Владимир Отзыв написан 11 октября, 2023 год15 просмотров
Купил телефон на подарок. в салоне МТС. Внешне новый телефон, без сим-карты работал отлично. Человек которому подарил начал пользоваться телефоном спустя месяц. Как только он вставил сим карту и начал заходить в Гугл аккаунт, телефон начал «жить своей жизнью» открывать и закрыть приложения и т. п. Принести телефон в салон МТС где покупали, сказали что нужно провести диагностику, отдали, там сделали замену экрана без согласия покупателя! Хотя это было изменением конструкции сот. телефона. Написали претензию о возврате средств. Отказали. Снова написали повторную претензию. Ждём…
Вывод у меня больше не покупать ни какие сот. телефоны в салонах МТС.
Владимир, нам жаль, что покупка не оправдала ожиданий. Если вы обратились за гарантийным обслуживанием в течение 15 дней с момента покупки, то при подтверждении дефекта вам должны были вернуть деньги или поменять товар на другой. Если с момента покупки прошло более 15 дней – производится гарантийный ремонт. Дождитесь, пожалуйста, ответ на претензию. Надеемся, вопрос разрешится.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Продали сломанный телефон - Отзывы о МТС
Принести телефон в салон МТС где покупали, сказали что нужно провести диагностику, отдали, там сделали замену экрана без согласия покупателя! Хотя это было изменением конструкции сот. телефона. Написали претензию о возврате средств. Отказали. Снова написали повторную претензию. Ждём…
Вывод у меня больше не покупать ни какие сот. телефоны в салонах МТС.
отзыв
Комментарии к отзыву