Name: Ужасный сервис, ужасная компания.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Elena

› › ›

Elena Отзыв написан 27 июня, 2023 год 10 просмотров

Хуже мтс, даже не знаю что еще может быть! Не показывает с марта россия1 и ее каналы, звоню с этой проблемой уже несколько месяцев, ответ один, работаем над этой временной!!! (с марта!) проблемой! Мало того что, не дозвонишься, как минимум нужно ждать полчаса, и не надо мне писать про занятость операторов, всегда такая проблема с дозвоном, дольше я никуда не звонила! Так сегодня мне оператор так ехидно еще и заявляет, да, не работают каналы (при том, что у других моих знакомых на мтс, они работают почему-то) типа они обновление не делпли, а мы сами виноваты, что сделали обновление, поэтому и сидите без каналов, но если вы хотите их смотреть, то подключайте за отдельную плату наш кинотеатр онлайн, там все показывает прекрасно, те у меня сложилось мнение, что мне специально отключили эти каналы, даже не сделав скидку по абонентской плате, я плачу также, как и платила за полный пакет, и мне отключили эти каналы, чтобы я подключила себе кинотеатр, нормально, да? Мтс, у вас совесть вообще есть? Не нормальных услуг, ни сервиса, все средства на развитие компании уходят на обслуживание Нагиева что ли?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 1 июля, 2023 год

Проблема не на нашей стороне, со своей стороны мы прикладываем все возможные усилия для скорейшего разрешения ситуации и восстановления трансляции телеканалов. Но не готовы давать прогнозы по срокам. Поскольку вещание большей части телеканалов сохраняется, мы не пересматриваем плату. Но если у вас есть доступ к интернету и оборудование, на которое можно установить приложения (сматрфон, планшет, смарт-тв), вы можете установить приложение kion и смотреть телеканалы, которые сейчас не доступны в спутниковом вещании. Просмотр общеобязательных телеканалов, включая Россия-1, в приложении вам будет доступен без абонентской платы.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535046 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи