Михаил Отзыв написан 30 ноября, 2023 год17 просмотров
Организацией приобретена сим - карта "расчудесного" оператора МТС. Тариф для корпоративных клиентов "Телематика". На руках имеется договор оказания услуг связи со всеми реквизитами организации, включая адрес электронной почты. Сим-карта зарегистрирована на Госуслугах, как того требует законодательство. В МТС отправлено заявление о подключении к каналу связи с характеристиками оборудования, для чего и приобреталась эта сим-карта. Первое заявление отправлено 17 ноября сего года. Почему первое? Потому, что в ответ на автоотписки отправлялось еще раз СОРОК! Сегодня на дворе 30 ноября. Ответа нет. Оборудование не работает. Предприятие несет убыток из-за действий МТС 30 тыс. рублей в сутки, так как какая то жертва ЕГЭ не соизволит нажать на кнопку. Отправлена досудебная претензия, вчера, 29.11. Ждите, работнички МТС, решения суда с тарифом 30 тыс. рублей/сутки! С уважением, генеральный директор ООО Сармат, Величко М.Н. Для просто проходящих- лучше с этой конторой не связываться...
Михаил, простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Напишите нам через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробности произошедшего, чтобы мы могли во всём разобраться и принять необходимые меры.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Неоказание услуг, полный игнор, отвратительное отношение к клиенту! - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву