Связь работает отвратительно.: Отзывы о МТС

› › ›

Николай Отзыв написан 3 февраля, 2024 год 16 просмотров

От МТС реально устал, хотя пользуюсь этим оператором почти 10 лет. Проблемы начались с лета прошлого года. Звонки в Москву из Ростова-на-Дону по московской сим-карте, просто бесят. 40 секунд разговора - обрыв связи. Повторный набор - бот что-то бормочет... Третий набор - 40 секунд и обрыв...Так происходит почти всегда по междугородним звонкам. Отговорки о пиковом времени слышал, о теневых зонах связи - тоже, и о переходе на российский софт слышал. К сожалению и бежать-то некуда... У других операторов ситуация не лучше.
1.Предлагаю МТС банку заплатить сколько надо за технический апгрейд главных станций МТС, которые давно не соответствуют "плюшкам" в договоре с абонентом.
2. Чтобы люди "не брались за вилы" надо делать внятные рассылки и разъяснять абонентам почему так происходит. А так же снизить абонентскую плату на 10%, пока МТС не приобретёт устойчивый рейтинг надёжного оператора, как обязательное практическое действие.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 6 февраля, 2024 год

Николай, нам важно во всем разобраться и помочь вам. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, точный адрес и подробности ситуации через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10281 отзыв / 536989 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее