Name: Подстава от МТС.
Item: МТС
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июля, 2022 год 7 просмотров

7.07.2022 пополнил свою сим карту на 3060 рублей с кредитной карты и ее заблокировали по техническим причинам. На линии сказали, что нужно идти в салон с паспортом. На следующий день все сделали и предоставили чеки. Сначала сказали, что в течении суток разблокируют, потом уже через 3 суток, после через 5 суток, а теперь ждать 30 суток! Что можно проверять МЕСЯЦ?! Это явно нездоровая ситуация. Пользовался картой более 10 лет и такая подстава((( Операторы не владеют никакой информацией и просто кормят завтраками. Просто замечательно, заблокировали чужие деньги и никто ничего не знает. У меня кредит горит, телефон не работает и все, что к нему привязано тоже. Буду менять оператора однозначно. Так дела не делаются.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 июля, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Подобные вопросы требуют тщательной проверки, поэтому их решение может длиться чуть больше, чем обычно. Приносим извинения, если эта ситуация доставила вам неудобства. Напишите нам, пожалуйста, использовав форму обратной связи с указанием вашего номера и ФИО по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Проверим, на каком этапе находится ваше обращение и посмотрим, что можем сделать со своей стороны, чтобы ускорить его рассмотрение.

Ответить

Гость 15 июля, 2022 год

Оценка 5???Бот МТС!

Ответить

Гость 15 июля, 2022 год

МТС сам настрочил этот отзыв, и тут же на него ответил!!!В самом деле, как дети!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10287 отзывов / 538706 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи