Мосгортранс отзывы
с оценкой «Ужасно»

Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Управление пассажирским транспортом
Мосгортранс
1.9 5
1483 отзыва / 24171 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ужас! полный ужас! ужас ужас ужас ужасный ужас просто ужас

Гость 6 мая, 2023 год
Это полнейший ужас, трамвай 10 раз объезжал один и тот же маршрут, очень не удобно, водитель вышел покурить, и мы его ждали 5 минут, отвратительное обслуживание, не высаживали на точках, ездит как хочет, до конечной не доезжает, больше в жизни не сяду на этот трамвай, у меня лопнуло терпение, это не возможно передать через письмо. Не сужайтесь на этот трамвай... Читать отзыв Это полнейший ужас, трамвай 10 раз объезжал один и тот же маршрут, очень не удобно, водитель вышел покурить, и мы его ждали 5 минут, отвратительное обслуживание, не высаживали на точках, ездит как хочет, до конечной не доезжает, больше в жизни не сяду на этот трамвай, у меня лопнуло терпение, это не возможно передать через письмо. Не сужайтесь на этот трамвай сходите лучше пешком!

Маршрутка 380 Дегунино- проезд Русанова

Гость 3 мая, 2023 год
Ужасная маршрутка, что в одну сторону едешь,что в другую постоянно как селедка в бочке, при этом участились кражи, это просто возмутительно!!!!

Автобус 316

Гость 30 апреля, 2023 год
Сиденья грязные и пыльные. Страшно на них сидеть, неизвестно какая там зараза в них. Салон пыльный и висит паутина. Все листовки отклеились

С910 НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТ НА НАГАТИНСКУЮ В СРОК!!

Анна 25 апреля, 2023 год
Чертов автобус никогда не приезжает в 12.35! Просто меняется время на 13.00-13.05!
Если создали трекеры - следите, что бы их включали!
Если создали расписание - не надо вводить людей в заблуждение! Мы из за этого на работу, *****, опаздываем!!!! Если у вас один автобус 910 на всю Москву, ну так и укажите что он ходит раз в час!!! Что бы люди не... Читать отзыв
Чертов автобус никогда не приезжает в 12.35! Просто меняется время на 13.00-13.05!
Если создали трекеры - следите, что бы их включали!
Если создали расписание - не надо вводить людей в заблуждение! Мы из за этого на работу, *****, опаздываем!!!! Если у вас один автобус 910 на всю Москву, ну так и укажите что он ходит раз в час!!! Что бы люди не тратили свое время! Особенно учитывая что это ЕДИНСТВЕННЫЙ АВТОБУС ОТ НАГАТИНСКОЙ КОТОРЫЙ ИДЁТ ЧЕРЕЗ НАБЕРЕЖНУЮ!!

108, 813 маршруты

Гость 25 апреля, 2023 год
Вот уже пол года как эти маршруты не ездят по расписанию!!!! Месяц назад можно было их отследить передвижение по трек движению, а сейчас водители автобусов их не включают. Прошу принять меры!!!!!!mad

Автобус Е80

Александра 24 апреля, 2023 год
Водитель на маршруте е80 номер автобуса 162580. 14.04. 2023 года ехала в сторону Загорье. Проезжает остановки ..за ним приходится бежать. Всю дорогу дёргается, перестраивается сигналит если его не пропускаю...или не дают дорогу. Это не нормально. Людей по салону болтает от стороны в сторону если они стоят.

Ужасное отношение к людям

Гость 23 апреля, 2023 год
Усмерите своих контралёров, Не дают оплатить проезд, Сразу навязыват штраф, Я зашла вместе с ними. Итог я поехала свою остановку. И мой ребенок находился дома однин. Был очень испуган. Так как я его ещё не оставляла дома одного. Мне просто не дали оплать проезд. Но при этом она с удовольствием выписала штраф понимая что у меня нет времени ей... Читать отзыв Усмерите своих контралёров, Не дают оплатить проезд, Сразу навязыват штраф, Я зашла вместе с ними. Итог я поехала свою остановку. И мой ребенок находился дома однин. Был очень испуган. Так как я его ещё не оставляла дома одного. Мне просто не дали оплать проезд. Но при этом она с удовольствием выписала штраф понимая что у меня нет времени ей доказывать что она мне просто не дала оплать проезд. И уж тем более ждать полицию. Зато наверное она сегодня план на день перевыполнила.

93 автобус

Инна 23 апреля, 2023 год
Автобус 93 вообще не ходит, расписание для чего? Зачем? Целый час можно ждать, а то и больше. Все выходные тратятся на ожидание 93. Ужас и безобразие. 93 это единственный маршрут, который ходит у нас от метро ВДНХ без лишних пересадок.

Ужасное обслуживание

Гость 21 апреля, 2023 год
Автобус 620 ходит как захочется!!Есть такой водитель или узбек или киргиз ,в кепке ездит,всю зиму останавливался метр,метра полтора от бардюра остановки,скользко,люди его просили ближе становиться,так он матом всех посылал!!!19,20 Апреля 2023 г автобусы с Выхино вообще на 19 часов не выезжают!!

АВТОБУС 200

Гость 21 апреля, 2023 год
это невыносимо ! каждый день утром он приезжает как хочет, бывает пораньше, бывает попозже! скажите, пожалуйста, мы должны угадывать или обладать экстрасенсорными способностями когда вставать/ехать ? я понимаю, что никто этот отзыв даже не прочитает, но искренне надеюсь, что другие люди меня поддержат.

Зачем поменяли маршрут автобуса 622

Гость 20 апреля, 2023 год
Теперь нет ни одного автобуса, который будет ехать из района метро Давыдково до улицы Свиридова и Ватутина

Верните маршрут!

Хамство водителя

Гость 17 апреля, 2023 год
17 апреля на маршруте е80, водитель Дитковский Владислав Николаевич хамил пассажирам стуча в стекло указывал кому где нужно стоять, сделав ему замечание о том, чтобы он перестал орать и хамить, он в ответ сказал не нравится ездите на такси. Это вообще нормальное поведение водителя, может он не здоров психически?!?
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Сообщите, пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1, указав больше данных для проведения проверки: бортовой номер машины, направление и время возникновения ситуации. Специалисты проведут разъяснительную беседу с водителем.

Узнали о себе много нового

Гость 16 апреля, 2023 год
Сегодня, 16 апреля 2023 года в 21:25 водитель автобуса 644 оскорбил пожилую даму, назвав ее тупорылой овцой, после чего отказывался открывать двери на остановке. После этого инцидента, водитель проехал конечную остановку (6мкр Бибирева) , отвезя меня и ещё одного пассажира на автобусную парковку, а когда мы попросили открыть двери, водитель назвал нас тупорылыми баранами и другими прекрасными животными, спрашивая нас,... Читать отзыв Сегодня, 16 апреля 2023 года в 21:25 водитель автобуса 644 оскорбил пожилую даму, назвав ее тупорылой овцой, после чего отказывался открывать двери на остановке. После этого инцидента, водитель проехал конечную остановку (6мкр Бибирева) , отвезя меня и ещё одного пассажира на автобусную парковку, а когда мы попросили открыть двери, водитель назвал нас тупорылыми баранами и другими прекрасными животными, спрашивая нас, почему мы не вышли из автобуса. А как мы выйдем из автобуса, если двери закрыты????
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Маршрут № 644 обслуживает частный перевозчик. Просим сообщить об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Путает время

Соня В. 16 апреля, 2023 год
ПИШУ АВТОБУСА 53 54
Каждый раз прихожу на остановку смотрю в карты будет в 13:21 дождала смотрю опять в карты уже 14:38 думаю опять подожду потом подхожу к остоновке начинаеться дождь, молния, гром и т д и потом опять это время настало а он показывает будет в 16:22 и я побежала домой под дождём
Пожалуйста решите эту проблему ото это было... Читать отзыв
ПИШУ АВТОБУСА 53 54
Каждый раз прихожу на остановку смотрю в карты будет в 13:21 дождала смотрю опять в карты уже 14:38 думаю опять подожду потом подхожу к остоновке начинаеться дождь, молния, гром и т д и потом опять это время настало а он показывает будет в 16:22 и я побежала домой под дождём
Пожалуйста решите эту проблему ото это было каждый день.
Недостатки:
  1. 5

Все очень плохо!

Терехова Елена Александровна 15 апреля, 2023 год
Автобус 112 с метро Братиславский до Капотни по выходным ходит как ему вздумается, зачем расписание делать на Яндекс, если оно не соответствует действительности?! По пол часа стоит собирает народ, который уже превращается в стадо сшибающее тебя с ног! Позорище
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Увеличение интервалов может происходить по нескольким причинам. Для проведения проверки рекомендуем сообщить об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1, указав больше подробностей: дату и время, название остановки и направление движения.

Водитель не открыл дверь для посадки

Анна 15 апреля, 2023 год
Водитель автобуса №160103, в 7.06 утра, 15.04.23, не открыл дверь пассажирам на посадку в автобус. На остальных остановках дверь открывал.

Неразумное решение.

Дмитрий 14 апреля, 2023 год
Перенос остановок на пл.Серпуховской вал абсолютно неграммотнре решение.
Кроме проблем и путаницы пассажиров доставили проблем автомобилистам.
1) исторически так сложилось что все кто пользуются данными маршрутами трамваев привыкли к остановкам и было удобно всем. ЗАЧЕМ НУЖНО БЫЛО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ???

2) если выйти из кинотеатра Алмаз раньше остановка была напротив кинотеатра и все маршруты двигались в разные точки москвы... Читать отзыв
Перенос остановок на пл.Серпуховской вал абсолютно неграммотнре решение.
Кроме проблем и путаницы пассажиров доставили проблем автомобилистам.
1) исторически так сложилось что все кто пользуются данными маршрутами трамваев привыкли к остановкам и было удобно всем. ЗАЧЕМ НУЖНО БЫЛО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ???

2) если выйти из кинотеатра Алмаз раньше остановка была напротив кинотеатра и все маршруты двигались в разные точки москвы , после изменений чтобы уехать к метро Тульсакая нужно перейти 3(три!) пешеходных перехода и пройти 150м пути! То-же самое в других направлениях. Это влечёт затруднения и без того на сложном нерегулируемом перекрёстке.
Зачем и кому было нужно доставлять неудобства пассажирам ????


3)во время остановки при высадки и посадке пассажиров после перекрёстка (новая схема) создаются пробки из автомобилей которые забивают и без того забитый сложный перекрёсток.

Жители ближлежащих районов просят вернуть прежнюю схему.
Пользы от новых изменений нет, а проблем добавили всем.
Достоинства:
  1. Необнаружено.
Недостатки:
  1. Неудобно, затруднения дорожного движения
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Повторно сообщаем, что трамваи и их инфраструктура больше не относится к деятельности Мосгортранса. Просим направить обращение в мосметро по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

очки набираете

Геннадий 14 апреля, 2023 год
До Вас люди были дураки и ставили остановки не продуманно.Слава Вам все сделали дя народа,особенно для стариков и инвалидов им нужно ходить больше через полосу препятствий и большие расстояния с авоськами....mad

551 если ужасно ходит отмените.

Алексей 12 апреля, 2023 год
Ужасно ходит. Нахожусь 50 минут на остановке, бабушки ещё больше можно сказать три отправления просрочено уже четвертое. Не кто не следит. Бедные бабушки которые терпят эти издевательства.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Маршрут № 551 не относится к Мосгортрансу. Там частный перевозчик работает. Сообщите об этом через форму обратной связи: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Ужасное качество обслуживания

Гость 8 апреля, 2023 год
380 маршрутка в 14:15 приехавшая на ост. М. Свиблово. Водитель Мосгортранс знает правила или нет? Или гостей из Египта берете на работу без предварительного обучения? Сигналит по поводу и без, за 10 мин пути 10 эпизодов когда ему крайне необходимо было нажать на сигнал 🤦🏻‍♀️
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Маршрут № 380 не относится к Мосгортрансу. Он обслуживается частным перевозчиком "ГорТакси". Просим написать вас через форму обратной связи: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

автобус 1124 берет налом

пенсионер 7 апреля, 2023 год
Автобус № 1124* от метро Митино до Мортонграда- Путилково не соблюдают закон, категорически не хотят вешать валидаторы, берут налом или картой сбербанка на ручную кассу. Куда уходят деньги неизвестно. Соответственно соц. карты не работают, все выкладывают наличные. Водители из ближайшего зарубежья. Еще содержат бригадира, который у конечных станций помогает собирать деньги, контролирует процесс. Из каких средств ему платят зарплату. Куда... Читать отзыв Автобус № 1124* от метро Митино до Мортонграда- Путилково не соблюдают закон, категорически не хотят вешать валидаторы, берут налом или картой сбербанка на ручную кассу. Куда уходят деньги неизвестно. Соответственно соц. карты не работают, все выкладывают наличные. Водители из ближайшего зарубежья. Еще содержат бригадира, который у конечных станций помогает собирать деньги, контролирует процесс. Из каких средств ему платят зарплату. Куда только не писали. Воробьев ноль внимания, а это у его резиденции под носом. Подмосковье кивает на Москву, мол московский маршрут, а Москва в обратку. Круговая порука, а наличные денежки кому идут? Путилково густо застроен новостройками, в автобусе народу полно всегда набирается до метро. Не контролируемый процесс в нашей стране на маршруте 1124*. Валидаторы есть даже на маршрутках по деревням. Что за беззаконие с автобусом 1124*?????
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Маршрут № 1124 не относится к Мосгортрансу. С уважением.
Показать 1 ответ

Бесполезный маршрут 837.

Гость 1 апреля, 2023 год
Никогда не соблюдается расписание и интервалы да же если нет пробок поэтому скоро буду ездить на своей машине даже если в пробке зато едешь.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Маршрут существует для галочки.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Увы, но на интервалы зачастую влияет дорожная ситуация и технические неисправности возникшие на линии.

Не соблюдение расписания.

Гость 1 апреля, 2023 год
Ни когда не приходит по расписанию или интервалу, а на вопрос почему долго не было ответ все по графику.
Недостатки:
  1. Не соблюдение графика.

Автобус т85, м19

Гость 1 апреля, 2023 год
Автобусы ходят раз в 20 минут, а то и больше! Автобусы постоянно опаздывают и не приезжают во время! Автобус т85 ходит ощущение, что 2-4 раза в день! Мне приходится стоять по 30-40 Минут на морозе в холод! Когда вы уже начнёте относится к пассажирам нормально, и не думать только о себе, на эти автобусы расчитывать нельзя, опоздаешь по любому.... Читать отзыв Автобусы ходят раз в 20 минут, а то и больше! Автобусы постоянно опаздывают и не приезжают во время! Автобус т85 ходит ощущение, что 2-4 раза в день! Мне приходится стоять по 30-40 Минут на морозе в холод! Когда вы уже начнёте относится к пассажирам нормально, и не думать только о себе, на эти автобусы расчитывать нельзя, опоздаешь по любому. Выхожу на 20 минут раньше из дома, только чтобы успеть на автобус, я считаю, что пора уже подходить с головой к своему делу! Я плачу за это деньги как ни как. И к больше сожалению, на мою работу нельзя доехать на метро. Никогда бы не пользовалась автобусами!
Достоинства:
  1. Плюсов нету
Недостатки:
  1. Читайте выше
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

На соблюдение плановых интервалов может влиять дорожная ситуация, неисправность подвижного состава. От этого никто не застрахован.
Показать 1 ответ

826 автобус ну и?

Гость 1 апреля, 2023 год
Суббота стою ждую уродливый ваш автобус 826. С 10.35. Сейчас 11.15 ни одного гребанного автобуса не приехало с платформы бирюлево пассажирская. ВЫ В КРАЙ ОБОРЗЕЛИ А????
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Требуется тщательная проверка указанных сведений. Напишите, пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Отвратительно и это в Москве!!!

79267159838@yandex.ru 1 апреля, 2023 год
Почему так редко ходят автобусы маршрутов 658, 242, 228 до метро Кузьминки и Люблино ?! Вы вообще в курсе что дворами до метро пройти не возможно?! Местные коммунальные службы ничего не чистят и не убирают зимой??? А на автобусе не доехать ввиду того что очень редко ходят ?! Люди должны опаздывать на работу ?! Безобразие !!! Будем писать Путину ВВ... Читать отзыв Почему так редко ходят автобусы маршрутов 658, 242, 228 до метро Кузьминки и Люблино ?! Вы вообще в курсе что дворами до метро пройти не возможно?! Местные коммунальные службы ничего не чистят и не убирают зимой??? А на автобусе не доехать ввиду того что очень редко ходят ?! Люди должны опаздывать на работу ?! Безобразие !!! Будем писать Путину ВВ И СОБЯНИНУ !!!
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Интервалы движения на маршрутах наземного транспорта формируются на основе анализа пассажиропотока. Если он низкий - интервалы движения увеличиваются. Просим написать через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Автобус с номером 977

Гость 31 марта, 2023 год
Уже два дня подряд наблюдаю такую картину: 977 автобус пролетает мимо остановок по улице Айвазовского в утренние часы с 6-30 до 7 утра примерно без остановок. Люди ждут его, по времени это происходит согласно расписанию, но по факту он просто проезжает пустой мимо. «Отличный» сервис…

Автобус 1365 Чехов -лесопарковая

Гость 29 марта, 2023 год
Водитель просто хам! Еслиб на моем месте был мужчина ,дышалбы в тряпочку,я просто не понимаю,заходя в автобус у пассажиров досматривают сумки,пакеты? Почему я должна перед ним отчитывайся?что у меня в пакете?,буду я есть в автобусе или нет? Хам и ещё раз хам! Прошу руководство ,провести беседу как Водитель должен разговаривать с пассажирами!
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Маршрут областной. Вне компетенции Мосгортранса.

Водитель неадекват

Гость 29 марта, 2023 год
Автобус С924, с номером 172 рейс 07.13 Троицк-Подольск. Большая просьба к руководству, научите водителей разговаривать без цензурой брани. Водитель данного рейса, открывал переднюю дверь, наверное по симпатии к пассажиру. Всем остальным, которые не попадали под эту симпатию, приходилось, через всю толпу, которая занимала весь проход, пробиваться к средней двери с начала автобуса к выходу. А когда, женщина... Читать отзыв Автобус С924, с номером 172 рейс 07.13 Троицк-Подольск. Большая просьба к руководству, научите водителей разговаривать без цензурой брани. Водитель данного рейса, открывал переднюю дверь, наверное по симпатии к пассажиру. Всем остальным, которые не попадали под эту симпатию, приходилось, через всю толпу, которая занимала весь проход, пробиваться к средней двери с начала автобуса к выходу. А когда, женщина в возрасте, опаздывая , еле добралась к первой двери автобуса, водитель не открыл дверь, даже при нажатии кнопки на двери, а когда за неё заступился молодой парень , то водитель открыл дверь своей кабины и обматерил и бабушку и парня. Вот такой у нас Московский транспорт.Я понимаю нехватку кадров, но не до такой же степени.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Это не является нормой. Просим сообщить больше подробностей ситуации через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Интервалы? Не не слышали!

alehandrocasp@mail.ru 28 марта, 2023 год
Только что опоздал на работу, воспользовавшись привычным маршрутом. Спасибо товарищу водителю Мигунову! Под его управлением маршрут М16 ехал чуть ниже скорости самоката! При этом на середине маршрута нас ДВА РАЗА ОБОГНАЛИ РАЗНЫЕ М1, а под конец нас обогнал еще 553. В чем причина? Интервалы указаны в утреннее время 5 минут. На деле полный хаос. Отдельный привет Мигунову
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Для соблюдения расписания скорость движения автобуса может быть ниже требуемой.
Мосгортранс
Основной оператор наземного транспорта, обслуживающий около 700 маршрутов (автобусные и электробусные).

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1483 отзывов
Адрес: Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Телефон: 8 (495) 951-66-53

Транспортные услуги

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3153 отзыва
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
796 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3479 отзывов
Аллегро транспортная компания
Аллегро транспортная компания

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
Business Buss
Business Buss

Рейтинг: 5
2 отзыва
Деликатный переезд
Деликатный переезд

Рейтинг: 4
48 отзывов
Деливери (Россия)
Деливери (Россия)

Рейтинг: 3.9
88 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов