Где взять терпение для связи с оператором МТС? - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 7 августа, 2023 год 59 просмотров
Здравствуйте. Мне интересно, сколько операторов у МТС в колл-центрах? И как до них дозвониться?
Не всю информацию я могу найти на сайте, или у меня есть сомнения, надо убедиться и развеять их. Для этого звоню оператору. Но дозвониться до них это просто чудо!
Я сегодня звонила 2 раза на номер 0890, первый раз потратила болен 15 минут, и там ещё были предложения поставить разную музыку, подключить бесплатно подписку на месяц или интернет добавить, на второй звонок я потратила более 18 минут. При этом тупо играла заунывная музыка и всё. И соединения я так и не дождалась. Терпения не хватило!!!
У вас что дофига клиентов МТС? Вам не жалко их терять с таким отношением? Или вообще пофиг?

1 согласен



Комментарии к отзыву

BIZON5799 10 августа, 2023 год
я сегодня ПЯТЬ ЧАСОВ пытаюсь дозвониться до оператора МТС... а ты за два раза заскандалила! )))
Ответ представителя МТС 12 августа, 2023 год
​Извините, пожалуйста, за ситуацию с дозвоном. Вероятно, вы обратились в часы повышенной нагрузки. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions​ Все проверим и поможем.
BIZON5799 10 августа, 2023 год
да простая дурилка с целью вызвать обращающегося иллюзию что У МТС дофига клиентов".
Ответ представителя МТС 8 августа, 2023 год
Татьяна, извините, что вам пришлось долго ожидать ответа оператора. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сократить это время. Но, как и в любом контактном центре, бывают часы пик, когда дозванивается много абонентов. По вашему вопросу напишите нам через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы всегда на связи.


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МТС

Операторы мобильной связи
1.2
9993 отзыва
513035 просмотров
Хорошая связь Я пользуюсь давно, таким тарифом, как МТС, и могу сказать одно, что даже в самой глуши, Интернет очень хороший, без зависаний
МТС Ответ представителя МТС
вторник, 14 мая
Мы очень рады, что вы довольны качеством интернета и наших услуг) Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22402 просмотра
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9762 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
5182 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
3295 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
175 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1987 отзывов
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва