Name: Обслуживание ужаснее некуда
Item: МТС
Rating: 1
Author: Екатаерина

› › ›

Екатаерина Отзыв написан 2 июня, 2016 год 1331 просмотр

2.06.16 решила обратиться за помощью в офис компании мтс в связи с тем, что возникли проблемы с интернетом. Хотела успеть решить все вопросы до работы, поэтому и вышла заранее. Ближайший офис оказался по адресу кирова( г.Челябинск). Мало того, что в очереди помимо меня было 4 человека, сотрудник был на рабочем месте 1!!!!!!!! КАК МОЖНО СТАВИТЬ В СМЕНУ 1 СОТРУДНИКА В БУДНИЙ ДЕНЬ?????Хотелось бы оценить качество обслуживания этого сотрудника(зовут его Егор Федоров)!!!! Качество ужасное, толком объяснить ничего не может и постоянно разговаривает по телефону(не по рабочему). В общем, проблему не решили и я опоздала на работу. Спасибо за такой подход к вашему любимому клиенту!!! Наверное, мне стоит выбрать другую связь)))))

Комментарии к отзыву

Гость 3 июня, 2016 год

Екатерина, здравствуйте. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данным обслуживание. От лица компании приносим искренние извинения. Уточните, пожалуйста, на [email protected] причину вашего обращения в салон. Мы постараемся ответить на все ваши вопросы. С уважением, Анастасия К.

ПАО "МТС"

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10244 отзыва / 532764 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи