Name: Блокировка средств на балансе
Item: МТС
Rating: 2
Author: Полина

› › ›

Полина Отзыв написан 23 августа, 2022 год 3 просмотра

Крик души!Переводила с карты МТС банка себе на баланс телефона некую сумму, затем решила перевести на карту другого банка, но тоже на свой счёт, заблокировали денежные средства, якобы факт мошенничества. Было написано заявление, приложены все выписки подтверждающие факт перевода личных средств, обращение уже рассматривается больше месяца! На просьбы проставить критерии срочности, отвечают что не в их компетенции, рассмотрение на уровне службы безопасности! Оставили без средств к существованию! Ощущение, что вопрос не решается , а затягивается, просьба как можно быстрее решить ситуацию!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2022 год

Полина, если ситуация еще актуальна, напишите, пожалуйста, свой номер нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы всё проверим.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи