Name: О списании денег со счета
Item: МТС
Rating: 1
Author: Леонид

› › ›

Леонид Отзыв написан 23 декабря, 2015 год 1332 просмотра

Я пенсионер и инвалид. Многие годы пользуюсь услугами МТС. Если раньше при необоснованном списании разбирались и деньги возвращали, то последние годы списание превратилось в откровенное воровство. Разбираться не желают и представляют ложный отчет о списании денег. В декабре 2015 г. списали более 70 руб. за какой-то видеоролик, хотя у меня нет интернета и видео я ненавижу. Оператор МТС по горячим следам признала списание и предложила посетить салон МТС, где деньги, якобы вернут. Почему она сама не вернула деньги на счет- загадка. А когда через год я обратился в салон МТС, мне заявили, что списания не было!!! Что это, если не откровенное воровство и подлог отчетности? И сейчас украли более 10 рублей в течение 3х дней.По Вашей отчетности все верно, а по моей- совсем иначе. Господа из МТС, ВЫ воруете не деньги, а беды на свои души. Вы не ведаете, что творите. За Ваши дела будут страдать Ваши потомки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 декабря, 2015 год

Здравствуйте, Леонид.

Сообщите нам, пожалуйста, о происшедшем на [email protected], указав ваш номер МТС, дату списаний и подробное описание ситуации. Мы проведем проверку на корректность начислений. О результатах проверки мы вас дополнительно проинформируем. Уверяем вас, если списания были ошибочные, денежные средства будут возвращены.

Следить за начислениями за услуги связи вы можете самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом на сайте МТС.

Если вам потребуется дополнительная информация или помощь специалиста, пожалуйста, сообщите нам по адресу [email protected] с указанием номера и владельца контракта.

С уважением, Юлия Д.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10298 отзывов / 540138 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи