Ужас а не связь: Отзывы о МТС

› › ›

Алекс Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 9 просмотров

Являюсь абонентом уже 14лет!!!!! Сначала было все нормально, и связь, и пакеты услуг, потом начали самостоятельно без предупреждения подключать левые платные услуги, менять тарифные пакеты, в итоге. Связь испортилась, в половине мест где ранее замечательно была, приходилось танцевать с бубнами, чтоб хотя бы тупо смс отправилась. Интернет.....то быстро...то медленно, при постоянном уровне связи ( высоком) Самой вишенкой на торте стала блокировка номера оператором, при этом при неоднократных посещениях офисов ( а да... С ними тоже проблема, как оказалось, ибо узнать информацию можно только лишь при посещении ЦЕНТРАЛЬНОГО офиса, а не любого, на котором имеется опознавательных знак МТС.), телефонных звонках на горячую линию-выяснилось, что да, номер заблокирован оператором, и... Чтоб его разблокировали я должна его выкупить!!!! И заплатить около 5500 за номер. Ребят,... Вы охренели??)))))) я этот номер приобрела 14 лет назад!!!? Рублей за 100-200.....и то, что опять МТС "творит чудо" Должна заплатить. А и да, ещё заведомо вгоняет в минус. При этом, сотрудники сами говорили что при нулевом балансе ( о рублей 20 копеек) (ибо если копеек больше, система считает что баланс не нулевой) не имеет права система списывать деньги.

Раньше очень была довольна, но теперь..... Последние лет 5.....это дурдом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 12 ноября, 2024 год

Алекс, обеспокоены вашей ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер МТС и полные ФИО владельца. Проверим информацию по нему и проконсультируем вас подробнее.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532197 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее