Самая ужасная компания!!!: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 13 июля, 2022 год 3 просмотра

Это не компания, это вынос мозга просто. В 2018 году подключила интернет на съемной квартире. Я сразу уточнила, что нужно для закрытия договора, мне сказали ничего, просто не платите и его аннулируют. В 2022 году мне одним днем повесили долг просто так и начали названивать, якобы у вас долг погасите его. Я позвонила оператору, мало того что он не сказал номер лицевого счета, так он весь мозг вынес.
Робот который звонил называл номер лицевого счета, а оператор назвать его не может, так еще и просил мои паспортные данные(мошенники!!!) Я перешла на сайт, авторизовалась и не нашла как закрыть договор. Позвонила опять оператору, после 30 минутного выноса мозга, он сказал, что на сайте ошибка и мне нужно обратиться в офис. Напомню, что долг они повесили сами просто так. Я пошла в офис, благо там адекватные ребята работают. Дозвонились своей поддержке и все выяснили. Действительно, долг повесили просто так. Оформили претензию и заявку на закрытие договора. На следующий день позвонила поддержка, претензию приняли, но на расторжение надо написать заявление (просто взрыв мозга) Я сказала, что больше не буду тратить своего времени на походы в эту сранную компанию!!! И сказала, чтобы он прислал мне все на почту сам. Я сама это сказала, не он предложил. Теперь вот жду, пришлет или другой человек позвонит и скажет, что у них взорвалась почта и они не могут отправить сообщение с инструкцией. Надо было просто подавать в суд и брать за моральный ущерб сразу да и все. Нервы, время, при чем мое рабочее.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Целая компания один минус

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 20 июля, 2022 год

Уважаемый автор поста, просим сообщить нам на форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions лицевой счёт, по которому образовалась задолженность, и ФИО владельца. Во всём разберёмся.

Ответить

Гость 13 июля, 2022 год

Только суд и прокуратура!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532183 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее