в тариф входит 1500 мин, первые пол года все норм, в последнее время стали не хватать минут. Стал разбираться, заказал детализацию где показал 548 мин, оператор (Ольга специалист контактного центра) сказала что система не считает секунду, я не поленился и посчитал в ручную и все равно вышло менее 700 минут. Консультанты решать отказываются, сказали что я не и детализация с личного кабинета не правильно считает и не стали разбираться в этом вопросе. Похоже все компании первое время нормально все считают, а после начинают воровать
Недостатки:
не дозвониться, ждешь от 10 минут до 30 мин. Порой и до часа доходит.
когда нужно решить вопрос, ни кто не занимается, максимум что могут это рассказать про тариф, то что сам можешь увидеть
Здравствуйте уважаемый автор отзыва. Просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
консультация по телефону - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву