Мосгортранс отзывы клиентов

Закрыл дверь перед носом

Гость 14 мая, 2024 год

По расписанию от остановки Петровские ворота, автобус отъезжать должен в 18-15.
Примерно в 18-03 , он уже подъехал к остановке. Я начала бежать! Водитель меня видел, но перед носом, около двери….закрыл дверь и уехал.
А у меня, на минуточку ревматоидный артрит и шея в специальном воротнике бандаже.
Думаете, мне легко было бежать с болью?

Следующий автобус, как пишет табло, прибудет через... Читать отзыв По расписанию от остановки Петровские ворота, автобус отъезжать должен в 18-15.
Примерно в 18-03 , он уже подъехал к остановке. Я начала бежать! Водитель меня видел, но перед носом, около двери….закрыл дверь и уехал.
А у меня, на минуточку ревматоидный артрит и шея в специальном воротнике бандаже.
Думаете, мне легко было бежать с болью?

Следующий автобус, как пишет табло, прибудет через 53 минуты.

Недостатки:

Закрыл дверь перед носом, хотя видел меня

Сбой в расписании

Ольга 14 мая, 2024 год

Здравствуйте, периодически не приходит по расписанию автобус 918, ежедневно выходим на рейс 7.59 остановка метро Каховская, западный вход. Сегодня например, 14.05. 2024 автобуса не было. Прошу объяснить причины отмены рейса.

Грязный автобус

Гость 13 мая, 2024 год

Добрый день.
13.05
9.20 автобус 447
Почему такие грязные все сиденья,пыльные ?Люди ходят по салону в поисках чистого места .

Отношение к мамам и детям

Гость 12 мая, 2024 год

Ехали сегодня в начале третьего, водитель проехал остановку и остановился у клумбы, то есть в первую дверь с коляской не зайти, узко ,а вход в среднюю перегорожен получился.Пока ему люди не сказали, не проехал чуть вперед от клумбы. В итоге, пока пытались зайти, потеряли обувь, водитель не открыл двери, пришлось выйти на следующей остановке и идти назад. Водитель-пушка. Я в... Читать отзыв Ехали сегодня в начале третьего, водитель проехал остановку и остановился у клумбы, то есть в первую дверь с коляской не зайти, узко ,а вход в среднюю перегорожен получился.Пока ему люди не сказали, не проехал чуть вперед от клумбы. В итоге, пока пытались зайти, потеряли обувь, водитель не открыл двери, пришлось выйти на следующей остановке и идти назад. Водитель-пушка. Я в шоке.

Благодарность

Гость 8 мая, 2024 год

8.05 в 9 часов 09 минут на оставке Сальвадора Альенде маршрутка 597 приехала чуть раньше, пришлось быстро перебегать через дорогу, и большое спасибо водителю, который стал отъезжать, но увидев меня, остановился! Не спросила имени, номера машины тоже не сфотографировала, только то, что было внутри, если это поможет, то очень хотелось бы, чтобы этого вежливого (он ещё и на дороге хорошо... Читать отзыв 8.05 в 9 часов 09 минут на оставке Сальвадора Альенде маршрутка 597 приехала чуть раньше, пришлось быстро перебегать через дорогу, и большое спасибо водителю, который стал отъезжать, но увидев меня, остановился! Не спросила имени, номера машины тоже не сфотографировала, только то, что было внутри, если это поможет, то очень хотелось бы, чтобы этого вежливого (он ещё и на дороге хорошо себя ведёт) водителя как то отметили! Потому что есть злые водители, которые видят, что бежит пассажир, один раз я даже рукой дотронулась до маршрутки, но он с наглой мордой закрыл дверь и отъехал, есть там такой здоровый нерусский с вечно недовольной рожей (по другому просто не скажешь).

732 автобус

Гость 7 мая, 2024 год

Сегодня 732 автобус опоздал на 15 минут ( улица маршала Тимошенко). Как добираться на работу во время?

Работа маршрута м90

Гость 6 мая, 2024 год

Безобразно ходит из центра. Ждать приходится до часа. Потом приходят сразу 2. И локация их не показывает. Постоянно на Тульской в область.

Недостатки:

10

Удачное обращение с пассажирами

Гость 6 мая, 2024 год

Сулейманов Мамел -водитель 112 автобуса наехал ни за что. Никому не мешала, наорали просто так. Прошу выписать ему штраф за такое отношение, а лучше уволить. Ужасный водитель.

Маршрут 19 вернуть!!!

Гость 6 мая, 2024 год

Верните маршрут Т 19 автобус до Петровско-Разумовской! Пол района ездит в школу, поликлинику, это единственный маршрут со всеми остановками! Этот маршрут еще был, когда 19 был троллейбусом! Писала обращения, только отписки. Доя кого это делается? Для людей? Тогда всем удобно людям его возобновить

Маршрут 538 ходит не по расписанию

Дмитрий 4 мая, 2024 год

Стоял на остановке Садовническая 7 сорок минут, автобус 538 ходит не по расписанию это ни первый день такое , кто должен разбираться в этом тоже не известно

Очень плохая работа маршрута №96!

Гость 3 мая, 2024 год

При заявленном режиме работы в дневные часы 5-13 минут маршрут №96 регулярно приходится ждать 30 минут и более! Ему практически нет альтернативы при поездке в поликлинику на ул. В.Лациса из Южного Тушина!
Необходимо, во-первых, ОБЕСПЕЧИТЬ нормальный режим движения на маршруте №96; и, может быть, пустить, например, маршрут №62 (в направлении "Братцево") не по ул. Героев Панфиловцев, а по ул. В.Лациса... Читать отзыв При заявленном режиме работы в дневные часы 5-13 минут маршрут №96 регулярно приходится ждать 30 минут и более! Ему практически нет альтернативы при поездке в поликлинику на ул. В.Лациса из Южного Тушина!
Необходимо, во-первых, ОБЕСПЕЧИТЬ нормальный режим движения на маршруте №96; и, может быть, пустить, например, маршрут №62 (в направлении "Братцево") не по ул. Героев Панфиловцев, а по ул. В.Лациса (не большой "крюк")...

Показать 1 ответ

Маршрут М3 или Неуловимый Джо

Недовольный пассажир 2 мая, 2024 год

В теории м3 ходит каждые 10 минут. Ну 15. На практике же автобуса можно ждать минут 30-40, и то не факт, что приедет. Особенно это касается остановок ближе к Серебряному Бору в сторону проспекта Буденого. Вот он и по расписанию должен быть, и по картам вроде как подъезжает, но потом внезапно пропадает. Или на остановку приезжает уже М3а до Краснопресненской.... Читать отзыв В теории м3 ходит каждые 10 минут. Ну 15. На практике же автобуса можно ждать минут 30-40, и то не факт, что приедет. Особенно это касается остановок ближе к Серебряному Бору в сторону проспекта Буденого. Вот он и по расписанию должен быть, и по картам вроде как подъезжает, но потом внезапно пропадает. Или на остановку приезжает уже М3а до Краснопресненской. Или М3к до 5-го автобусного парка. Или мимо бодро просвистывает некто "В парк". Вот сегодня открыла секрет почему-то попарно, один за другим, ездящих М3а: один из них - это аккурат перед остановкой "переобувшийся" М3. Мосгортранс на жалобу не реагирует, разумеется, рассматривать будут до морковкиного заговения, да так, видимо, и не рассмотрят. Самое обидное, что маршрут мне удобен, с ним можно не пересаживаться на метро, где меня накрывает паника, или не идти по Покровке, где из-за толп гуляющих не лучше, чем в метро. Но из-за нерегулярности проблемы жуткие, так, глядишь, окончательно поеду кукухой и буду захватывать первый попавшийся транспорт, начинающийся с М3, размахивая игрушечным пистолетом и нечленораздельно вопя, чтобы везли до нужной остановки. Оно им надо?

Достоинства:

Удобный маршрут (который НОРМАЛЬНЫЙ М3, а не те куцые обрезки с буквами после тройки, которые вообще непонятно зачем).

Недостатки:

Ездит как попало, захотел - перенумеровался, захотел - поехал в парк, хуже всех отслеживается на яндекс картах, может закрыть двери, когда только заходишь в них, в общем, такое себе решение. Если повезло и он приехал, то контролеры ходят табунами по три раза за маршрут и каждый раз по три раза...

Благодарность водителю автобуса маршрут №295

Гость 1 мая, 2024 год

Здравствуйте!

Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса городского маршрута (г.Москва) №295 Гимишлиу Владимиру Георгиевичу( табельный №38013924). Вечером 1 мая я оставила в автобусе ноутбук, который получила от водителя через 1.5 часа. Спасибо за высокий профессионализм и чуткость, человечность и доброту. Искренне желаю здоровья и успехов в Вашей работе.
Также хочу поблагодарить водителя того же маршрута №295 (извините, не успела сфотографировать ФИО), который... Читать отзыв Здравствуйте!

Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса городского маршрута (г.Москва) №295 Гимишлиу Владимиру Георгиевичу( табельный №38013924). Вечером 1 мая я оставила в автобусе ноутбук, который получила от водителя через 1.5 часа. Спасибо за высокий профессионализм и чуткость, человечность и доброту. Искренне желаю здоровья и успехов в Вашей работе.
Также хочу поблагодарить водителя того же маршрута №295 (извините, не успела сфотографировать ФИО), который связал меня с диспетчером данного маршрута и сообщил номер автобуса, водитель которого нашел ноутбук). Диспетчеру тоже спасибо. Отличная, профессиональная команда

Долгое ожидание автобуса

Пассажир 1 мая, 2024 год

1 мая 1924 года. Время ожидания на остановке Железнодорожная улица -"35 минут. С праздником, дорогой Мосгортранс!!

Показать 1 ответ

Е80 (жду уже 30 минут)

Альберт 27 апреля, 2024 год

На остановке Крестьянская застава под дождем жду уже 30 минут автобус е80 с коляской чтобы добраться до поликлиники. По расписанию уже должны были проехать 3 автобуса. Спустя 30 минут один приехал полный невозможно с коляской зайти. Жду второй, это просто издевательство.

826 маршрут автобуса

Гость 27 апреля, 2024 год

Автобус никогда не ходит по расписанию, но мне к сожалению нужен именно этот маршрут
Приходится стоять на остановке по часу
Рейсы через один
Сегодня стояла 40 минут на остановке

О водителе маршрута 380 Москва

Гость 26 апреля, 2024 год

Сегодня 26.04.2024 водитель маршрутки 380 отвратительно вёл с пассажирами, на остановке метро Отрадное при посадке закрыл двери раньше чем сели пассажиры, отъехав от остановки на светофоре резко затормозил и в салоне упало два пассажира ( женщина ударилась головой и разбила бровь, мужчина упал на женщину и ударился виском). Водитель на светофоре открыл двери и грубо сказал чтоб люди которые стоят... Читать отзыв Сегодня 26.04.2024 водитель маршрутки 380 отвратительно вёл с пассажирами, на остановке метро Отрадное при посадке закрыл двери раньше чем сели пассажиры, отъехав от остановки на светофоре резко затормозил и в салоне упало два пассажира ( женщина ударилась головой и разбила бровь, мужчина упал на женщину и ударился виском). Водитель на светофоре открыл двери и грубо сказал чтоб люди которые стоят вышли. Вышел один пассажир. На остановке Северный бульвар, 1 водитель остановился открыл двери маршрутки и требовал чтоб вышли две пожилые женщины с сумками тележками на колёсиках. Очень грубый и не воспитанный водитель. Таким не место на данной работе.

Мосгортранс - О водителе маршрута 380 Москва

Автобус ходит не по расписанию

Лиза 26 апреля, 2024 год

Автобус дождаться не реально, в поликлинику к нужному врачу по расписанию не попадешь. Отвратительно ходит! Особенно в сторону метро Славянский бульвар. А в обратную сторону не поворачивает на Мичуринский!

Достоинства:

Хорошо что сделали этот маршрут, можно без пересадок доехать на Кременчугскую.

Недостатки:

Автобус не дождаться, ходит не по расписанию. Интервалы движения составляют иногда более часа!

Ужасная женщина водитель

Светлана 26 апреля, 2024 год

26.04.3024 по маршруту автобуса 627К..Т166СВ..в 7.05 утра..Водитель женщина, фамилии её отсутствовала.в графе Вас обслуживает ..Ехала так медленно, при пустой дороге..40 км/ч отвечала на сообщения в ватсапе, разговаривала по телефону, отвлекаясь от дороги..

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

В дороге нельзя отвечать на сообщения..параллельно везти транспорт... Авария этому горю водителю ... Эххх

600 автобус до Хованского кладбища

Галина 24 апреля, 2024 год

Посещение могил родственников на Хованском кладбище - это всегда испытание! Причём в любое время года! Автобусы ходят редко. Битком набитые! Да ещё всегда стоят в пробках! А пассажиры в основном очень пожилые люди! Как они это выдерживают! Неужели нельзя сделать, чтобы автобусы ездили чаще! Ведь на Хованское кладбище ходит только 600 маршрут! Столько в Москве понастроили развязок, а пробок стало... Читать отзыв Посещение могил родственников на Хованском кладбище - это всегда испытание! Причём в любое время года! Автобусы ходят редко. Битком набитые! Да ещё всегда стоят в пробках! А пассажиры в основном очень пожилые люди! Как они это выдерживают! Неужели нельзя сделать, чтобы автобусы ездили чаще! Ведь на Хованское кладбище ходит только 600 маршрут! Столько в Москве понастроили развязок, а пробок стало ещё больше!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень редко ходят автобусы по этому маршруту, всегда переполненные!

Доехать до Хованского кладбища и братно это ликсутовский АД !

Москвичка 24 апреля, 2024 год

Сегодня 24 апреля, чтобы доехать до Хованского кладбища от м. Теплый Стан автобус 600 пришлось ждать минут 45. Автобус был битком, даже на близлежащих остановках больше никто не смог войти. Ехали столько же. В основном это были старики, которые отстояли на остановки, а потом в автобусе. На обратном пути автобус ждали целый час и это оказалось не худшее, что нас... Читать отзыв Сегодня 24 апреля, чтобы доехать до Хованского кладбища от м. Теплый Стан автобус 600 пришлось ждать минут 45. Автобус был битком, даже на близлежащих остановках больше никто не смог войти. Ехали столько же. В основном это были старики, которые отстояли на остановки, а потом в автобусе. На обратном пути автобус ждали целый час и это оказалось не худшее, что нас ждало. На повороте Мамыри автобус сломался и всех стариков (в основном это были пожилые бабули и дедули, кто то с палочками) выкинули. То что сотворил сегодня Ликсутов с пожилым московским поколением, когда пожилые старики едут навестить своих родственников перед пасхой, кто то из последних сил, это верх жестокости. Сегодня, чтобы доехать до кладбища и обратно надо было пройти через ликсутовский Ад.

1147 маршрут сколтех -тропарево

Гость 22 апреля, 2024 год

Хочу поделится мнением о маршруте 1147 это провал, это позор для столицы и инновационного цента и для жителей близ лежавшего района. Этот транспорт никогда не наберёт пассажиров и поток так как никогда не приезжает во время и всегда пропускает рейсы и автобусы не выходят на маршрут. От куда будут люди если этот автобус никогда не приходит по расписанию в тропарево,... Читать отзыв Хочу поделится мнением о маршруте 1147 это провал, это позор для столицы и инновационного цента и для жителей близ лежавшего района. Этот транспорт никогда не наберёт пассажиров и поток так как никогда не приезжает во время и всегда пропускает рейсы и автобусы не выходят на маршрут. От куда будут люди если этот автобус никогда не приходит по расписанию в тропарево, ждешь по 50 -60 минут автобус в обед и вечером. От куда будет спрос. Безобразная работа руководства и организаторов этого маршрута

Достоинства:

Нет и не будут

Недостатки:

Все которые существуют

Показать 1 ответ

735 помойка

735 мусор 22 апреля, 2024 год

Я смотрю вообще пофиг всем.
Каждый раз ждёшь этот автобус. Вечером это уже золотой стандарт, но теперь ещё и утром час ждать его.
Вы можете ещё пустить пару автобусов, идиоты.

благодарность водителю электробуса маршрута е-59 Черепанову А.Б.

Антонина Ивановна тел.8977-863-50-71 20 апреля, 2024 год

Черепанов Александр Борисович на маршруте электробуса е-59 не только
профессионал, он относится с уважением к пассажирам, всегда паркуется
рядом с тротуаром, что нам пенсионерам очень важно. Я благодарна ему
за то, что он такой Человек. Не все водители такие.

814 автобус не ходит по расписанию в утренние часы!

Гость 19 апреля, 2024 год

Не ходит по расписанию в утренние часы. Ждём по 30 минут. Приходит битком. На остановке жк Царицыно только он один.

Омерзительное качество обслуживания

Полина Фёдоровна 16 апреля, 2024 год

Водитель автобуса 377 отправление 12.20 16.04.2024
На просьбу остановить на остановке Радумля , проигнорировал проехал дальше. В приказном указывал сидеть дальше , только после в ответ повышенного крика остановил
Жутко грубый и некомпитетный человек
Примите меры
Грубый даже с пенсионерами

На роликах

Гость 14 апреля, 2024 год

Я катаюсь на роликах всю жизнь. Из Парка Горького всегда добираюсь до Арбата на автобусе. И вот вчера водитель автобуса в 23 часа с копейками не пустил меня в автобус. Насколько мне известно на роликах не пускают в метро. Или я ошибаюсь?

О плохой работе маршрутов с823 и с850

Симаков Сергей Фёдорович 14 апреля, 2024 год

Вынужден пару раз в неделю пользоваться автобусами с823 или с850 от остановки м."Кантемировская" в сторону м."Каширская". Если ждёшь не более 30 мин., то это уже праздник. В ожидании одного из автобусов просидел на остановке м."Кантемировская" 50 мин. и задумался: пассажиры созданы для вас или всё-таки вы для пассажиров. 12 апреля на остановке оказался в 10.30. Согласно вашего графика... Читать отзыв Вынужден пару раз в неделю пользоваться автобусами с823 или с850 от остановки м."Кантемировская" в сторону м."Каширская". Если ждёшь не более 30 мин., то это уже праздник. В ожидании одного из автобусов просидел на остановке м."Кантемировская" 50 мин. и задумался: пассажиры созданы для вас или всё-таки вы для пассажиров. 12 апреля на остановке оказался в 10.30. Согласно вашего графика с823 приезжает 10.06; 10.46; 11.26. Это всё враньё. В 10.46 автобус с823 не появился. Арифметика простая: между 10.06 и 11.26 ожидание составляет 1 час 20 мин. Спас появившийся в 11.20 на остановке автобус с850. Время ожидания одного из двух указанных маршрутов составило 50 мин. А вот доехал всего за 12 мин. Безобразно организована работа маршрутов с823 и с850. Без уважения к Мосгортрансу за эту работу Сергей Фёдорович.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Пора бы навести порядок на этих двух маршрутах, так работает транспорт где-то в Кукуево, но никак не в Москве.

Благодарность водителю автобуса 300.

Гость 13 апреля, 2024 год

Здравствуйте . Хотим выразить благодарность 🙏 доброму , отзывчивому водителю автобуса 300, города Москва. 13 апреля в 19:33 , мы не успевали добежать до автобуса , на остановке :»Маршала Сергеева», а водитель закрыв двери , увидел нас и подождал , не уехал … Открыл двери снова ! Спасибо !!!Мало встретишь таких водителей ! ОС 396

Достоинства:

Отзывчивый водитель !!!!!! Спасибо !!!

Автобус 799

Валентина 13 апреля, 2024 год

Сколько можно издеваться? Когда уже расписание и электронный маршрут будут совпадать? Стою на остановке 40 мин, у уже дважды, согласно электронным данным, автобус 799 " ПРОЛЕТЕЛ" мимо. Почему перерыв в 40-60 мин. Писала неоднократно!!!! Опаздываю на работу! Фиксирую видео и делаю скриншоты для жалобы в вышестоящие инстанции!!!

Недостатки:

Только минусы. И в автобусе холодно и зимой и весной

Транспортные услуги