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны приобретенными серьгами, путь они радуют Вас долгое время!
В нашем приложение появился раздел "Знакомства" благодаря обратной связи наших клиентов.
Если данный раздел не является актуальным для Вас, Вы всегда можете его отключить в личном кабинете.
При возникновении трудностей в работе приложения или дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами, любым удобным способом:
-в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях,
- в разделе "Поддержка" в приложении,
- по номеру контакт-центра 88002349999.
Обязательно Вам ответим!

Цены хорошие

Лина 1 ноября, 2022 год

Давно покупаю ювелирные изделия в магазинах Sunlight. Очень нравится большой выбор. Но качество некоторых изделий хромает. Часто попадаются бракованные изделия и это очень не хорошо. Я считаю магазин должен следить за репутацией и делать выводы о товарах, которые реализуют, и не допускать в продажу сломанных изделий, что случается очень не редко. Цены приемлемые, именно это мне и нужно. Последние мои... Читать отзыв Давно покупаю ювелирные изделия в магазинах Sunlight. Очень нравится большой выбор. Но качество некоторых изделий хромает. Часто попадаются бракованные изделия и это очень не хорошо. Я считаю магазин должен следить за репутацией и делать выводы о товарах, которые реализуют, и не допускать в продажу сломанных изделий, что случается очень не редко. Цены приемлемые, именно это мне и нужно. Последние мои приобретения вот эти серьги, довольно миленькие.

Мобильное приложение Sunlight - Цены хорошие

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Много брака

Ответ представителя Sunlight 8 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникло негативное мнение о качестве наших изделий. Мы гарантируем высокое качество, которое подтверждает Сертификат Научного Центра по Сертификации и Оценки (НЦСО) и Государственная Инспекция по Пробирному Надзору Российской Федерации. В наших магазинах представлено свыше 30 000 украшений из золота и серебра как собственного бренда, так и более 60 известных марок: БРИЛЛИАНТЫ ЯКУТИИ (Россия), MAXIORO (Италия), PARKER (США), OKAMI (Япония) и многих других. И если у Вас есть сомнения в качестве изделия, в течение 6 месяцев с момента покупки, мы всегда готовы принять его у Вас на проверку качества, и в случае подтверждения, обменять изделие или вернуть Вам денежные средства. Для Вас реализована функция возврата изделий дистанционно, не выходя из дома. Для этого потребуется зайти в мобильное приложение, заполнить форму заявки и прикрепить фото / видео - материалы изделия. Изменение статуса вашей заявки можете отслеживать в мобильном приложении, в разделе "Мои покупки". Мы, всегда идем навстречу нашим клиентам и делаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие и увидеть снова в числе наших покупателей. Надеемся, в будущем среди широкого ассортимента SUNLIGHT Вы сможете выбрать изделие которое Вас не разочарует. С уважением, SUNLIGHT!

Мобильное приложение Sunlight