Установлен запрет на перевод денег с номера телефона - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 23 августа, 2022 год 25 просмотров
5.08.2022 установили запрет на перевод личных денежных средств с номера телефона, на котором у меня
личные денежные средства . Причина : подозрение в мошенничестве. Обратился в тех поддержку, на что мне ответили необходимо обратиться в салон Мтс, с паспортом и выпиской из банков откуда и куда переводились деньги. Обратившись в салон предоставил выписки, , составили заявление и сказали что деньги будут доступны в течении 5 рабочих дней. Прошло 2 недели , деньги по прежнему недоступны. Звоню в техподдержку , на что мне сказали надо ждать до месяца. Далее позвонил ещё раз что бы уточнить как можно отследить статус заявления, на что мне ответили ждать нужно уже до 60 дней. Я не понял что за херня . Началось с 5 дней ,щас уже 2 месяца. А то что мне деньги нужны прямо сейчас всем пох... Начал готовить иск в суд, заявление в прокуратуру, обращение в Роскомнадзор. Также делаю запись видео с подробным описанием о данной ситуации, для Ютуб, Яндекс дзен, Яндекс видео, Тик-ток, Рутуб, одноклассники , ВК и Телеграмм каналов.

Сотрудники МТС , что за бардак у вас твориться, Немедленно разберитесь с моей проблемой.
Номер обращения 1-740156673190
В тех поддержку написал , соц сети тоже , тишина .

1 согласен



Комментарии к отзыву

Кристина 3 октября, 2022 год
Андрей, добрый день!

вашу проблему решили?
Ответ представителя МТС 21 сентября, 2022 год
Андрей, сейчас ограничений по вашему номеру нет. Извините, пожалуйста, за ожидание.
Дмитрий 12 сентября, 2022 год
Братан, ситуация 1 в 1, заморозили бабки, сейчас не могу оплатить подписки в AppStore, собственно для этого и брал МТС

принёс в салон пачку выписок, дак там даже всё сканировать не стали, несколько листов - типа этого хватит, а сзади ещё толпа разъяренных бабушек мозг взрывала, кароче полный пи, почему нельзя взять и выслать например по электронке все эти дела, тут просто кидалово полное, придётся искать альтернативу.
Ответ представителя МТС 3 октября, 2022 год
Дмитрий, если ситуация еще актуальна, пожалуйста, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер. Проверим статус заявки.


МТС
Все отзывы

2.2 5
10238 отзывов / 532321 просмотр
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7891 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12257 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4232 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов