Ирина Отзыв написан 13 декабря, 2015 год1316 просмотров
На мое имя зарегистрировано 3 номера мтс-мой личный, ребенка и номер, который используется в планшете. Так вот планшетом я как раз и не пользуюсь, точнее номером, который подключен в планшете. Последнюю неделю, на мой номер и на номер ребенка стали поступать угрозы от компании мтс, и при чем, отключить нельзя, если отключаешь звонок, то в автоматическом режиме звонок поступает до тех пор пока его не прослушаешь. Суть звонков сводится к тому, что на номере в планшете образовалась задолженность, хотя планшетом я не ПОЛЬЗОВАЛАСЬ(компания мтс с этим согласна.) После долгих разбирательств мне вернули , 32 рубля. КАК ЛОЯЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!! Я бы рада оплатить задолженность и без угроз, но компания мтс не умеет работать с клиентами. На жалобы не отвечает и обманывает людей. Если вы пришли в магазин и ничего не купили, вы не можете быть должны!!! Но если вы не пользовались услугами-платите! Ужасная компания.
Все мои знакомые, переходят из МТС, к другим операторам связи. И причины у всех, одни и те же. Не реальный расход средств, полное презрение сотрудников к своим клиентам, и плохой сотовый интернет.
С МТС, нужно бороться, как с "вредной привычкой". Завязывать нужно с ней, раз и навсегда.
Это поможет сохранить здоровье и нервы. Сохранит деньги.
А здоровье, не купишь.
МТС, это "пережитки прошлого". "Мутных 90-х" А МТС, работает как в 90-е. И даже, хуже.
Пожалуйста, продублируйте ваше обращение с указанием номера телефона, по которому числится задолженность, нам на [email protected]. Мы постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки.
Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ - Отзывы о МТС
Я бы рада оплатить задолженность и без угроз, но компания мтс не умеет работать с клиентами. На жалобы не отвечает и обманывает людей.
Если вы пришли в магазин и ничего не купили, вы не можете быть должны!!! Но если вы не пользовались услугами-платите! Ужасная компания.
отзыв
Комментарии к отзыву
Все мои знакомые, переходят из МТС, к другим операторам связи. И причины у всех, одни и те же. Не реальный расход средств, полное презрение сотрудников к своим клиентам, и плохой сотовый интернет.
С МТС, нужно бороться, как с "вредной привычкой". Завязывать нужно с ней, раз и навсегда.
Это поможет сохранить здоровье и нервы. Сохранит деньги.
А здоровье, не купишь.
МТС, это "пережитки прошлого". "Мутных 90-х" А МТС, работает как в 90-е. И даже, хуже.
Пожалуйста, продублируйте ваше обращение с указанием номера телефона, по которому числится задолженность, нам на [email protected]. Мы постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки.
Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
С уважением, Юлия Д.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: https://twitter.com/ru_mts
Facebook: https://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/mts
ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts