Name: Ужасный магазин и ужасное обслуживание в офисе!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 ноября, 2021 год 4 просмотра

Купила через интернет магазин два браслета амазфит бенд 5. Обратилась через 3 дня, чтобы оформить возврат, так как данные часы не соответствовали своим характеристикам и быстро разряжались. По закону у меня есть 7 дней, чтобы сдать интернет заказ обратно без объяснения причин, но МТС это не волнует. Сначала они отказывались принимать возврат, потом сказали, что нужно оформить заявку на разрешение, чтобы им прислали код, для возврата, прождав 2 дня, на 3 мне позвонили и сказали что возврат не может быть, так как данный заказ был отменен. Самое интересное, что у меня на руках чек об оплате, где указан данный номер заказа, а лично кабинете горит, что заказ выдан. Я так думаю, что дело сойдётся на суде. Ужасный магазин, не рекомендую покупать тут ничего! Пришла в офис через 3 дня после 2 заявки, сказали, что не было никакой заявки. Сотрудники меняются каждый день, один лучше другого! Это г. Воронеж, в Гч офис мтс!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2021 год

Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537782 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи