Name: двойное списание за месяц
Item: МТС
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 1 апреля, 2024 год 156 просмотров

28.03.24 списали абонентскую плату за апрель24, в тч интернет 18гк. Однако 01.04.24 пришло смс от МТС о том, что мой пакет интернета заканчивается?? 01.04.24 повторно оплатила абонентскую плату за апрель24, итого оплачено в двойном размере. Интернет "вернули", однако по факту я оплатила 36гк, а мтс предоставил только 18. Где остальное? В свое время ушла со своим номером с Мегафона за аналогичные штучки, теперь МТС начал дурить. Достучаться до поддержки невозможно, тупой автоответчик, чата нет от слова совсем. МТС почувствовал себя королем).Уходить с МТС, предварительно обратившись в Роспотребнадзор?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 2 апреля, 2024 год

Уважаемый автор! Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер телефона и ФИО владельца. Проверим на своей стороне.

Ответить

Ирина 5 апреля, 2024 год

05.04.2024 вопрос решен. МТС вернул деньги на счет. Спасибо

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532219 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи