Сергей Отзыв написан 21 апреля, 2022 год83 просмотра
Мошенники от мтс выдали моему ребёнку микрозайм, теперь я должен 3900. Мошенники в лице мтс выдают займ не от своего банка, а от сторонней микрофинансовой организации без чека и каких либо согласий просто по смс. Сменились с этим долгом третий день не могу закрыть этот микрозайм и где-то там мой долг растёт. Сотрудники не компетентны совсем, 99% вообще не знают что такая услуга есть и говорят что это не к ним. Погосить долг не возможно. Деньги положил на счёт должны списаться автомотически, ни чего не происходит. Сотрудники перенаправляют от одного к другому. В офисах только собирают обращения и дальше ни чего не происходит. Замкнутый круг, оспорить не возможно и оплатить не возможно остаётся ждать судебных пристовав. Даже в суд не счем идти так как они даже чек не выдают.
Столкнулись вчера с неприятным моментом в МТС. Ребенку специально был оформлен тариф Junior с определенными ограничениями для детей. Я просила сотрудника мтс отключить все возможные платные лпции, чтобы ничего списывалось. Вчера увидела на его телефоне смс о существующей задолженности в размере 3600 руб. от Экспресс-деньги. Выяснилось, что этот микрозайм на детском тарифе предоставил МТС в виде смс, на которое ребенок ответил сообщением с цифрой 1. Как выяснилось на каком-то сайте возможно ребенок ввел номер своего телефона и по инструкции отправил ответное смс 1. И все - займ от МТС с 30% комиссией предоставлен.😲 Буду завтра писать претензию в МТС, на сайт НГС и и далее в ЦБ, Роспотреб, Прокуратуру. Эту услугу можно отключить, а по умолчанию она подключена всем. Выбирая тариф ребенку, я озвучивала сотруднику МТС этот факт и не подключала никаких Экспресс-займов. Каким образом МТС обезопасил родителей детей от неожиданных задолженностях? Прошу аннулировать данную задолженность, на тарифах для детей отключить эту опцию и включать мозг, а не жадность. Жду звонка с пояснениями.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Мошенники МТС. - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву
Столкнулись вчера с неприятным моментом в МТС. Ребенку специально был оформлен тариф Junior с определенными ограничениями для детей. Я просила сотрудника мтс отключить все возможные платные лпции, чтобы ничего списывалось. Вчера увидела на его телефоне смс о существующей задолженности в размере 3600 руб. от Экспресс-деньги. Выяснилось, что этот микрозайм на детском тарифе предоставил МТС в виде смс, на которое ребенок ответил сообщением с цифрой 1. Как выяснилось на каком-то сайте возможно ребенок ввел номер своего телефона и по инструкции отправил ответное смс 1. И все - займ от МТС с 30% комиссией предоставлен.😲 Буду завтра писать претензию в МТС, на сайт НГС и и далее в ЦБ, Роспотреб, Прокуратуру. Эту услугу можно отключить, а по умолчанию она подключена всем. Выбирая тариф ребенку, я озвучивала сотруднику МТС этот факт и не подключала никаких Экспресс-займов. Каким образом МТС обезопасил родителей детей от неожиданных задолженностях? Прошу аннулировать данную задолженность, на тарифах для детей отключить эту опцию и включать мозг, а не жадность. Жду звонка с пояснениями.