Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети...
подробнее
Не покупай в МТС. Обманут, и нервы измотают. - Отзывы о МТС
Через пару месяцев, смартфон Майкрасофт сломался. Я обратился в ближайший от меня магазин МТС в "ТЦ ЧАС ПИК 87 км.", что бы сдать по гарантии, в ремонт. Там продавец МТС Филарет Дудин заявил, что это займет 45 дней, и я сам бы отвез в сервисный центр. ( При чем, где находиться этот сервисный центр? Не знают не в МТС, не на сайте Майкрасофт). Я дважды обращался в этот магазин МТС, с требованием взять бракованный товар по гарантии в ремонт. Продавец МТС Филарет Дудин отказался. С ехидной улыбкой, мне посоветовал позвонить в службу поддержки МТС 0890. Там некая Татьяна, мне посоветовала написать жалобу на Филареа Дудина. Я спросил, а "кому эту жалобу подать"? Эта Татьяна из МТС пояснила - "Да самому Филарету из МТС и отдайте, жалобу на него".
Придется обращаться в Департамент Торговли и Услуг, ОГРН, и т.д. С жалобой на мошенничество ПАО "Мобильные Телесистемы".
Жаль потраченного времени и нервов, на это МТС. Не кому не посоветую, там что то покупать. Замучают и обманут.
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы всегда можете оставить отзыв о качестве обслуживания, написав нам на адрес [email protected], указав следующие данные:
- адрес салона-магазина;
- ФИО обслуживающего менеджера;
- подробное описание ситуации;
- ваши ФИО и контактный номер для связи.
Информация будет передана руководству для проведения проверки и предотвращения подобных случаев в будущем.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: https://twitter.com/ru_mts
Facebook: https://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/mts
ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts
Я уже писал на почту [email protected], некому Евгению Н, из ПАО "МТС". Где подробно изложил ситуацию. И выслал фотографии IMEI бракованного товара, и кассовый чек МТС. В котором указанно имя продавца МТС. Указал свой телефона МТС. По которому можно достоверно установить мои данные.
Однако! ???
Никто! Из ПАО "МТС" не ответил, и не позвонил.
Так то, МТС дорожит своей репутацией. Видимо законные проверки надзорных органов, МТС явно не повредят. И смогут оздоровить ее работу и немного взбодрить, законными штрафами.
По нашим данным на адрес вашей электронной почты было направлено уточняющее письмо. Дополнительно просим предоставить нам на [email protected] ваш почтовый адрес и ссылку на пост. Также уточните, пожалуйста, был ли сдан телефон на проверку качества. Передадим информацию в ответственный отдел.
С уважением, Ольга К.
ПАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: https://twitter.com/ru_mts
Facebook: https://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/mts
ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts
Внимание !!! Дважды! По просьбе анонимных сотрудников МТС, под псевдонимами: - Евгений Н, и Константин Ч.
Не кто! Из анонимных сотрудников МТС, под псевдонимами Евгений Н, и Константин К, мне не позвонил. И не чего не написал в ответ.
Не сомневаюсь что и! Другие анонимные сотрудники МТС, под псевдонимами Света В, Петя А, Наташа В, и т.д., и т.д. от МТС, будут здесь "сожалеть случившемся". Запрашивать посты. Пока, не начнется Великий Пост.