Name: Махинации со средствами клиентов
Item: МТС
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 9 сентября, 2024 год 77 просмотров

В связи с плохим качеством услуг (тариф весь МТС супер), Решил Перенести свой номер к другому оператору мобильной сети- теле 2. Заявление о переносе номера написал в офисе теле2 28 июля 24-го года. Вместо предписанных 5-8-ми дней, Перенос занял 19 дней – до 17 августа. Причём, у меня был положительный баланс – 130 руб. И, за час до переноса номера, чтобы заблокировать его, у меня образовался отрицательный баланс-600 руб. Чтобы перенос номера состоялся мне пришлось положить на баланс деньги. Фактически , 730 Рублей с меня взяли за не за что. Так обращаться с клиентами нельзя. Перенос номера всячески тормозился. Заявления с актуализацией моих персональных данных я писал трижды в офисе МТС. Очень недоволен Сотрудниками офиса МТС по адресу улица Писарева 29 а и Вильямса 49/1.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 11 сентября, 2024 год

Владимир, сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями во время перехода с номером. Свяжитесь, пожалуйста с нами через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Постараемся разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532206 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи