Name: Отвратительный МТС
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 30 мая, 2023 год 11 просмотров

Какие видосы? Какие фильмы? У них расписание электричек или почта грузится по 10 и более минут... и не загружается! Интернет постоянно отключается, в центре Москвы на улице не работает! Возможность дозвониться до оператора убрали. Включается тупой автоответчик, который выдает совершенно не нужную информацию на 15 минут. При обращении по короткому номеру 900 тот же автоответчик говорит, что все работает, связь есть, проверьте настройки телефона! Но с настройками все в порядке! В пятницу 26 мая срочно потребовалось расписание электричек. Грузилось 20 минут! Во вторник 30 мая 2023 г. с 9.30 более 40 минут не было интернета. ПОЗОРИЩЕ! Нет даже возможности написать жалобу на сайте! Совсем оборзели! Тарифы повышают на пустом месте! Ввели комиссию на оплату через банк онлайн!!! Ходи теперь к ним в магазины. Автоплатеж? Перебьетесь! Вам не стыдно брать комиссию, а мы вас авансировать должны! Шаромыжники! Возврат в 90-ые! Только сотрудники сегодня наглые хамы - мелочь брать отказываются, сдачу не дают (сидят в Одинцово в ТЦ "О Парк!").

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 31 мая, 2023 год

Здравствуйте, Лариса. Извините за сложности с дозвоном в контактный центр. Напишите нам, пожалуйста, с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, прислав ваш номер телефона и адрес, где заметили ситуацию с работой интернета. Также подробно опишите сложившуюся ситуацию в магазине МТС, в который вы обращались, проведем проверку и во всем разберемся.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10304 отзыва / 541100 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи