Мошенничество (4 фото): Отзывы о МТС

› › ›

Елена Павловна -Омск Отзыв написан 10 декабря, 2021 год 10 просмотров

Сегодня купили симку -10.12.21 в Омске , в салоне просп. Комарова, 2/2, Омск (бутик 170, этаж 1). Сказала же только для звонков!!! Всучили интернет. Заменили симку на такую же МТСовскую давнишнюю . Те Шило на мыло поменяли. Но так нам было надо . Со старым номером все было в порядке годами. Телефон настроен: мобильный интернет ограничен только по вайфаю, передача данных : кнопки мобильный интернет отключены у МТС и ТЕЛЕ2. Вставили новую симку , пришли домой и ЧТО ? из 150 руб -110 списали за интернет. Типа передача данных была включена…Каким таким волшебным образом ????? А чего же со старой симки сегодня не сняли и вообще все эти годы не трогали ? Деньги возвращать не хотят. От кого кого , от МТС не ожидала такого свинства. Поэтому и пришли за второй симкой. А видно зря. Закрою обе . В личном кабинете сегодня даже у старой симки оказалось подключение мобильного интернета. А ведь я накануне заходила проверяла . Я думала куда идти за симкой к вам или Теле 2 ....Отключила. Мерзко это все. Кстати, автоматической обновление программ тоже отключено давным давно. Работа в фоновом режиме программ тоже.Все было хорошо , пока не вставили новую симку - а значит , она зашита так , что ломает все эту отключения. С паршивой овцы , хоть шерсти клок - снимаем денюшки -пока не хватились ... Кто же, кому и зачем передал данные и что ? Алекс - Юстасу не иначе...Базовую тарификацию 4 раза сняли , а чего не 15 ? Отключила слишком быстро в личном кабинете?
Про обслуживание , о том как досталась нам эта симка -я вообще молчу тк это тема для отдельной жалобы .Вообще, такие случаи называются МОШЕННИЧЕСТВО и является поводом для обращения в прокуратуру.

Достоинства:

Плюсы были, да сплыли

Недостатки:

Мошенничество чистой воды. Быстро хватилась - стоило бы дороже...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 декабря, 2021 год

Елена, пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Всё проверим и ответим на вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536240 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее