Name: Сроки решения вопроса
Rating: 1
Author: Шляпина Лариса Анатольевна

› › ›

Шляпина Лариса Анатольевна Отзыв написан 13 декабря, 2021 год 96 просмотров

Уважаемая компания МТС, 26 ноября 2021 года, я неверно перевела средства на чужой номер телефона, в этот же день я оставила заявку о возврате денежных средств на мой номер в офисе МТС по адресу г. Курган ул. Гоголя 53, с приложением платежных документов. В офисе вашей компании, мне было разъяснено, что моя заявка будет рассмотрена в течение 14 дней. На сегодняшний день все сроки уже прошли, мне приходит смс с текстом "Извините Ваше заявка еще не рассмотрена". Когда решится мой вопрос? Вы вынуждаете меня обращаться в надзорные, затем в судебные органы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 декабря, 2021 год

Давайте проверим статус заявки. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш номер телефона.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10307 отзывов / 541869 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи