Name: Хотела перейти на МТС с Йота но не вышло
Item: МТС
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 17 декабря, 2021 год 32 просмотра

Хотела перейти на МТС с Йота но оператор МТС присылает смс с отказом 2 раз. Говорит что данные не совпадают паспортные. Специально сходила в Йота и распечатала данные договора, все там совпадает (там мне сказали что я не первая с такой проблемой от МТС). Но ни в одном салоне МТС ничего сделать не могут, кивают что да, данные совпадают, но отказы мол присылает робот и мы ничего сделать не можем. Странное отношение к клиентам которые хотят перейти в МТС. Получается зря потратилась на новую симку 250 руб. Толу от нее ноль, лишь деньги на ветер.

Недостатки:

Берет деньги за переход с сохранением номера и ничего не делает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 декабря, 2021 год

Анна, при переносе, поданная информация сверяется с данными у вашего текущего оператора. Вам следует обратиться к нему для решения этого вопроса.

Ответить

Гость 19 декабря, 2021 год

Читайте внимательнее. В этом и проблема что все данные совпадают, специально для этого выписку брала у другого оператора. Но МТС продолжает присылать смс что данные с ошибкой.

Ответить

YotaRussia 17 декабря, 2021 год

Анна, привет! Согласны, не самая приятная история :(

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС (vk.me/yota) ваш номер, вкратце рассказав о ситуации. Посмотрим, в чём дело и почему не получается перенести номер.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534348 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи