Name: Обман клиентов ?
Item: МТС
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 23 декабря, 2021 год 7 просмотров

Почему без моего ведома была подключена услуга ,,Мини бит 2013,, ? Сейчас во время коронавируса, сижу дома, пользуюсь только вайфай.Звоню и пишу по ватсап, просто так списываются деньги . Сегодня 23 декабря , после прихода смс от МТС что надо пополнить счет, набрала *100#, посмотреть баланс и сразу списали 22 рубля. Это же услуга бесплатная. Стала выяснять и результат . За неделю 4 раза списали по 22 рубля за услугу ,, Мини бит 2013 ,, Я предполагаю что мне эту услугу подключили, когда весной я меняла сим карту в салоне МТС. Эту услугу я отключила сегодня. Теперь буду постоянно контролировать. Вашими услугами пользуюсь с 2005 года. Компания МТС нельзя так обращаться со своими постоянными клиентами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 декабря, 2021 год

Елена, если вы согласны со списаниями, пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш номер телефона и ФИО владельца.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10287 отзывов / 538640 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи