Швецова Татьяна Алексеевна Отзыв написан 29 января, 2016 год1289 просмотров
Я получила ответ на мою претензию №П01-17/1-173644979394и о повторном отказе перевести мой абонентский номер другому оператору. В отказе указывалась что я должна обратиться за разъяснениями к ДЕЙСТВУЮЩЕМУ оператору что я и делала. Были исправлены якобы "ошибки" в паспортных данных и снова отправлен запрос оператором реципиентом и снова отказ. Добиться чего-то вразумительного от сотрудников МТС невозможно В "сладостном" ответе указывается что виноват оператор-реципиент Буквально следующее: " ДЛЯ ПЕРЕНОСА НОМЕРА НЕОБХОДИМО. ЧТОБЫ ДОКУМЕНТЫ НАПРАВЛЯЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ- РЕЦИПИЕНТОМ, СОДЕРЖАЛИ ДОСТАТОЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ (ДОКУМЕНТЫ)ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕНЕСЕНИЯ АБОНЕНТСКОГО НОМЕРА"!? Ловко же поместили в замкнутый круг! Меня уже давно перестал устраивать работа компании МТС Непонятные списания денег со счета происходят Ощущение, что только и ждут чтобы как- то урвать. Конечно, есть и добросовестные сотрудники их не хочу обидеть Но тут работает поговорка - "плохая овца все стадо портит"
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Отзыв о работе старшего специалиста отдела обраьотки претензий - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву