Такое чувство, что в рунете отзывы пишут только те, кто сталкивается с проблемами. Первый раз заказывал шины весной из Москвы в Петрозаводск. На тот момент были самые низкие цены, включая доставку. В пятницу заказал, в понедельник выслали, в четверг пришли. Все четко, без нареканий. В пятницу, 17.10 заказал две зимних Хаккапелиитты 8 по акции. Ниже цен не нашел. Попросил либо доставить очень... Читать отзыв Такое чувство, что в рунете отзывы пишут только те, кто сталкивается с проблемами. Первый раз заказывал шины весной из Москвы в Петрозаводск. На тот момент были самые низкие цены, включая доставку. В пятницу заказал, в понедельник выслали, в четверг пришли. Все четко, без нареканий. В пятницу, 17.10 заказал две зимних Хаккапелиитты 8 по акции. Ниже цен не нашел. Попросил либо доставить очень быстро, либо, если сейчас сезонные сложности, отменить заказ, так как уже снег, гололед страшный, а мне на выходных на этих колесах надо уезжать до нового года. Перезвонил менеджер Сергей Ахмеров и сообщил, что если бы в четверг заказали, то шины пришли в срок, а так придется ждать две недели. Но заказ уже был оплачен кредиткой. Согласился подождать и пока ехать на старых колесах (они еще живые, хоть спереди 50% шипов нет, потому всего 2 и заказал). Позже вечером, уже после рабочего дня, Сергей сообщил, что проблему решить удалось и колеса будут высланы в понедельник. В понедельник получил мейл и СМС, что колеса высланы. По ТТН на сайте деловых линий пробиваются, срок доставки 24 число. Уверен, что все будет в порядке, потому что уже есть предыдущий очень положительный отзыв, а до этого момента все идет хорошо. Цены действительно лучшие их тех, что я нашел. И еще один момент. Заказ оплачивал европейской кредиткой онлайн, через сайт банка Петрокоммерц. 3D Secure, все четко и быстро. Для сравнения, в 90% попыток оплатить товары зарубежной кредиткой в рунете пресекаются. В частности, этим страдают те, кто оплату кредитками организует через ChronoPay. Эти гаврики вообще потребовали копию паспорта, копию кредитки, а потом все равно отказали без объяснения причин. А для меня человеческая оплата картой важна, потому что покупки по карте застрахованы.
Отзыв о шиномонтаже. Возникла проблема с колесом. Позвонили им, говорят: "Записывайтесь и приезжайте." Записались, оставили номер телефона. В назначенный день отпросились с работы, приехали, а нам в ответ: "Запись сегодня отменили, вставайте в очередь". А там машин 6 стоят, т.е. часа 3 минимум надо простоять, развернулись и уехали. Вот что за сервис такой? Что за отношение к клиентам? Не... Читать отзыв Отзыв о шиномонтаже. Возникла проблема с колесом. Позвонили им, говорят: "Записывайтесь и приезжайте." Записались, оставили номер телефона. В назначенный день отпросились с работы, приехали, а нам в ответ: "Запись сегодня отменили, вставайте в очередь". А там машин 6 стоят, т.е. часа 3 минимум надо простоять, развернулись и уехали. Вот что за сервис такой? Что за отношение к клиентам? Не могли позвонить и сказать, что запись отменили? Я бы не стала тратить время на поездку по пробкам туда, а ведь специально к ним решили ехать, тюкю была возможность приехать к определенному времени. Даже не извинились, а просто - вставайте в очередь. Вот так.
Отвратительный сервис! Это правда. Заказали резину в пятницу 17.10.14, пришло смс, что заказ оформлен...менеджер Михаил Исаченко. В этот же день поехали забирать. Приехали-нам сказали, что на их складе нет этой резины, она на удаленном складе. На вопрос "почему не позвонили и не предупредили?" ничего толком не ответили. Через день пришло смс о том, что заказ удален, т.к. не может... Читать отзыв Отвратительный сервис! Это правда. Заказали резину в пятницу 17.10.14, пришло смс, что заказ оформлен...менеджер Михаил Исаченко. В этот же день поехали забирать. Приехали-нам сказали, что на их складе нет этой резины, она на удаленном складе. На вопрос "почему не позвонили и не предупредили?" ничего толком не ответили. Через день пришло смс о том, что заказ удален, т.к. не может быть выполнен раньше 27.10.14. При том, что никто не позвонил и не поинтересовался... будем ли мы ждать или нет резину. Менеджер МИХАИЛ!! Безответственный! Такое отношение к клиентам портит репутацию компании.
Отвратительный сервис...дозвониться невозможно...В пятницу заказала на на сайте шины и диски, смс о обработке заказа пришло в воскресенье, а в понедельник позвонил менеджер и сказал, что шины можно забрать во вторник, но не со склада, который я указывала в заказе, а с другого конца Москвы, я согласилась. НО через час он перезвонил и перенес самовывоз на четверг, а если забирать... Читать отзыв Отвратительный сервис...дозвониться невозможно...В пятницу заказала на на сайте шины и диски, смс о обработке заказа пришло в воскресенье, а в понедельник позвонил менеджер и сказал, что шины можно забрать во вторник, но не со склада, который я указывала в заказе, а с другого конца Москвы, я согласилась. НО через час он перезвонил и перенес самовывоз на четверг, а если забирать с ближайшего ко мне склада, то в пятницу! Я отказалась и купила диски с шинами за те же деньги в ближайшем ко мне магазине, что заняло 45 минут!
Сервис отвратительный. Заказал резину с доставкой на субботу 18.10, просидел целый день. Ни звонка обещенного ни шин!!! По графику магазин работает а в реале трубку не берут. Статус заказа отгружен и смс с подтверждением. Сейчас снег выпал а я без колес. Лучше бы в другом месте заказал. Попадос. Не рекомендую.
Привезли не ту модель шин которую заказывал по накладной одно в наличие другое пытались впарить. Будьте внимательны с этим магазином не перезвонили не извинились. Сам звонил обещали позвонить жду 5 дней. Сервис в МОСАВТОШИНЕ отсутствует полностью.
Расскажу об Мосавтошине, магазин в принципе хороший, отличное обслуживание в магазине, оперативные сотрудники,вежливы с покупателями,обходительны. Заказывал я у них диски NZ Wheels F-23. Понравились они мне, отличный дизайн,легкие и прочные диски, на автомобиль подошли идеально по размерам и по ступице. Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел,и подобрал по размеру.. После того как оформил... Читать отзыв Расскажу об Мосавтошине, магазин в принципе хороший, отличное обслуживание в магазине, оперативные сотрудники,вежливы с покупателями,обходительны. Заказывал я у них диски NZ Wheels F-23. Понравились они мне, отличный дизайн,легкие и прочные диски, на автомобиль подошли идеально по размерам и по ступице. Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел,и подобрал по размеру.. После того как оформил заказ буквально через пару минут позвонил оператор магазина, обговорили все мелочи, договорились о времени доставки и месте. На следующий день мне опять позвонили из магазина, оператор сообщил что ко мне выезжает курьер с моими долгожданными дисочками. Где то через час курьер уже приехал, курьер дал тщательно осмотреть мне мои диски, не торопил меня с осмотром. Диски были не плохо так упакованы и ни каких косяков на них не оказалось, лако-красочное покрытие блестело все)) Ни царапин,ни сколов не увидел и соответсвено после осмотра оплатил заказ, оплачивал наличными курьеру, после чего расписался в бланке за доставку и осмотр и получил чек на свои диски. В общем вся процедура заказа мне понравилась, удобно,быстро и качественно...Ни каких ошибок,косяков и прочих недостатков я не увидел в магазине, все отлично. Буду обращаться еще в Мосавтошину это сто процентов,потому что обслуживание у них самое лучше! Скоро зима, а значит нужно будет покупать зимнюю резину, уже знаю куда буду обращаться-это конечно же магазин Мосавтошина! Так же сдам на хранение свой летний комплект колес! Всем советую обращаться сюда, не пожалеете - это сто процентов, заказ выполнят без ошибок,я уверен!
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту! В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы... Читать отзыв Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту! В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы не пришли, в среду тоже, ну думаю запарились и забыли отправить их на электронку, звоню им и узнаю, что они забыли отправить сами покрышки! Сказали, что отправят все в четверг 18.09. В четверг вечером поступает звонок от Деловых Линий и мне говорят, что заявка на вывоз груза отменена МОСАВТОШИНОЙ, звоню в эту МОСАВТОШИШУ в пятницу утром и менеджер мне заявляет, что покрыхи УЖЕ ВЫЕХАЛИ сегодня утром и я смогу забрать их в субботу. К вечеру пятницы звонит уже другой горе менеждер и говорит мне, что они НЕ СМОГУТ ВЫПОЛНИТЬ заказ, так как покрышек НЕТ В НИЛИЧИИ. Спустя 8 дней непрерыного отшатывания головы клиенту они наконец удосужились проверить наличие покрышек на складе! Браво! Итог: перевел кучу денег на ежедневные звонки им (ждете, чтоб они сами звонили клиенту? забудте!), постоянное враньё, полнейшая некомпетентность. Багодаря замечательной работе этого магазинчика у меня сорвалась поездка, которая давно была спланирована.
Очень ужасный магазин. сделал заказ, обещали привезти на самовывоз через день, в итоге обманули и только через неделю ожидания и навязчивых звонков каждый день менеджеру Ахмерову Сергею (при том что дозвониться до них практически нереально, никто не берет трубку) - сказали что можете приезжать. Вот это сервис. Никому не советую туда обращаться
Заказывал диск реплика 1шт, очень порадовало, что мне его продали(в других магазинах только комплектом). Доставили в С-Пб из Москвы. Вообщем вполне хороший магазин!
Заказывал диски реплика + шины. Забирал сам. Очень порадовали цены, но расстраивает медленная работа менеджеров и время для самовывоза с 10 до 19, учитывая, что многие работают с 9 до 18, очень неудобно. Колеса нормально отбалансировались, в комплекте с дисками новые болты и центральные затычки с маркой авто, приятно.
В апреле делал шиномонтаж (без перебортовки), ребята забыли положить на место секретку, ну я понадеявшись что в приличном месте не проверил за ними. Все понимаю, что сам виноват что не проверил, но все таки осадок остался, особенно после того как я к ним приехал и сказал что они видимо забыли положить секретку, на что мне сказали... "Ну так проверять надо",... Читать отзыв В апреле делал шиномонтаж (без перебортовки), ребята забыли положить на место секретку, ну я понадеявшись что в приличном месте не проверил за ними. Все понимаю, что сам виноват что не проверил, но все таки осадок остался, особенно после того как я к ним приехал и сказал что они видимо забыли положить секретку, на что мне сказали... "Ну так проверять надо", видимо все надо проверять в данном интернет магазине
Заказал на свою Ауди диски...угадайте...Ауди)) модель А44 17ки на ауди а4 1.8Т. Очень классные. Привезли быстро, все в упаковке, повреждений не нашел. Спасибо магазину, конечно же.
Заказал Шины через интернет-магазин. Заказ делаю таким способом первый раз, поэтому был крайне осторожен. Во первых хочу отметить удобный сайт, с легкостью нашел и заполнил форму заказа. Почти сразу же раздался звонок с подтверждением! Оперативно. Моим удивлением стало то, что вечером этого же дня заказ привезли ко мне. Не думал, что интернет магазины так быстро работают. Я бы потратил больше... Читать отзыв Заказал Шины через интернет-магазин. Заказ делаю таким способом первый раз, поэтому был крайне осторожен. Во первых хочу отметить удобный сайт, с легкостью нашел и заполнил форму заказа. Почти сразу же раздался звонок с подтверждением! Оперативно. Моим удивлением стало то, что вечером этого же дня заказ привезли ко мне. Не думал, что интернет магазины так быстро работают. Я бы потратил больше времени на поездку и выбор шин в магазине. Мб не больше, но сил и времени ушло гораздо больше, ежели через интернет. Как и многие наверно покупатели не сильно разбирающиеся в авто, хотелось быть максимально уверенным в выборе. Но на сайте я обнаружил пункт отзывы. Там и выбрал, полагаясь на мнения других автовладельцев, себе шины. И так, шины мне пришли, новенькие, с характерным запахом. Далее встал вопрос шиномонтажа. И недолго думав решил, что раз покупал здесь пусть и делают сами. Глупо конечно получилось, мог бы приехать купить и поставить, но времени реально небыло. поэтому спустя неделю я поехал сам. Шиномонтаж это отдельная история. Во первых после того как забрали автомобиль я пошел пить кофе. Второй плюс это безнал конечно-же. В третьих время пролетело так быстро, что я даже не успел насладиться той атмосферой куда попал) Ну ладно работу закончили, все прекрасно, по цене не обокрали, все в пределах разумного. Исходя из всего этого ставлю максимальную оценку магазину-сервису Мосавтошина. Работайте в том же духе, меня по крайней мере сильно порадовали.
В мае месяце заказал диски, на сайте по акции были. Оплатил, жду. Пришла СМС, что отправлено на доставку. Прошла неделя, статус не поменялся, звоню - отправлено, сейчас уточним у логистов. На следующий день звонят - понимаете, диски были последние, а один из 4 бракованный, поэтому мы и не отправили. Продержали мои деньги 2 недели, и потом выяснили, что диск бракованный. Очень неприятная ситуация с... Читать отзыв В мае месяце заказал диски, на сайте по акции были. Оплатил, жду. Пришла СМС, что отправлено на доставку. Прошла неделя, статус не поменялся, звоню - отправлено, сейчас уточним у логистов. На следующий день звонят - понимаете, диски были последние, а один из 4 бракованный, поэтому мы и не отправили. Продержали мои деньги 2 недели, и потом выяснили, что диск бракованный. Очень неприятная ситуация с ними
заказал комплект шин , доставка была через 4 дня. В комментариях стояла доставка до 4, в итоге водила звонил раз 5 и перенес на 6 часов. Менеджеры толком ничего не сделали, тупо футболили... заказ 77855 на 15 мая 2014
Заказал диски литые (заказ №61110 менеджер по прадеже Сергей Ахмеров) СКАД ТРОФИ 6.5JX15 5/139.7 ET40 гальвано, и очень пожалел. Сначала начались проблемы с отправкой пришла смс, что груз отправлен в пятницу, в вторник позвонил в ТК, что бы узнать, что с грузом там сказали, что не чего нет на меня позвонил менеджеру Сергею Ахмерову он сказал, что груз был отправлен... Читать отзыв Заказал диски литые (заказ №61110 менеджер по прадеже Сергей Ахмеров) СКАД ТРОФИ 6.5JX15 5/139.7 ET40 гальвано, и очень пожалел. Сначала начались проблемы с отправкой пришла смс, что груз отправлен в пятницу, в вторник позвонил в ТК, что бы узнать, что с грузом там сказали, что не чего нет на меня позвонил менеджеру Сергею Ахмерову он сказал, что груз был отправлен в ТК в понедельник и там ещё не успели оформить заказ, я опять позвонил в ТК там опять не чего в среду опять позвонил в эту контору менеджер сказал, что всё узнает и перезвонит, звонил он мне сутки в четверг я сам позвонил уже они мне стали искать детские оправдания тип как так мы не в курсе, сказали в пятницу отправят. И вот диски пришли в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ все в царапинах, ОДИН ДИСК ВООБЩЕ КРИВОЙ. Просто ужасный магазин
Поддерживаю, что тормоза. Неделю ждал после оплаты заказа (едва дозвонился). Сказали, что отравлены в транспортную компанию "Деловые линии". Уточняю: сменили получателя, которого я указал с паспортными данными - в ответ услышал: укажем, как будем передавать траспортной компании. Итог: через 10 дней после проплаты (7 дней тормозов + 3 дня на доставку-нормально) звоню в Деловые линии, чтобы уточнить получателя А получатель... Читать отзыв Поддерживаю, что тормоза. Неделю ждал после оплаты заказа (едва дозвонился). Сказали, что отравлены в транспортную компанию "Деловые линии". Уточняю: сменили получателя, которого я указал с паспортными данными - в ответ услышал: укажем, как будем передавать траспортной компании. Итог: через 10 дней после проплаты (7 дней тормозов + 3 дня на доставку-нормально) звоню в Деловые линии, чтобы уточнить получателя А получатель то я. Есть 2 варианта: либо оформлять нотариально заверенную доверенность, но это дорого+ нет возможности отправить её и 2 вариант сменить получателя, что я пытаюсь сделать, но на звонки не отвечают, по электронке игнор полный, хотя стоить статус, что письмо доставлено. Сейчас уже не знаю как и получить свои шины, + еще и хранение чувствую припишут. На сайте конечно все хорошо, и выбор большой и цена приемлемая, но нервы не востановишь. Знал бы такой расклад, то лучше бы заказал через свои интернет магазины (г. Архангельск) и не парился. Сейчас каждый день на старой резине как подвиг, скорость не более 40 км и т.д. Вообще хрен знает что делать, но я диски которые хотел через них же заказывать точно не буду. если у вас нервы крепкие и времени вагон то заказывайте на мосавтошине. Удачи
Схема стандартная: заказал 13.09.2013. Жду... Прошла неделя. Звоню, спрашиваю, когда будут. СПБ офис говорит, что нужно покрышки оплатить безналом. Тут же оплатил, жду. Через неделю, шины покидают склад в Мск и вечером в Пт "Деловыми Линиями" приезжают в СПб. Получить не могу, т.к. логист Мосавтошины перепутал данные получателя. Звоню в Сб в рабочее время Мосавтошины во все офисы, хочу чтобы... Читать отзыв Схема стандартная: заказал 13.09.2013. Жду... Прошла неделя. Звоню, спрашиваю, когда будут. СПБ офис говорит, что нужно покрышки оплатить безналом. Тут же оплатил, жду. Через неделю, шины покидают склад в Мск и вечером в Пт "Деловыми Линиями" приезжают в СПб. Получить не могу, т.к. логист Мосавтошины перепутал данные получателя. Звоню в Сб в рабочее время Мосавтошины во все офисы, хочу чтобы исправили. Трубку никто не берет. Звоню утром в Пн, Мск офис молчит. СПб офис готов помочь и обещает, всех оповестить и меня поставить в известность. Проходит несколько часов, надо ехать на склад "Линий", а смогу ли забрать не знаю. Опять звоню в СПб и Мск. СПб говорит, что всех оповестил в Мск. Т.к. время в обед выделено для Линий, то еду. Получить, конечно же, не могу. Опять звоню, Мск либо молчит, либо посылает тем, что логист все исправит, на вопрос КОГДА, ответа нет... "перезвоним". Прождал 1,5 часа, злой поехал домой. Никто не позвонил из Мосавтошины. Отписался им вечером, с вариантом оплатить доставку шин до дома, т.к. косяк их, и надо бы отвечать. Никакой реакции. Через неделю после прибытия шин, звонят из "Линий", предлагают забрать покрышки и оплатить их хранение. Оказывается регистрационные данные были исправлены еще в Пн! И никто об этом не известил, т.е. Мосавтошина просто болт положила, Линии ждали оплаты за хранение. Пришлось самому заказывать доставку до дома, чтобы не платить за хранение.
Выводы оставлю на ваше усмотрение. Лично я теперь никому не рекомендую. Посмотрю еще что они прислали, надеюсь, хотя бы ничего не перепутали в заказе.
Большое спасибо сотрудникам и особенно Антону Савкину за профессиональную работу.5 июня заказала шины Bridgestone 13 июня их доставили в Курск. Буду рекомендовать Вас моим знакомым и хочу пожелать успехов,стабильности и всего самого хорошего.
Заказывала летние шины для Kia Picanto (Счёт №1422 от 8 февраля). На третий день после оплаты шины уже приехали в Курск. Никаких нареканий по поводу качества продукции тоже нет! =) очень хороший магазин с приятными консультантами!
В магазине Мосавтошина самый большой ассортимент, приятные скидки. Заказ доставили чётко в обговоренное время.Очень удобное SMS-оповещение о состоянии заказа. Хотя и произошла некая путаница, в целом я остался доволен заказом и в дальнейшем намерен сотрудничать с магазином Мосавтошины. И шиномонтаж ничего ребята нормальные работают.
2 согласны 1 не согласен
Мосавтошина
Интернет-магазин Мосавтошина - продажа автомобильных шин и дисков ведущих производителей со всего мира. Являясь официальным дилером шин Yokohama и дистрибьютером таких марок, как Michelin, Nokian, Goodyear, Pirelli и т.д., Мосавтошина устанавливает наиболее низкие цены на продукцию данных компаний. Дополнительными преимуществами компании являются доставка в большинство городов России, наличие договорённости с 7... подробнее
Первый раз заказывал шины весной из Москвы в Петрозаводск. На тот момент были самые низкие цены, включая доставку. В пятницу заказал, в понедельник выслали, в четверг пришли. Все четко, без нареканий.
В пятницу, 17.10 заказал две зимних Хаккапелиитты 8 по акции. Ниже цен не нашел. Попросил либо доставить очень... Читать отзыв Такое чувство, что в рунете отзывы пишут только те, кто сталкивается с проблемами.
Первый раз заказывал шины весной из Москвы в Петрозаводск. На тот момент были самые низкие цены, включая доставку. В пятницу заказал, в понедельник выслали, в четверг пришли. Все четко, без нареканий.
В пятницу, 17.10 заказал две зимних Хаккапелиитты 8 по акции. Ниже цен не нашел. Попросил либо доставить очень быстро, либо, если сейчас сезонные сложности, отменить заказ, так как уже снег, гололед страшный, а мне на выходных на этих колесах надо уезжать до нового года. Перезвонил менеджер Сергей Ахмеров и сообщил, что если бы в четверг заказали, то шины пришли в срок, а так придется ждать две недели. Но заказ уже был оплачен кредиткой. Согласился подождать и пока ехать на старых колесах (они еще живые, хоть спереди 50% шипов нет, потому всего 2 и заказал). Позже вечером, уже после рабочего дня, Сергей сообщил, что проблему решить удалось и колеса будут высланы в понедельник. В понедельник получил мейл и СМС, что колеса высланы. По ТТН на сайте деловых линий пробиваются, срок доставки 24 число. Уверен, что все будет в порядке, потому что уже есть предыдущий очень положительный отзыв, а до этого момента все идет хорошо.
Цены действительно лучшие их тех, что я нашел. И еще один момент. Заказ оплачивал европейской кредиткой онлайн, через сайт банка Петрокоммерц. 3D Secure, все четко и быстро. Для сравнения, в 90% попыток оплатить товары зарубежной кредиткой в рунете пресекаются. В частности, этим страдают те, кто оплату кредитками организует через ChronoPay. Эти гаврики вообще потребовали копию паспорта, копию кредитки, а потом все равно отказали без объяснения причин. А для меня человеческая оплата картой важна, потому что покупки по карте застрахованы.
Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел,и подобрал по размеру..
После того как оформил... Читать отзыв Расскажу об Мосавтошине, магазин в принципе хороший, отличное обслуживание в магазине, оперативные сотрудники,вежливы с покупателями,обходительны. Заказывал я у них диски NZ Wheels F-23. Понравились они мне, отличный дизайн,легкие и прочные диски, на автомобиль подошли идеально по размерам и по ступице.
Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел,и подобрал по размеру..
После того как оформил заказ буквально через пару минут позвонил оператор магазина, обговорили все мелочи, договорились о времени доставки и месте.
На следующий день мне опять позвонили из магазина, оператор сообщил что ко мне выезжает курьер с моими долгожданными дисочками. Где то через час курьер уже приехал, курьер дал тщательно осмотреть мне мои диски, не торопил меня с осмотром. Диски были не плохо так упакованы и ни каких косяков на них не оказалось, лако-красочное покрытие блестело все)) Ни царапин,ни сколов не увидел и соответсвено после осмотра оплатил заказ, оплачивал наличными курьеру, после чего расписался в бланке за доставку и осмотр и получил чек на свои диски.
В общем вся процедура заказа мне понравилась, удобно,быстро и качественно...Ни каких ошибок,косяков и прочих недостатков я не увидел в магазине, все отлично. Буду обращаться еще в Мосавтошину это сто процентов,потому что обслуживание у них самое лучше!
Скоро зима, а значит нужно будет покупать зимнюю резину, уже знаю куда буду обращаться-это конечно же магазин Мосавтошина! Так же сдам на хранение свой летний комплект колес!
Всем советую обращаться сюда, не пожалеете - это сто процентов, заказ выполнят без ошибок,я уверен!
В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы... Читать отзыв Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту!
В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы не пришли, в среду тоже, ну думаю запарились и забыли отправить их на электронку, звоню им и узнаю, что они забыли отправить сами покрышки! Сказали, что отправят все в четверг 18.09. В четверг вечером поступает звонок от Деловых Линий и мне говорят, что заявка на вывоз груза отменена МОСАВТОШИНОЙ, звоню в эту МОСАВТОШИШУ в пятницу утром и менеджер мне заявляет, что покрыхи УЖЕ ВЫЕХАЛИ сегодня утром и я смогу забрать их в субботу. К вечеру пятницы звонит уже другой горе менеждер и говорит мне, что они НЕ СМОГУТ ВЫПОЛНИТЬ заказ, так как покрышек НЕТ В НИЛИЧИИ. Спустя 8 дней непрерыного отшатывания головы клиенту они наконец удосужились проверить наличие покрышек на складе! Браво!
Итог: перевел кучу денег на ежедневные звонки им (ждете, чтоб они сами звонили клиенту? забудте!), постоянное враньё, полнейшая некомпетентность. Багодаря замечательной работе этого магазинчика у меня сорвалась поездка, которая давно была спланирована.
Оплатил, жду.
Пришла СМС, что отправлено на доставку. Прошла неделя, статус не поменялся, звоню - отправлено, сейчас уточним у логистов.
На следующий день звонят - понимаете, диски были последние, а один из 4 бракованный, поэтому мы и не отправили.
Продержали мои деньги 2 недели, и потом выяснили, что диск бракованный.
Очень неприятная ситуация с... Читать отзыв В мае месяце заказал диски, на сайте по акции были.
Оплатил, жду.
Пришла СМС, что отправлено на доставку. Прошла неделя, статус не поменялся, звоню - отправлено, сейчас уточним у логистов.
На следующий день звонят - понимаете, диски были последние, а один из 4 бракованный, поэтому мы и не отправили.
Продержали мои деньги 2 недели, и потом выяснили, что диск бракованный.
Очень неприятная ситуация с ними
заказ 77855 на 15 мая 2014
Вообще хрен знает что делать, но я диски которые хотел через них же заказывать точно не буду. если у вас нервы крепкие и времени вагон то заказывайте на мосавтошине. Удачи
Выводы оставлю на ваше усмотрение. Лично я теперь никому не рекомендую. Посмотрю еще что они прислали, надеюсь, хотя бы ничего не перепутали в заказе.