Name: ЛИМИТ НА ПОкупки
Item: МТС
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 20 июня, 2023 год 82 просмотра

Я пользовалась МТС очень долго , но 6 июня мне начали приходить сообщения от МТС о зачислении 10 руб, 70 руб и подключении обещанного платежа. Следом посыпались сообщения от iTunes о покупках, от МТC.Dengi о списаниях. Сразу же позвонила оператору МТС чтобы узнать что за списания , оператор сказала ,что это не МТС и она ничего не видит подозрительного. Но оказалось , что с лимита была списана сумма 3500 рублей. На запросы в компанию МТС оператор еще и выставил дурой сказав , что сами подключили , сами использовали. Написала обращение и в МТС и в полицию и обратилась в тех.поддержку Apple , так как обнаружила что взломали аккаунт с аккаунта Appl . МТС предлагали компенсацию в размере 1500 по лимиту на покупки но отказалась. Доведу это до суда.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 июня, 2023 год

Марина, “Лимит на покупки” подключается только самостоятельно пользователем номера. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы правильно сделали, что обратились в полицию, так как если самостоятельно услугу не активировали, налицо факт мошенничества.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532279 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи