Name: качество обслуживания 0
Item: МТС
Rating: 1
Author: Екатерина Александровна

› › ›

Екатерина Александровна Отзыв написан 18 ноября, 2015 год 1322 просмотра

При покупке сим-карты от консультанта салона не услышала ничего о тарифе, о каких либо приоритета компании МТС. Зато всё время оформления я слушала жалобы на юбку которая ей жмет. И это при клиенте?.. Но суть не в этом. Воспользовавшись личным кабинетом узнала что у меня отчество Валександровна. Юбка давила так, что даже с паспорта не смогла грамотно переписать? Я в ужасе от своего нового отчества и от офигенного обслуживания в салоне МТС Серпухов Корстон

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 18 ноября, 2015 год

Екатерина, здравствуйте.

Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.

Вы всегда можете оставить отзыв о качестве обслуживания, написав нам на адрес [email protected], указав следующие данные:

- адрес салона-магазина;

- ФИО обслуживающего менеджера;

- подробное описание ситуации;

- ваши ФИО и контактный номер для связи.

Информация будет передана руководству для проведения проверки и предотвращения подобных случаев в будущем.

С уважением, Константин Ч.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Twitter: https://twitter.com/ru_mts

Facebook: https://www.facebook.com/MTS

VK: https://vk.com/mts

ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538282 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи