Name: Списывают гигабайты и тут же подключают платные
Item: МТС
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 15 июля, 2022 год 1 просмотр

У меня есть ещё другой оператор (не российский) и я прекрасно знаю, сколько обычно трачу интернета за месяц, именно потому установила по нетарифу 8 гигов, за 8-10 дней было потрачено 2.8 гигов и тут вдруг начали списывать по 160 руб за 1 гиг три раза. Пару дней назад пополнила внезапно закончившиеся деньги на счету, и они моментально закончились хотя ни фильмов, ни чего такого не скачивалось и никаких онлайн разговоров больше 20-30 минут не было. Раньше у меня был тарифище и безлимит по 450 руб в месяц. Теперь за 14 дней 1036 рублей уже ушло и опять просят, что за чёрт?!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Здравствуйте. На некоторых тарифах при исчерпании пакета интернета происходит автоматическое продление доступа. Чтобы такого не происходило, нужно подключить бесплатную опцию "Отмена доп. интернета". Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions ваш номер телефона и ФИО. Проконсультируем подробнее и посмотрим, что можно сделать.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535059 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи