Мосгортранс отзывы
с оценкой «Плохо»

Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Управление пассажирским транспортом
Мосгортранс
1.8 5
217 отзывов / 24354 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очень холодно

С. Панарина 25 мая, 2023 год
Очень жаль в такие прекрасные теплые майские дни сидеть дома с температуррй 38 и дико кашлять. "А что случилось? " - спросите вы. А вот отвечу прямо и без обиняков: В автобусах маршрута е30 и е30к всегда дичайший холод. Кондиционеры врубают так, будто водитель везет полный салон кур-бройлеров или даже эскимо на палочке, но никак не живых людей, которым ну... Читать отзыв Очень жаль в такие прекрасные теплые майские дни сидеть дома с температуррй 38 и дико кашлять. "А что случилось? " - спросите вы. А вот отвечу прямо и без обиняков: В автобусах маршрута е30 и е30к всегда дичайший холод. Кондиционеры врубают так, будто водитель везет полный салон кур-бройлеров или даже эскимо на палочке, но никак не живых людей, которым ну совсем не обязательно покрываться корочкой льда к концу поездки.
Ни в каких-либо других маршрутах автобусов города не попадались мне такие экстремальные температурные режимы.
Прошу перевести всех водителей автобусов маршрута на работу в холодильный цех черкизовского мясокомбината и набрать более теплолюбивых или менее человеконенавидящих.

Автобус Е10 номер 145

Диля 17 мая, 2023 год
Автобус е10 на остановке ул Академика Варги д 2 в направлении метро Тёплый Стан номер 145 кажется сильно торопился (( остановился на 6-7 секунд и резко закрыл дверь и уехал не смотря на то что мы уже с коляской стояли и хотели уже войти в автобус, торопился на зелёный свет светофора 😡😡

Маршрут е85

Елена 27 апреля, 2023 год
Еду утром с Нагатинской, в 9 ч, в 9:30, интервал у маршрута е85 15-20 мин, приезжают автобусы битком! Дороги свободные!
Водитель едет со скоростью. 27-30 км/ч, хотя можно и побыстрее, тормозят резко и постоянно!!! Единственный водитель едет быстро и плавно! Отрегулируйте маршрут, посадите более опытных водителей!

Автобус т 58

Татьяна 25 апреля, 2023 год
Утро 9.35 три автобуса на кольце на конечной Петрозаводской ждем четвёртый, если у них заканчивается рабочий день напишите расписание, сегодня просто сверх безобразия. Обычно один стоит, мы привыкли. Привыкли бежать за ними, привыкли что двери перед носом закрывают, пусть они дальше стоят, а мы будем ждать, привыкнем! ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, МЫ ПЛАТИМ МЫ И ЖДЕМ!
Достоинства:
  1. ДЛИТЕЛЬНЫЕ ОЖИДАНИЯ
Недостатки:
  1. ОЧЕНЬ НЕ РАВНОМЕРНОЕ РАСПИСАНИЕ ДЛЯ УТРА И ВЕЧЕРА

Автобус 832

Гость 20 апреля, 2023 год
Ходит как хочет, не соответствует расписанию😤 учитывая, что это единственный автобус на этом маршруте очень напрягает, потому что опаздываю в другие места ☹️

040625 автобус

Юлия 19 апреля, 2023 год
19.04.23 (вечер) маршрут 725. Водитель автобуса 040625 очень сильно куда-то торопился. Крайне не аккуратно и агрессивно вез людей. Неплохо было бы ответственным лицам принять этот факт во внимание.

маршрут 238 невнимательное отношение к пассажирам

Алексей Владимирович 18 апреля, 2023 год
На остановке "Бабушкинский парк" 8:20 утра 18 апреля 2023 г. водитель закрыл дверь передо мной когда я уже начал входить в салон. Водитель обязан контролировать закрытие двери, так и до беды недалеко. А если водитель умышленно это сделал, то он очень не хороший человек. Автобус с бортовым номером 032418.
Недостатки:
  1. невнимательное отношение к пассажирам

Плохо отвратительно

Гость 5 апреля, 2023 год
Это не отзыв, это возмущение. Почему поменяли маршрут 622 автобуса. Киевский вокзал-м.Озерная. Раньше поэтому маршруту было два автобуса 91 и 622, 91 отменили сто лет назад,теперь добрались до 622. Оставьте все как есть, в сторону можайского шоссе едут миллион автобусов.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Маршруты наземного транспорта меняются на основании пожеланий пассажиров, а также на основе анализа их пассажиропотока. Свои предложения и замечания можете направить через форму обратной связи: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

17, 11, 25 маршрут трамвай Останкино

Оксана 31 марта, 2023 год
1 что могу написать трамваи все воняют невозможно бомжами
2 не работают валидаторы
3 часто не приходят по времени, которое указано на табло и в приложении
Опишу ситуацию:
Меня оштрафовали, обозвали нарушителем контролёр маршрута 17, т.к. не работал валидатор в трамвае .
Их абсолютно не волнует, что валидатор не работает, оказывается я должна была выйти из транспортного средства, если с карте... Читать отзыв
1 что могу написать трамваи все воняют невозможно бомжами
2 не работают валидаторы
3 часто не приходят по времени, которое указано на табло и в приложении
Опишу ситуацию:
Меня оштрафовали, обозвали нарушителем контролёр маршрута 17, т.к. не работал валидатор в трамвае .
Их абсолютно не волнует, что валидатор не работает, оказывается я должна была выйти из транспортного средства, если с карте не списалась оплата. ( Вы в себе?)
Если честно я в шоке
В метро работает, сейчас еду в трамвае ( амортизаторам бомж эффект) работает.
Скажите пожалуйста, я должна бегать по всему салону трамвая набитому людьми и искать исправный валидатор, в котором воняет ВОМЖАМИ …
Это жесть 😬
Жалко, что имени контролёра не спросила…
У контроллеров должен быть аппаоат который отображает, что были попытки оплаты, а не наезжать на пассажира и не оскорблять вызывая полицию.
Хваленный транспорт Москвы,
устраните указанные недостатки…
Но штраф я всеравно схлопотала, правда не понятно за что …
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Валяются бомжами
  2. Валидаторы не работают
  3. Не приходят по времени
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 17 апреля, 2023 год
Здравствуйте!

Трамваи уже как год не относятся к компетенции Мосгортанса. Они в мосметро.

Ожидание автобуса 20-30минут т норма для района Бирюлево Восточное.Транспорт не ходит ВООБЩЕ

Елена 27 марта, 2023 год
Ожидание автобуса 20-30минут ,норма для района Бирюлево Восточное.Транспорт не ходит ВООБЩЕ!Только метро поможет этому несчастному району

485 автобус.

Гость 23 марта, 2023 год
Маршрут к сожалению создан для перевозки ( бесплатно!!!) наших гостей столицы работающих на рынках. Никто, почти не платит за проезд. Похоже что это бесплатный автобус. Водители так же из гостей столицы. Поэтому и Шумахеры)
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. Очень редко ходит автобус . Вчера час ждали на Тропарево. Едут без опознавательных знаков. На всех автобусах не работает электронное табло.Могут оповещать хотя бы от руки табличкой?????

Качество работы ужасное

Гость 23 марта, 2023 год
Водитель автобуса 577 маршрута 23 марта, в 8:37 на остановке "Школа" закрыл дверь прямо перед носом пассажира.
Мало того, что часто приезжает этот автобус не по расписанию, так ещё и делает подобное. Просьба принять меры!

Автгбус 794

Гость 10 марта, 2023 год
Тридцать минут перерыв, хотя на конечной стоят 6 автобусов. Очень часто приеэжают сразу два автобуса

Маршрут е80 4 марта 18.40 утро

Гость 4 марта, 2023 год
Сегодня суббота 4марта на м. Марксистская прождала автобус 20минут, так и не было, в приложении не показывается, опоздала на работу. Пришлось спешно менять маршрут, с утра стресс. Как вы работаете???
Достоинства:
  1. Очень удобный маршрут
Недостатки:
  1. Набитые автобусы е80 идут ближе к 18 с вечера в час пик, тогда как все км пустые и один за другим, мы давимся в Е 80 неужели нельзя пустить ещё несколько, люди в автобусе все злые, говорят только об этом и пишут

Маршрут 874 отменен

Татьяна 2 марта, 2023 год
С 25 февраля отменили маршрут 874, взамен только сделали 531 до Клёново, который ездит 1 раз в час. Вопрос: как людям добираться теперь в Шишкин лес? В Шишкином лесу находится поликлиника, куда в основном ездят пожилые люди, как теперь туда добираться, если 874 отменили?
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Не на чем добираться до п.Шишкин лес

Автобус 531 ходит 1 раз в 2 часа

Виктор 2 марта, 2023 год
Крик души просто! Мало того, что автобус 531 стал реже ходить(1 раз в час), ещё и не все ходят. Получается интервал движения 1 раз в 2 часа
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Очень редко ходит автобус 531

Автобус не ходит вовремя

Дарья 1 марта, 2023 год
Автобус с848,совершенно не едет по расписанию,сегодня в 8:22 автобус должен был приехать,я пришла на остановку в 8:15,и он не приехал вовсе,потом должен был приехать в 8:32 и в это время его нет, и я так ждала на морозе полчаса. И приезжал один с894,который не подходит для моего маршрута,изза этого я опоздала на работу, примите уже меры какие нибудь с этим... Читать отзыв Автобус с848,совершенно не едет по расписанию,сегодня в 8:22 автобус должен был приехать,я пришла на остановку в 8:15,и он не приехал вовсе,потом должен был приехать в 8:32 и в это время его нет, и я так ждала на морозе полчаса. И приезжал один с894,который не подходит для моего маршрута,изза этого я опоздала на работу, примите уже меры какие нибудь с этим автобусом!!!!!

Маршрут 837 рейсы не по графику

Анвар Шамильевич 28 февраля, 2023 год
Просто не вышел на рейс... остановка Ближние Прудищи, в сторону ТСтана. В 8-00 транспорт не был!!! И похоже плевать, что люди на работу опаздают. Штраф на работе или такси кто оплатит???

Долгое ожидание автобуса 185

Гость 22 февраля, 2023 год
Маршрут 185-й, стал ходить ещё хуже в связи с изменением маршрута, ну если открыли новую поликлинику, тем более надо или увеличить количество автобусов на маршруте или пустить новый маршрут. Ведь все пенсионеры стоят теперь по 30-40 мин на остановках чтоб добраться до поликлиники. Очень неудобно. Люди больные, пожилые. Можно как-то изменить ситуацию!!!!!
Достоинства:
  1. То что есть новая поликлиника
Недостатки:
  1. На 185-м практически не добраться из-за ожидания автобусов.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 22 февраля, 2023 год
Здравствуйте!

Интервалы движения на маршрутах наземного транспорта формируются на основе действующего пассажиропотока. Для анализа ситуации рекомендуем написать через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1
Показать 2 ответа

Электробус 563 маршрута

Владимир 16 февраля, 2023 год
Электробус 563 маршрута по расписанию в 13-25 не пришёл простоя до следующего времени 14-16 электробус 563 маршрута так и не появился. Второй день подряд приходится стоять на остановке и мёрзнуть думая будет ли электробус или нет.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год
Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Автобус Е29

Гость 8 февраля, 2023 год
Можно уже определиться на какой остановке останавливается автобус Е29 на остановке Ленинский проспект.
Два последних дня останавливался на новой, сейчас опять на старой, расстояние между остановками метров 100-150, не успеваешь перебежать.

Автобус 620

Алексей 27 января, 2023 год
Доброе утро, сегодня 27.01.2023г. В 6-53 не вышел на рейс автобус, на улице зима, если изменили рассписание , тогда надо на остановке перепечатоть рассписание, и в интернете тоже.
Недостатки:
  1. 10
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год
Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

автобус 903 N 032912

Гость 23 января, 2023 год
Маршрут 903 автобуса N 032912 водитель - исламист в пятницу 20.01.2023 утром,11:20 -11:30 включил СТРАННУЮ музыку, как ВОЙ СОБАКИ, на весь салон... он везет пассажиров из Ярославского шоссе в сторону до проспекта Мира и всю дорогу этот вой...Кто дал ему право включить эту "музыку" если это его религиозная музыка, то пусть берет выходной в пятницу и вперед ...молиться до умопомрачения,... Читать отзыв Маршрут 903 автобуса N 032912 водитель - исламист в пятницу 20.01.2023 утром,11:20 -11:30 включил СТРАННУЮ музыку, как ВОЙ СОБАКИ, на весь салон... он везет пассажиров из Ярославского шоссе в сторону до проспекта Мира и всю дорогу этот вой...Кто дал ему право включить эту "музыку" если это его религиозная музыка, то пусть берет выходной в пятницу и вперед ...молиться до умопомрачения, а он везет пассажиров, водит неопрятно, тормозит резко...зато молла воет на весь салон. На ЗАМЕЧАНИЕ отключить - не среагировал а спросил: "Что, мешает...?" - ДА, МЕШАЕТ, ВЫКЛЮЧИ ! а он НЕ ВЫКЛЮЧИЛ ! Где наши местные водители?! Сколько мы должны терпеть дикарей, которыми правительство закидало Москву ?!

Об отмене остановки Серпуховский Вал трамваев 26, 38

Марина 20 января, 2023 год
Отмена трамвайной остановки «Серпуховский Вал» на улице Шаболовская около кинотеатра Алмаз это ужасно и не поддаётся никакой логике для людей, которые не ездят этим маршрутом. Верните остановку «Серпуховской Вал» для трамваев 26, 38 и других трамваев. Раньше было очень удобно пользоваться этой остановкой, где можно было пересесть на другие маршруты именно на остановке «Серпуховский Вал». Теперь надо идти пешком! В... Читать отзыв Отмена трамвайной остановки «Серпуховский Вал» на улице Шаболовская около кинотеатра Алмаз это ужасно и не поддаётся никакой логике для людей, которые не ездят этим маршрутом. Верните остановку «Серпуховской Вал» для трамваев 26, 38 и других трамваев. Раньше было очень удобно пользоваться этой остановкой, где можно было пересесть на другие маршруты именно на остановке «Серпуховский Вал». Теперь надо идти пешком! В общем работнике Мосгортранса делают как им удобно, а не как удобно пассажирам. Эта остановка была всегда !!! И вдруг по прошествии «100 лет» ее отменили! Стало очень неудобно! Верните остановку!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ликвидация остановки «Серпуховский Вал» у кинотеатра Алмаз. Не перенос остановки , а именно ликвидация.

Маршрут 837 рейсы не по графику

Анвар Шамильевич 20 января, 2023 год
Езжу утром с Ближние Прудищи и вечером с Малое Голубино на маршруте 837. Автобусы просто через два не выходят на рейсы согласно расписанию и время проезда маршрута на МКАДе по Яндексу не совпадает с фактическим на 15-20 минут, из-за чего невозможно угадать с пересадками. Прошу принять меры.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 20 января, 2023 год
Здравствуйте!

Интервалы движения на маршрутах наземного транспорта могут быть увеличены из-за дорожной ситуации по трассе следования автобуса. В вашем случае это МКАД. Просим учитывать это при планировании поездок!

Поведение водителя во время рейса

Надежда Городищанова 12 января, 2023 год
Сегодня, 12 января 2023 г., простояла на остановке ул. Марии Ульяновой полчаса. время самое ходовое 8.35. Люди едут на работу и учебу. Ехать в сторону метро Озерная. Народу собралось человек 25. Все, конечно, замерзли и бродят от столба к столбу. Наконец, подъезжают один за другим два автобуса М16. Первого будто на веревке тянут. Еле ползет. Причину я увидела потом,... Читать отзыв Сегодня, 12 января 2023 г., простояла на остановке ул. Марии Ульяновой полчаса. время самое ходовое 8.35. Люди едут на работу и учебу. Ехать в сторону метро Озерная. Народу собралось человек 25. Все, конечно, замерзли и бродят от столба к столбу. Наконец, подъезжают один за другим два автобуса М16. Первого будто на веревке тянут. Еле ползет. Причину я увидела потом, когда села в него. Да еще напротив водителя. Он ехал так, будто не он везет , а его катают. Справа пакет семечек и банка с напитком. Слева пакет с мусором. Вот он одной рукой держит руль, а второй берет семечки и сует их в рот. Затем, меняет руку и шелуху вытаскивает изо рта и отправляет в пакет с мусором. И так неторопливо и аппетитно управляет автобусом. А куда ему спешить? Еда под рукой, время работает на него. А причем тут мы, пассажиры? Не нравится нам, заказывайте такси. Короче, на работу сегодня опоздала не я одна. Кстати, второй даже не пытался обогнать или что-то предпринять. Наверно, ехали вместе, чтобы не сбиться с дороги. Номер 410272.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 12 января, 2023 год
Здравствуйте!

Спасибо за сообщение, примем меры.

Ледяной автобус 400

Анна 6 января, 2023 год
Добрый вечер. Сегодня 6.01.23 примерно в 23:16 приехал автобус 400 на остановку Монумент ( Следуя по маршруту Метро Речной вокзал - станция Крюково), сев в него была удивлена на сколько он холодный. Еду я до конечной остановки - Станция Крюково примерно 40 минут. За время поездки очень промёрзла вся. Огромная просьба, если автобусы у вас не исправны, просьба не выводить... Читать отзыв Добрый вечер. Сегодня 6.01.23 примерно в 23:16 приехал автобус 400 на остановку Монумент ( Следуя по маршруту Метро Речной вокзал - станция Крюково), сев в него была удивлена на сколько он холодный. Еду я до конечной остановки - Станция Крюково примерно 40 минут. За время поездки очень промёрзла вся. Огромная просьба, если автобусы у вас не исправны, просьба не выводить их на маршрут, а своевременно заниматься их ремонтом. Люди на остановке стоят в минус 23С, в надежде на тёплую и комфортную поездку, а в итоге получают холодную поездку на автобусе.
Достоинства:
  1. Приходит всегда во время
Недостатки:
  1. Очень холодный автобус

Автобус 438 ходит "парами"

Елена 6 января, 2023 год
К сожалению, приходится писать о плохой работе МосГорТранса.
Автобусов на маршруте достаточно, чтобы они ходили спокойно с интервалом в 10-12 минут.
Но водители ездят попарно, также отдыхают и на конечных: один ждёт другого, а потом с интервалом в 1 минуту едут по маршруту.
Сейчас холодно, скользко. Пытаешься из тепла на маршрутку прийти вовремя, чтобы не замёрзнуть. Постоянно отслеживает в Яндексе.
Но это всегда... Читать отзыв
К сожалению, приходится писать о плохой работе МосГорТранса.
Автобусов на маршруте достаточно, чтобы они ходили спокойно с интервалом в 10-12 минут.
Но водители ездят попарно, также отдыхают и на конечных: один ждёт другого, а потом с интервалом в 1 минуту едут по маршруту.
Сейчас холодно, скользко. Пытаешься из тепла на маршрутку прийти вовремя, чтобы не замёрзнуть. Постоянно отслеживает в Яндексе.
Но это всегда 'русская рулетка".
Большая просьба сделать внушение водителям ответственно подходить к своей работе, ведь от этого зависит здоровье людей.
Достоинства:
  1. Маршруток много, вполне достаточно для этого маршрута
Недостатки:
  1. Интервал работы
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 12 января, 2023 год
Здравствуйте!

Маршрут № 438 не относится к Мосгортрансу. Это частный перевозчик.

Остановка в сунробе, ввйти, невозможно. Водитель не подождал, аоехал д

Марина 2 января, 2023 год
Добрый день!
Автобус 012434 номер маршрута 642. Остановился, выход из последней двери невозможен, сугроб высотой с 1 метр. Нажала кнопку стоп, чтобы перебежать в начало автобуса для выхода. Реакции водителя ноль, закрылся и поехал дальше. Пришлось обратно пешком километр топать...
Недостатки:
  1. Невнимательность водителя, 2 января, людей нет совсем, куда так торопится.

Большая тульская дом 2, автобусная остановка.

dinaranurmat@icloud.com 27 декабря, 2022 год
Здравствуйте, где показывают в какое время придёт вот какой-то такой автобус да, всегда показывают через одну минуту либо 5 или 7 придёт а ждать приходится не один и не пять минут а целых 10-15 минут даже дольше что за кошмар хотя бы нормально было бы вот в течение 15 минут прибудет да! Правильно показываете в течение в какое время придёт.... Читать отзыв Здравствуйте, где показывают в какое время придёт вот какой-то такой автобус да, всегда показывают через одну минуту либо 5 или 7 придёт а ждать приходится не один и не пять минут а целых 10-15 минут даже дольше что за кошмар хотя бы нормально было бы вот в течение 15 минут прибудет да! Правильно показываете в течение в какое время придёт. Я всегда очень долго жду 965 автобус!!!!
Достоинства:
  1. Мне кажется плюсы очень мало.
Недостатки:
  1. Всегда ждем долго!!! 965 автобус.
Мосгортранс Ответ представителя Мосгортранс 27 декабря, 2022 год
Здравствуйте!

Интервалы движения на маршруте № 965 до 15 минут. Увеличение плановых интервалов возможно по причине транспортных заторов по трассе следования. Просим учитывать это при планировании поездок!
Мосгортранс
Основной оператор наземного транспорта, обслуживающий около 700 маршрутов (автобусные и электробусные).

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 217 отзывов
Адрес: Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Телефон: 8 (495) 951-66-53

Транспортные услуги

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3503 отзыва
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.8
422 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3170 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
811 отзывов
Аллегро транспортная компания
Аллегро транспортная компания

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
Business Buss
Business Buss

Рейтинг: 5
2 отзыва
Деликатный переезд
Деликатный переезд

Рейтинг: 4
48 отзывов
Деливери (Россия)
Деливери (Россия)

Рейтинг: 3.9
88 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов