Работа поддержки клиентов: Отзывы о МТС

› › ›

Андрей Отзыв написан 25 апреля, 2024 год 64 просмотра

Как описано во множестве раннее опубликованных отзывах, МТС плюет на своих клиентов.
В поддержку не дозвониться, только бесполезный робот! Чат отсутствует! В ЛК запрет на оплату сотовой связи другого номера, со своего номера не снять.
Постоянные сбои, постоянное падение скорости интернета, регулярное повышение абонплаты!
Прихожу к выводу о поиске альтернативной связи.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 апреля, 2024 год

Андрей, понимаем ваши эмоции, ведь стабильная связь очень важна. Сожалеем о сложностях с дозвоном на горячую линию, вероятно, вы застали период, когда помимо вас звонило огромное количество пользователей. Наша задача - помочь вам, поэтому можете рассказать подробности через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Постараемся найти решение.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534336 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее