Отвратительно: Отзывы о МТС

› › ›

Axmed2017 Отзыв написан 5 февраля, 2025 год 34 просмотра

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом обращения в компанию МТС. Качество связи оставляет желать лучшего – постоянные перебои, слабый сигнал и невероятно медленный интернет. Особенно это чувствуется в районах, где, казалось бы, дублируются вышки.

Не менее разочаровывающим оказалось и взаимодействие с сотрудниками службы поддержки. Я неоднократно обращался за помощью по поводу проблем с интернетом, но каждый раз получал лишь отписки и общие рекомендации, которые не помогали решить мои проблемы. Мне даже не удалось добиться вразумительного ответа на свои вопросы.

Я ожидал большего от такого крупного оператора связи, но, к сожалению, МТС не оправдал моих ожиданий. В ближайшее время я планирую перейти к оператору МЕГАФОН, который предлагает гораздо более привлекательные условия: цена ниже, а качество связи на порядок лучше. Не рекомендую обращаться к МТС, если вам важны стабильность связи и качественная поддержка!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 5 февраля, 2025 год

Понимаем, что вопросы качества мобильного интернета и связи очень важны. Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions. Укажите номер телефона, ФИО и точный адрес до дома, по которому наблюдаются сложности. Сделаем все возможное, чтобы помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532190 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее