Мосгортранс отзывы

Благодарность водителю автобуса М9

Иван 20 января, 2024 год

Прошу Вас, руководство Мосгортранса, объявить благодарность водителю маршрута М9, бортовой номер 032807.Я 20.01.24 ехал в автобусе вместе с остальными пассажирами, когда одному из пассажиров стало плохо. Водитель повел себя по-человечески: не высадил его на остановке, а остановил автобус и дождался приезда скорой, передав пассажира на руки бригаде скорой. Огромное спасибо Человеку с большой буквы, который не побоялся сбить график и... Читать отзыв Прошу Вас, руководство Мосгортранса, объявить благодарность водителю маршрута М9, бортовой номер 032807.Я 20.01.24 ехал в автобусе вместе с остальными пассажирами, когда одному из пассажиров стало плохо. Водитель повел себя по-человечески: не высадил его на остановке, а остановил автобус и дождался приезда скорой, передав пассажира на руки бригаде скорой. Огромное спасибо Человеку с большой буквы, который не побоялся сбить график и спас жизнь человеку.

73 маршрут автобуса

Mila 19 января, 2024 год

Водитель не открыл двери на остановке для выхода пассажиров. Автобус остановился, постоял и не открывая дверей поехал дальше. Не помогли ни нажатие на все кнопки, ни обращение к водителю, он так и поехал дальше. Единственное объяснение которое удалось услышать через стекло кабины "Я не выдел, что кто-то выходит". Выяснить ФИО водителя для направления жалобы не получилось, даже сфотографировать его оказалось... Читать отзыв Водитель не открыл двери на остановке для выхода пассажиров. Автобус остановился, постоял и не открывая дверей поехал дальше. Не помогли ни нажатие на все кнопки, ни обращение к водителю, он так и поехал дальше. Единственное объяснение которое удалось услышать через стекло кабины "Я не выдел, что кто-то выходит". Выяснить ФИО водителя для направления жалобы не получилось, даже сфотографировать его оказалось проблематичным, он всячески закрывал лицо руками и телефоном, делая вид, что снимает. Сложилось впечатление, что водитель нелегал и уж точно непрофессионал. Как можно не видеть пассажиров в салоне готовящихся к выходу. Автобус оборудован камерами, зеркалами, средствами оповещения водителя, неужели всё это не работает?
Никаких объявлений о том, что двери неисправны в салоне не было.
Также валидаторы не работали на прием банковских карт, срабатывали только карты "Тройка".
На работу этого маршрута уже были жалобы в Мосготранс. В ответе на одну из них было указано, что перевозку осуществляет подрядная организация и к ней будут приняты меры. В итоге стало ещё хуже. Автобусы на данном маршруте регулярно нарушают расписание, очень часто не приходят вообще, информация об их движении редко отображается в яндекс-картах, видимо водители не включают навигационные приборы или эти приборы не работают.

Достоинства:

Этот маршрут, в некоторых случаях, единственный способ добраться без пересадок из одного места в другое. Например, из Крылатского до стадиона "Медик"

Недостатки:

Не соблюдает расписание, может совсем не приехать
Не открывает двери или проезжает мимо остановки игнорируя пассажиров Не работают валидаторы на прием банковских карт

400 маршрут

Пассажир 19 января, 2024 год

Вчера утром опять не было автобусов на 400 маршруте. Это кошмар. Мороз. Час ждали автобус. Уехали на такси в итоге. Промерзли до костей.

42 автобус

Владимир 18 января, 2024 год

Сегодня 18 января в 8 утра. Водитель автобуса закрыл передомной дверь и уехал. Хотя он прекрасно меня видел. Из за этого поступка его я опаздал на работу

1365 нарушает правила Роспотребнадзора.

Зоя 17 января, 2024 год

В среду, 17.01.24, рейс 21:08 на остановке сквер имени Чехова, водитель, в повелительной форме потребовал выкинуть какао ссылаясь на его правила. При моем отказе отказался, при оплаченном билете, вести меня в Москву. Я на тот период времени не была под алкогольном или ином опьянении. Была адекватна.Опрятна. Какао был в фирменном стаканчике «вкусно и точка». Закрытом крышкой, которая не позволяет причинить... Читать отзыв В среду, 17.01.24, рейс 21:08 на остановке сквер имени Чехова, водитель, в повелительной форме потребовал выкинуть какао ссылаясь на его правила. При моем отказе отказался, при оплаченном билете, вести меня в Москву. Я на тот период времени не была под алкогольном или ином опьянении. Была адекватна.Опрятна. Какао был в фирменном стаканчике «вкусно и точка». Закрытом крышкой, которая не позволяет причинить вред другим пассажирам и не несет сильного запаха. Действия водителя нарушают и ущемляют мои права и идут в разрез с правилами перевозки пассажиров Роспотребнадзора. Прошу произвести проверку и устранить превышения полномочий водителей 1365.

910 маршрут

Мария 17 января, 2024 год

Этот автобус вечно стоит в пробках на Мытной и далее. Может пересмотреть маршрут ,укоротить его? Зачем он в центр едет с 3- го Павелецкого. Из этого спального района вообще трудно выбраться. А 910 ждёшь часами.

Достоинства:

Если повезёт и сядешь на него, очень быстро оказываешься на Тульской

Недостатки:

Его никогда нет

Электробус 41

Елена 17 января, 2024 год

Ехала по маршруту 41 от м. Щелковская до комсомольской. Электробус ехал со скоростью 30 км в час. Ехали 45 мин, в салоне +4 градуса. Ноги околели. Неоднократно то двери не закрывались, то не мог тронуться. Верните троллейбус!

Ужасный маршрут 236

Гость 17 января, 2024 год

Автобус маршрута 236 сегодня 17.01.24 вообще не пришёл 6.15;06.25,06.35,6.45,06.55что творится на этом маршруте ? Не дай бог хоть один контролёр появится спущу все собак 😡

Показать 1 ответ

Отвратительная работа

Гость 17 января, 2024 год

Сегодня 17.01.24 автобус номер 20 по маршруту Ивановское - Партизанская не пришёл в 5.50, в 6.12, в 6.37 маленькая поправка кроме этого автобуса другого транспорта здесь нет. Скажите пожалуйста, как люди должны добираться на работу. Везде мы только и слышим, пересаживайтесь на общественный транспорт. Куда вообще обратиться, что бы это безобразие прекратилось?

279 ждали больше часа

Гость 16 января, 2024 год

Ждали с детьми 279 в сторонах Москвы у детской поликлиники в Жулебино больше часа. Один сломанный проехал мимо. Замёрзли жутко.

Сотрудники не могут попасть на работу в поликлинику!!!

Гость 16 января, 2024 год

Безобразие!!! 921 автобус ходит как ему надо !!! На 07:05. не пришёл, на 07:19 по графику не пришёл!!! На 07:35 не пришёл!!!! Прошу принять меры с работой данного вида транспорта!!! Смотрю по отзывам данного маршрута, одни негативные отзывы !!! Уважаемые реагируйте…

Вредительство

Валентина Николайчик 15 января, 2024 год

Безобразно составлены маршруты и расписания автобусов! На Барышихе все автобусы идут друг за другом, а потом приходится их ждать по 20 минут. Молодые пешком ходят до метро, так быстрее, а старикам приходится мёрзнуть. Чтобы доехать до храма в Рождественно, надо сменить два автобуса! Езда 15 минут и ожидание полчаса! Был прямой маршрут 846 автобуса, но он ходил редко и нерегулярно.... Читать отзыв Безобразно составлены маршруты и расписания автобусов! На Барышихе все автобусы идут друг за другом, а потом приходится их ждать по 20 минут. Молодые пешком ходят до метро, так быстрее, а старикам приходится мёрзнуть. Чтобы доехать до храма в Рождественно, надо сменить два автобуса! Езда 15 минут и ожидание полчаса! Был прямой маршрут 846 автобуса, но он ходил редко и нерегулярно. Но теперь он ходит только до метро, причем не круговым маршрутом и чтобы попасть с Барышихи в магазин Ладья, надо выйти у метро и пройти до магазина на другой стороне Дубравной улицы пешком по подземному переходу, хотя туда подъезжает автобус! Разве это можно назвать заботой о людях?! Это просто вредительство!!!

Автобус 283

Сергей Александрович 13 января, 2024 год

В автобусе минусовая температура, пассажиры жалуются на холод в салоне автобуса, водитель только улыбается. Автобус двигается по платной дороги с не включенным светом в ближних фарах. Ст. 12.20 КоАП РФ. Пару раз выходил с болонным ключём и подтягивал гайки на креплении колес, при том что двери на улицу были открыты
Скажите, за что люди платят, ваш сервис полное... Читать отзыв

В автобусе минусовая температура, пассажиры жалуются на холод в салоне автобуса, водитель только улыбается. Автобус двигается по платной дороги с не включенным светом в ближних фарах. Ст. 12.20 КоАП РФ. Пару раз выходил с болонным ключём и подтягивал гайки на креплении колес, при том что двери на улицу были открыты

Скажите, за что люди платят, ваш сервис полное проявление неуважения и вашей не компетенции если вы выпускает из парка неисправную технику.

Ужасный автобус

Евгения Новикова 13 января, 2024 год

Ехала 13.01.2024 автобус 041927 маршрут т63 автобус полностью нерабочий и посадили какого-то деда за руль,автобус скрепит и двери не открываются.Полный бардак.

Водитель автобуса Мамаюсупов Ойбек

Гость 12 января, 2024 год

Очень благодарна водителю, он очень хороший. Мы с подругой бежали на остановку и он уже отьезжал, а мы с подругой ОЧЕНЬ торопились и он остановился и открыл двери. Это самый человечный и лучший водитель!!💞💞💞💞💘💘💞💞💞💞💞💞Номер на бейджике 111215. Автобус номер 192,Спасибо огромное этому водителю💘💘💞💘💘💞💘💖💖💘💘💘💖💞

Ужасное обслуживание!

Григорьева Т 12 января, 2024 год

Совершенно нет автобусов т36, с 17-30 простояла до 19-00. Что за издевательство над людьми?!!! Зачем нужно расписание, если оно никак не соблюдается?

Сегодня ждали авт.636 ровно 55 мин. на остановке ул.Адмирала.Лазарева в сторону ст.Бутово

Гость 12 января, 2024 год

Сегодня утром(с 6ч.25 мин.) 55 мин. ждали авт.636 на остановке ул. Адмирала. Лазарева в сторону ст. Бутово. Очень замерзли , опаздали на работу. Автобус ходит нерегулярно. И еще, ходят два автобуса с одинаковыми номерами 636 от МЦД Бутово по разным маршрутам. Пожалуйста добавьте например: любую букву к номеру , для удобства пассажиров.

Т36- приходит в 4-5 автобусов меньше, чем по расписанию в течение часа

Гость 12 января, 2024 год

Т36 плохо ходит систематически, с интервалом 40-50 вместо заявленных по расписанию 10-16 минут, т. е. на маршрут выходят в 4-5 раз меньше автобусов, чем должно быть? Где же они все, только на бумаге, по бухгалтерии прошли? Автобус т36 должен был прийти в 9:32-не пришёл, потом в 9:44-не пришёл. На остановке прождала этот автобус с 9:18 до 9:54, более 30 минут,... Читать отзыв Т36 плохо ходит систематически, с интервалом 40-50 вместо заявленных по расписанию 10-16 минут, т. е. на маршрут выходят в 4-5 раз меньше автобусов, чем должно быть? Где же они все, только на бумаге, по бухгалтерии прошли? Автобус т36 должен был прийти в 9:32-не пришёл, потом в 9:44-не пришёл. На остановке прождала этот автобус с 9:18 до 9:54, более 30 минут, а сколько его до моего прихода не известно. Зачем было увеличивать этот маршрут, если не хватает машин, а так хвалились, что продлили длину маршрута в октябре 2023...а главное, нет альтернативы этому маршруту. Вырните старый маршрут, раз не хватает техники!

Достоинства:

Единственны маршрут, который связывает ВДНХ Дмитровское шосее

Недостатки:

Ходит очень редко, из-за этого приходится опаздывать на работу.

Маршрут трамвая 36.

Гость 11 января, 2024 год

11.01.2024.
20ч.20мин.
Остановка трамвая
" Преображенский рынок"
в сторону Новогиреево.
Прошло уже 3 трамвая по
маршруту 11.
Ждём 40 минут. Маршрут 36.
В Яндекс картах указано расписание маршрутов трамваев.
Если вы сняли эти трамваи или изменили расписание, то сообщите это людям, чтобы не ждали и не ругали вам, а планировали свой путь без удобного им транспорта и маршрута!
20:57
Прошел маршрут 13! Которого нет в перечне... Читать отзыв 11.01.2024.
20ч.20мин.
Остановка трамвая
" Преображенский рынок"
в сторону Новогиреево.
Прошло уже 3 трамвая по
маршруту 11.
Ждём 40 минут. Маршрут 36.
В Яндекс картах указано расписание маршрутов трамваев.
Если вы сняли эти трамваи или изменили расписание, то сообщите это людям, чтобы не ждали и не ругали вам, а планировали свой путь без удобного им транспорта и маршрута!
20:57
Прошел маршрут 13! Которого нет в перечне на остановке.
Опять маршрут 11!!
Отмените нафиг 36!!!
Чего отрицательные отзывы собирать!
20:59 пришёл!!

Т36 отвратительно ходит с интервалом 40-60 минут 40

Гость 10 января, 2024 год

Сегодня прождала т36 больше часа, так не дождалась, расписание обещало, что будет, в 19:20 - не пришёл, в 19:31- не пришёл, в 19:41-не пришёл, в 19:52-не пришёл, в 20:03- не пришёл, в 20:15-не пришёл, и так каждые минут 10 примерно. Все безумно замерзли. Зато 73-х и 561-прошло по 10 штук за этот час. В холод это очень ощутимо, с каждым... Читать отзыв Сегодня прождала т36 больше часа, так не дождалась, расписание обещало, что будет, в 19:20 - не пришёл, в 19:31- не пришёл, в 19:41-не пришёл, в 19:52-не пришёл, в 20:03- не пришёл, в 20:15-не пришёл, и так каждые минут 10 примерно. Все безумно замерзли. Зато 73-х и 561-прошло по 10 штук за этот час. В холод это очень ощутимо, с каждым годом только хуже становится. Пришлось добираться на нескольких автобусах, толком не зная где выходить 73 рулит, видимо считаются, что в Бибирево живут люди, а на Дмитровском шоссе нет никого. Т36 ходят то густо, то пусто. Боятся, наверное в рейс выходить по одиночке....

Недостатки:

Совершенно нестабильно расписание, ходят то паровозиком друг за другом, то не дождаться...

Автобус не приходит по расписанию

Галия 10 января, 2024 год

Очень часто бывает такое, что автобус не приходит в назначенное время по расписанию. Из-за этого приходиться добираться до работы другим транспортом и с опозданием!!!

Маршруты в южном бутово

ГУДВИН 9 января, 2024 год

Водители маршрутов в южном. Бутово 288, 636, ходят редко. На остановке у метро бунинская аллее много частных маршруток, которые берут деньги, тройку не принимают, при этом занимают место для остановки автобусов, и автобуса приходится проезжать дальше. Многие автобусы, после изменения маршрута стали ходит реже. Некоторые вообще не приходят по расписанию, об изменении маршрута раньше не было никакой информации, а сейчас... Читать отзыв Водители маршрутов в южном. Бутово 288, 636, ходят редко. На остановке у метро бунинская аллее много частных маршруток, которые берут деньги, тройку не принимают, при этом занимают место для остановки автобусов, и автобуса приходится проезжать дальше. Многие автобусы, после изменения маршрута стали ходит реже. Некоторые вообще не приходят по расписанию, об изменении маршрута раньше не было никакой информации, а сейчас и не понятно как ходят, на картах не видно GPS, непонятно где автобусы, и вообще собираются ли они ехать по маршруту. Не спорю есть и хорошие водители, которые выполняют свои обязанности и да, ждут опаздываю их пассажиров, им огромное спасибо. А есть другие, которые не выходят на маршрут, и диспетчера и руоводтству, видно все равно. Напомню сейчас в начале января, очень сильные морозы, а водители толпой стоят на конечной, возможно просто отдыхают, в то время, когда должны быть на маршруте, напомню у них не самая низкая зарплата, и не выход на маршрут, без уважительной причины, можно классифицировтать как прогул, но руководству видно все равно кому платить и не понятно за что. Лучше бы депремировалт таких, а ответственных наоборот премировали больше. Может рублем если их наказывали их и руководствуясь тк, то может оставались работать только люди профессии, а не люди, которые халатно относятся к своей профессии. На счёт того что не вышел на маршрут, представьте такое например вра- хирург не вышел на операцию, или сотрудники охраны не вышли в бар, где каждый день не адекватных людей они выводят и т д.
Просто многие не понимают, что от того что они не выполняют, казалось бы для них простую работу, страдают те, для кого эта работа и делается.

Достоинства:

. Плюсы то что новые автобусы, есть usb порты для зарядки телефонов, удобство и разнообразие оплаты проезда.

Недостатки:

Не видно на карте как едут, ездят не по графику, не выходят на маршрут

Плохой водитель

Гость 8 января, 2024 год

Автобус 19 с бортовым номером 081733. Водитель едет, как дрова везёт, каждые 2 секунды тормозит. Москва, 8 января 2024 г., 17:20-17:25.
Отвратительно

Хочу поблагодарить

Инна 4 января, 2024 год

04.01.2024 года в 20.20 часа водитель автобуса 191932 подождал пассажиров у остановки которые опаздывали , хотелось бы отметить что на улице минус 20 , а в душе плюс 40 от такой доброты и человечности!! Спасибо огромное!! На таких людях держится МИР!!

Благодарность водителю автобуса М90, Карпову.

Александра из Челябинска 4 января, 2024 год

Хотелось бы поблагодарить водителя автобуса М90, Карпова, за внимательное отношение к пассажирам. Спасибо, отзывчивый человек!!!

Достоинства:

Отзывчивость, доброжелательность

Недостатки:

Нет

Маршрутка 270 (Горки 25 - Алтуфьево)

Светлана 4 января, 2024 год

Маршрутка 270 (Горки 25 - Алтуфьево) —очень частые отмены рейсов, может не останавливаться на остановках, особенно на Трудовой. Почему нет GPS? Не видно маршрутку на карте транспорта. Можно простоять на остановке и не понятно опаздывает маршрутка или её вообще отменили. Простояли с ребёнком на остановке на морозе 25 минут, маршрутки так и не было. Ужасная организация этого маршрутного такси!!!

Автобуса не дождёшься

Александр 3 января, 2024 год

Сегодня 03.01.2024г.как всегда пытался добраться на автобусе м78 от остановки "Механический завод" в сторону м. Выхино. Каждый день одно и тоже. Автобус прошёл в 15ч.42 мин.следующий в 16ч.10 мин. Для кого пишут расписание непонятно. Ездят как хотят. На конечной по 7 автобусов стоят. Видно диспетчеру всё равно. Создаётся такое впечатление,что на маршруте работает не мосгортранс,а частники. Каждый едит как ему... Читать отзыв Сегодня 03.01.2024г.как всегда пытался добраться на автобусе м78 от остановки "Механический завод" в сторону м. Выхино. Каждый день одно и тоже. Автобус прошёл в 15ч.42 мин.следующий в 16ч.10 мин. Для кого пишут расписание непонятно. Ездят как хотят. На конечной по 7 автобусов стоят. Видно диспетчеру всё равно. Создаётся такое впечатление,что на маршруте работает не мосгортранс,а частники. Каждый едит как ему вздумается. Пробок 0. Вся Москва движется. Видимо всем наплевать и некому разобраться в этом вопросе.

Благодарность водителю трамвая N 30

Татьяна 3 января, 2024 год

Хочу поблагодарить водителя трамвая N 30 с бортовым номером 31419 за внимательное отношение к пассажирам. Сегодня утро начал маршрут от МЦК Коптево в 10.55.

Благодарность водителю трамвая № 11

Эльвира В. 2 января, 2024 год

Хочу поблагодарить водителя трамвая № 11 , который 20 декабря 2023 г., вечером помог найти и вернуть сумку с документами и деньгами, оставленную в трамвае, следующем в противоположном направлении в сторону 16 Парковой ул. Водитель оперативно сделал объявление по рации и помог добраться до трамвайного депо на 16 Парковой ул., куда уехала сумка. Там мне ее вернули в целости... Читать отзыв Хочу поблагодарить водителя трамвая № 11 , который 20 декабря 2023 г., вечером помог найти и вернуть сумку с документами и деньгами, оставленную в трамвае, следующем в противоположном направлении в сторону 16 Парковой ул. Водитель оперативно сделал объявление по рации и помог добраться до трамвайного депо на 16 Парковой ул., куда уехала сумка. Там мне ее вернули в целости и сохранности. К сожалению, не знаю номера трамвая и фамилии водителя. Очень тронута и благодарна за помощь!

Благодарность водителю Ашият маршрута 532

ЛЮБОВЬ Александровна 31 декабря, 2023 год

Огромное спасибо водителю Айшот, котора 31.12.2023 года, подождала моего мужа на остановке, что, к сожалению, очень необычно сейчас. Он человек пожилой и был удивлен женщине водителю, да еще такой отзывчивой! Большое пребольшое ей спасибо и с Новым годом!

Транспортные услуги