Name: мошенники или воры? Скорее, воры
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 12 июля, 2023 год 45 просмотров

сегодня случилось, не сказать страшное, но близкое к катастрофе. Кем-то (кто близок к МТС) была создана копия моей сим-карты. Как результат - украдены средства с банковской карты, взломан личный кабинет на ГУ. Подключены личные кабинеты на разных торговых площадках типа вайлдберриз. Дозвониться до техподдержки - не возможно. Только робот 15 минут несет ненужную мне чушь. Живых операторов на МТС не держат. Сейчас ночь. Утром я напишу заявление в полицию на мошеннические действия, совершенные изначально с моей сим-картой - в личном кабинете МТС видно, что кто-то хозяйничает . Я допускаю, что можно взломать сайт. Но подключить переадресацию звонков и смс- сообщений на другой телефон в МОЕМ личном кабинете на сайте МТС без "волосатой руки" внутри компании, расходовать трафик... Ну ребята... Кто поверит? МТС, я не просто на вас зла, я желаю вашей компании всего самого плохого, а вашим сотрудникам - ворам и жуликам наказания самого сурового и злого.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 14 июля, 2023 год

Елена, согласны, ситуация просто вопиющая. Простите, пожалуйста, за сложности с дозвоном в контактный центр, возможно, вы обращались в часы высокой нагрузки. Чтобы мы могли разобраться во всём, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions следующую информацию: ваш номер телефона, ФИО и подробное описание ситуации.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 543972 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи