Name: Экспресс-деньги мошенничество от мтс
Item: МТС
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 25 апреля, 2022 год 14 просмотров

Сегодня положив деньги для списания ежемесячной абонентской платы на счет телефона которым пользуется мой 10летний сын мне пришла смска что деньги списаны на погашение займа суммой 3900 рублей. Так как я никаких займов не брала я позвонила оператору и узнала что этот займ одобряется одной смс с текстом1. Мой ребенок это смс не отправлял, но оператор настаивает что у нее высвечивается что отправил. Я начала требовать информацию куда были отправлены средства на это мне оператор ничего внятного не ответил. Я поехала в офис Мтс думая , что там мне смогут объяснить на каком основании они выдают займы без моего согласия прописанного в договоре и подтвержденного моей подписью, но они сказали что вообще о таком ничего не знают и предложили опятьже обратиться в поддержку к оператору. В итоге я закрыла симку так как не понимаю что вообще делать.Единственное что я из всего этого поняла, что мтс леголизовала новый тип воровства у клиентов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 апреля, 2022 год

Ирина, заполните, пожалуйста, форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим и проконсультируем подробнее.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10240 отзывов / 532399 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи