Name: Возврат стредств
Item: МТС
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 29 мая, 2023 год 29 просмотров

Доброго времени суток. в компании МТС у каждого клиента есть лицевой счет, пополняя который, каждый абонент производит оплату услуг. при ошибочном двойном пополнении своего лицевого счета компания МТС отказывается вернуть денежные средства на карту даже после запроса из банка оплаты!!! вдумайтесь, банк делает заявку на возврат средств и компания отказывает им ссылая на то что с лицевого счета денежные средства вернуть невозможно! Вы серьезно??? Это мой лицевой счет и мои средства. Как так что их вернуть нельзя? я же их не с обрыва кинул. Вам банк сделал запрос на возврат и вы отказали!!! Клиентоориентированность ноль полнейшая!!! бегите из этой компании. сейчас очень много поставщиков услуг у которых цены ниже и сервис лучше!!! бегите от МТС!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 1 июня, 2023 год

Алексей, мы всегда возвращаем ошибочные платежи при соблюдении определенных условий, а еще у вас есть возможность вывести деньги со счета самостоятельно через наш сервис МТС Деньги: payment.mts.ru Если нужна помощь, напишите нам здесь: opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532285 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи