Name: Представителю мтс
Item: МТС
Rating: 1
Author: Абонент

› › ›

Абонент Отзыв написан 13 ноября, 2015 год 1375 просмотров

На счёт услуг мне сообщили и все это за 150 рублей в месяц(тариф смарт мини).Звоню только на номера мтс в пределах лимита,интернетом не пользуюсь,смс не посылаю,а деньги вычитают каждый день(за 2 месяца больше 50 рублей).А специалисту попробуйте дозвониться сами,только нажимаешь кнопку "получить консультацию" связь мгновенно обрывается и никаких "подождите специалист пока занят" или "вы 148 на очереди".Можно хоть целый день звонить.И личный кабинет мне не нужен,Я ПРИОБРЕТАЛА СИМ-КАРТУ ЧТО БЫ С РОДНЫМИ РАЗГОВАРИВАТЬ.Я не выдумываю это факты и со мной думаю многие согласны.Ближе к народу надо быть уважаемый представитель мтс,работать добросовестно и люди к вам потянутся.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 14 ноября, 2015 год

Здравствуйте.

Вы всегда можете контролировать свои расходы самостоятельно, воспользовавшись нашим сервисом "Личный кабинет" (https://lk.ssl.mts.ru/). Раздел "Управление номером->Информация о состоянии счета->Детализация". При несогласии с начислениями, напишите нам, пожалуйста, на адрес [email protected], указав следующие данные:

- номер телефона;

- ФИО владельца;

- серия/номер паспорта;

- период списания (дата/время);

- контактный номер для связи.

Проверим начисления и постараемся помочь в решении вашего вопроса.

С уважением, Константин Ч.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Twitter: https://twitter.com/ru_mts

Facebook: https://www.facebook.com/MTS

VK: https://vk.com/mts

ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10246 отзывов / 532871 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи