Name: Мошенничество
Item: МТС
Rating: 1
Author: Элла

› › ›

Элла Отзыв написан 4 августа, 2023 год 6 просмотров

Нахожусь за границей. Не приняла ни одного входящего вызова, однако мне начислили несколько тысяч за пользование услугой "Забугорище". Но самое удивительное было, когда я посмотрела детализацию своих звонков, я увидела в ней информацию о том, что я якобы отвечала на звонки, которые вообще не поступали на мой телефон! Я держу в руках мой телефон, и там нет звонков, которые есть в распечатке детализации! Мы все, к сожалению, давно привыкли к тому, что сотовые операторы постоянно подключают нам какие-то услуги, подписки и прочее, но я впервые сталкиваюсь с тем, что сотовый оператор фальсифицирует входящие звонки. На все мои письма один ответ: пишите претензию в салоне МТС. Вот только я не в России, и у меня заблокирован телефон! Я пользовалась услугами некоторых других операторов, и все так или иначе списывают дополнительные суммы. Но с таким откровенным и отвратительным воровством столкнулась впервые. Худший оператор из всех существующих в России.

Достоинства:

нет

Недостатки:

мошенничество, фальсификация вызовов

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 6 августа, 2023 год

Элла, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и ФИО, постараемся во всём разобраться и найти решение проблемы.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534348 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи