Name: Ужасное обслуживание клиента
Item: МТС
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 30 октября, 2021 год 5 просмотров

Купили МТС Модем 4G, мне нужен была услуга статический ip адрес, заявление заполнили сразу в салоне где покупали модем, потом через некоторое время узнал что услуга не подключена т.к. не подходит тарифный план и заявление забыли добавить во вложение, мне так сказали на горячей линии. Затем мне прислали новое заявление на смену тарифного плана и на подключение услуги статический IP адрес, я благополучно заполнил оба заявление и отправил на почту менеджеру, прошло дней 10 услугу т.к. и не подключили! 30.10.2021 звоню весь день на горячую линию так-же кормят обещаниями и постоянно переводят операторы между собой. В итоги буду расторгать договор раз так сложно подключить одну услугу!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 октября, 2021 год

Иван, давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь:

https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537784 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи