Name: Качество обратной связи отвратительное
Item: МТС
Rating: 1
Author: Светлана М.

› › ›

Светлана М. Отзыв написан 19 апреля, 2022 год 17 просмотров

Уже неделю пытаюсь дозвониться на горячую линию и пообщаться с оператором в живую выяснить куда списались средства с номера. Бесполезно !!!! Издеваются больше часа слушаю музыку и автоответчик.больше 9 лет являюсь пользователем МТС, и всегда была довольна, но в последнее время все печально, думаю если будете так уйду.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2022 год

В контактном центре бывают «часы пик», когда очень много абонентов пытается одновременно дозвониться. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы готовы помочь во всем разобраться. Просим написать нам через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10287 отзывов / 538740 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи