Мошенники: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 10 ноября, 2015 год 1354 просмотра

Вчера купила телефон Alcatel one touch c7 в салоне МТС в г Бирск по ул Мира (Респ. Башкортостан) для сына. Дома, вставив сим карту мегафон обнаружили, что телефон не видит данную сим. Телефон 2х симочный, пробовали и в первую ячейку и во вторую, бесполезно. Сегодня обратилась в салон, где мне сказали, что телефон без сим от МТС не принимает вторую карту. На вопрос "Почему, я узнаю об этом сегодня?" Девушка (Гуслистая А.), которая продала телефон ответила, что сама не знала. Покупку совершали вечером, в салоне было мало народу, нас обслуживали аж 3 консультанта, одна из которых (Герц К) сегодня вспомнила, что он без сим МТС, ну, никак не работает. Причем, ни в гарантии, ни в книжке по эксплуатации об этом ни слова. Оказывается, под аккумулятором есть значок какой-то!!!!! Видимо, я должна была разобрать телефон по запчастям, а вдруг, под какой - нибудь из них есть особый знак от МТС!!!
Передо мной даже не извинились. Самое интересное, что вчера, мы купили пленку на экран и нам сотрудники приклеили ее аж за 299 рублей, правда цена была озвучена позже и мной, когда я увидела ее в товарном чеке. Я сомневаюсь, что деньги от оказания такой услуги зарабатывает салон, т. к., когда я попросила кассовый чек, сказали, что они его не выдают, достаточно товарного (в том числе на телефон), хотя кассовый аппарат в салоне есть.
Безграмотность и наглость сотрудников салона меня возмутила и я решила написать отзыв в книге отзывов и предложений. Пролистав книгу, я поняла, что я не первая, и, видимо, не последняя, кого обманули в этом салоне. И директор или заведующая салона, на отзывы везде пишет "проведена разъяснительная работа с сотрудником". Так вот, возникает вопрос "У заведующей салоном проблемы с речью или проблемы со слухом у ее подчиненных!", так как подобный случай не первый!
Когда я начала говорить о возврате телефона, они быстро вспомнили, что телефон- сложный технический товар! и его не так просто вернуть, здесь их память не подвела!
Что делают консультанты в ваших салонах, которые не знают, какой телефон привязан к МТС?! (таких телефонов не так много).
Делая покупки в салонах МТС будьте внимательны, а лучше перейдите через дорогу и купите там!
Новый телефон был подарком ребенком за отличную учебу и спортивные достижения! А в итоге, ребенок проплакал весь вечер, да и мои нервы...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538284 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее